同樣一件事情页藻，有的人三句話就能說(shuō)清楚份帐，而你可能說(shuō)了30分鐘也說(shuō)不到核心废境；同樣做匯報(bào)噩凹，有的人5頁(yè)P(yáng)PT就能說(shuō)服對(duì)方，還能得到贊賞逮刨，而你辛辛苦苦寫了二十多頁(yè)卻被質(zhì)疑到底在表達(dá)什么修己。這就是結(jié)構(gòu)化思維的重要性落恼。
主要分為以下幾個(gè)模塊：
1.什么是結(jié)構(gòu)化思維
2.面對(duì)海量信息如何高質(zhì)量的接受
3.如何對(duì)信息進(jìn)行歸納整理
4.如何總結(jié)出結(jié)論
5.如何表達(dá)與匯報(bào)
簡(jiǎn)而言之佳谦，結(jié)構(gòu)化思維就是我們控制大腦钻蔑，從發(fā)散的信息當(dāng)中進(jìn)行提煉的一種思維方式咪笑，它需要按照一定的方法去進(jìn)行定期的練習(xí)才能習(xí)得的一種技能窗怒。
如何高效識(shí)別信息：
1）識(shí)別理論努隙、理由荸镊、事實(shí)
找到對(duì)方話語(yǔ)里表示結(jié)論的提示詞躬存，比如“因此岭洲。由此可知，可以斷定坎匿，所以，表明碑诉，我要說(shuō)的重點(diǎn)是，證明了进栽，問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是….等等”
2）關(guān)注信息中的幾個(gè)重要位置
對(duì)方講話的開(kāi)頭，結(jié)尾快毛。如果是文字信息的表達(dá)格嗅，也可以看段落的開(kāi)頭和結(jié)尾。找到文章要表達(dá)的中心觀點(diǎn)是什么
3）多問(wèn)自己“所以呢屯掖？”
自己想表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)或想跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一個(gè)工作時(shí)贴铜，可以先演練下講話內(nèi)容并不停的問(wèn)自己所以呢绍坝，去精煉自己的匯報(bào)轩褐，完美的表達(dá)出中心觀點(diǎn)讓別人更好的理解
4）尋找支持結(jié)論的理由和信息里有哪些事實(shí)
利用關(guān)鍵詞找出這件事情的原因把介，并最好可以輔助數(shù)據(jù)或客觀的案例去佐證。這樣才能保證自己的觀點(diǎn)是可以令人信服的拗踢，理論與結(jié)論的邏輯性是順暢的地技。
假如你是一個(gè)科技公司的CEO。有一天秒拔，你的下級(jí)部門的主管來(lái)跟你匯報(bào)工作莫矗。
他是這樣匯報(bào)的：
“領(lǐng)導(dǎo)，目前集團(tuán)旗下的電腦市場(chǎng)砂缩，市場(chǎng)占有率逐年提升作谚，但收益卻逐年降低。主要是因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)太激烈庵芭，我們不得不進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)妹懒。所以，利潤(rùn)率逐年遞減也是沒(méi)有辦法的事双吆≌；＃”
下屬的結(jié)論是“利潤(rùn)逐年遞減是沒(méi)有辦法的事”；理由是“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈好乐，我們不得不進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”匾竿。
那這段話當(dāng)中，這個(gè)主管并沒(méi)有給出任何支撐的事實(shí)蔚万。
所以岭妖，這是一個(gè)不健全的信息。也就是說(shuō)反璃，主管給出的結(jié)論不一定可靠昵慌。
這個(gè)時(shí)候，如果作為CEO的你淮蜈，如果能夠找到一些具體的數(shù)據(jù)跟事例斋攀，就可以判斷你的下屬說(shuō)的是不是正確。
比如梧田，你找到了一個(gè)數(shù)據(jù)：同一年淳蔼，另一家公司的電腦產(chǎn)品，在同樣競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下柿扣，不但提價(jià)了肖方，業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)了31%，而且利潤(rùn)還漲了5%未状。
那么，很顯然析桥，下屬的結(jié)論是不可靠的：他并沒(méi)有找到利潤(rùn)減少的真正原因司草。
同時(shí)艰垂，再往前一步推就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)和這位下屬得出的結(jié)論之間存在反證關(guān)系埋虹。
怎么說(shuō)呢猜憎？
這位下屬說(shuō)的是“利潤(rùn)下降是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈，不得不進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”搔课。但是你找到的數(shù)據(jù)卻證明胰柑，同樣的環(huán)境下，另一家公司的產(chǎn)品不但提價(jià)了爬泥，利潤(rùn)還增加了柬讨。
從邏輯論證的角度來(lái)講，再次證實(shí)了下屬提供的信息是不可靠的袍啡。
如何歸納整理信息：
MCCE的五種分類法：（相互獨(dú)立踩官，完全窮盡）
舉個(gè)例子，把人分為男人和女人境输，就符合MECE法則蔗牡。因?yàn)閺娜说纳斫Y(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，除了男人就是女人嗅剖。但如果把人分為男人和未婚女人辩越，就有問(wèn)題了，因?yàn)闆](méi)有窮盡信粮，把已婚女人給遺漏了区匣；把人分為男人和已婚人士，又出現(xiàn)了重復(fù)蒋院，因?yàn)槟腥死镞呌幸鸦榈目鞴常鸦槔镞呌心腥恕?
1.二分法。日常比較常見(jiàn)欺旧，就是把信息分成A和非A兩個(gè)部分
例如國(guó)內(nèi)姑丑，國(guó)外；他人辞友，自己栅哀；?已婚，未婚称龙。
2.過(guò)程法留拾，也就是按照事情發(fā)展的時(shí)間 流程 程序，對(duì)信息進(jìn)行逐一的分類鲫尊，特別適合用于在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和階段的匯報(bào)上痴柔。
3.要素法。
比如優(yōu)秀員工的疫向，公司的組織架構(gòu)圖等咳蔚，就是把一個(gè)整體分成不同的構(gòu)成部分豪嚎。可以是從上到下谈火，從外到內(nèi)侈询，從整體到局部。
4.公式法糯耍。
前些年很多外資企業(yè)面試題里扔字，經(jīng)常有這樣的題目，讓你去計(jì)算中國(guó)有多少車輛温技，北京有多少個(gè)餐館等等革为。其實(shí)他們并不是真的想知道中國(guó)到底有多少車，而是考察你對(duì)信息的歸納荒揣、整理能力篷角，看你能不能用一個(gè)公式的方法把信息進(jìn)行不重不漏的整理，也就是一個(gè)人結(jié)構(gòu)化思考的能力系任。
5.?矩陣法恳蹲。 這種分類方式也很常見(jiàn)，舉個(gè)例子你就明白了俩滥。
比如我們?cè)诎才殴ぷ鞯臅r(shí)候嘉蕾，有一種分類方式，是把你的工作分成以下四種：
（1）重要緊急霜旧，
（2）重要不緊急错忱，
（3）不重要但緊急，
（4）不重要也不緊急挂据。
如何總結(jié)信息結(jié)論：
1.歸納法：這是一種從特殊到一般的思維方式以清，也就是說(shuō)根據(jù)許多個(gè)別事物的特殊性來(lái)概括出同類事物的特征。
舉個(gè)例子：
喜鵲是鳥崎逃，喜鵲會(huì)飛掷倔。烏鴉是鳥，烏鴉會(huì)飛个绍。所以結(jié)論是凡是鳥都會(huì)飛勒葱。
這里你要特別注意了。雖然歸納法是我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中比較常見(jiàn)的論證方式巴柿，但是凛虽，當(dāng)你使用歸納概括結(jié)論時(shí)，一定要確保你所羅列的要點(diǎn)是窮盡的广恢。否則凯旋，得出的結(jié)論就有可能不是正確的。
比如，上述例子中瓦阐，其實(shí)鴕鳥也是鳥蜗侈，它是世界上最大的鳥類篷牌，但鴕鳥就不會(huì)飛睡蟋。所以，結(jié)論立刻就被推翻了枷颊。
歸納法概括總結(jié)的過(guò)程戳杀，其實(shí)是一個(gè)由金字塔底部開(kāi)始，把所有要素進(jìn)行歸類夭苗，由下向上的推演過(guò)程信卡。
2.演繹法
另一種提煉結(jié)論的方法，是演繹推理题造。也就是大家比較熟悉的亞里士多德的三段論演繹法傍菇，把思維的這個(gè)推演結(jié)構(gòu)分為大前提、小前提和結(jié)論界赔。
通常大前提是事物的共性丢习，小前提是具體事物，結(jié)論是具體事物的性質(zhì)淮悼。
用三段論最著名的“蘇格拉底會(huì)死”來(lái)舉例咐低。
大前提，所有人都會(huì)死袜腥；
小前提见擦，蘇格拉底是人；
結(jié)論羹令，蘇格拉底一定也會(huì)死鲤屡。
這其實(shí)就是一種由一般到特殊的思維方式，它的核心就是將某一個(gè)事實(shí)與對(duì)應(yīng)的某個(gè)規(guī)律聯(lián)系起來(lái)福侈，得出結(jié)論酒来。
所以，?當(dāng)你嘗試去說(shuō)服別人的時(shí)候癌刽，使用演繹法提煉結(jié)論的方式會(huì)非常的適用役首。
比如，你想跟領(lǐng)導(dǎo)去申請(qǐng)加薪或升職显拜，就可以選擇演繹的方法衡奥。
大前提，你可以羅列出公司最高級(jí)崗位的一些要求远荠；
小前提矮固，依據(jù)大前提的幾個(gè)方面，去列舉自己符合了這個(gè)要求；
結(jié)論档址，我滿足高級(jí)條件盹兢，可以勝任高級(jí)崗位。
這里需要注意的是守伸，大前提一定要滿足無(wú)可爭(zhēng)議這個(gè)條件绎秒，否則說(shuō)服就無(wú)法達(dá)到效果。
思考過(guò)程始終是一個(gè)隱性的過(guò)程尼摹，最終我們?nèi)砸獙⒌贸龅慕Y(jié)論顯現(xiàn)化出來(lái)见芹，也就是對(duì)外表達(dá)出去。
怎樣清晰表達(dá)結(jié)論：
清晰表達(dá)四原則
想要做到讓人聽(tīng)懂蠢涝，其實(shí)同樣是有套路的玄呛。我把這個(gè)套路簡(jiǎn)稱為?“論、證和二、類徘铝、比”?四個(gè)原則。接下來(lái)我一個(gè)一個(gè)講給你聽(tīng)惯吕。
第一個(gè)原則惕它，論。也就是結(jié)論先行混埠。?一次表達(dá)只支持一個(gè)思想怠缸，最好能夠出現(xiàn)在開(kāi)頭，這叫結(jié)論先行钳宪。
第二個(gè)原則揭北，證。也就是以上統(tǒng)下吏颖。?說(shuō)的是搔体，任何一個(gè)層次的要點(diǎn)都必須是它下一個(gè)層次要點(diǎn)的總結(jié)概括，直到最后一個(gè)層級(jí)的內(nèi)容是客觀事實(shí)或數(shù)據(jù)為止半醉。
第三個(gè)原則叫類疚俱，也就是歸類分組。?就是每一組要點(diǎn)必須要屬于同一個(gè)范疇缩多。那怎么分類呢呆奕？就可以參考我們上一講的內(nèi)容。
第四個(gè)原則叫比衬吆，也就是邏輯遞進(jìn)梁钾。?所以每個(gè)要點(diǎn)都需要按照一定的邏輯順序進(jìn)行排列。
有結(jié)構(gòu)的表達(dá)就是以結(jié)論為開(kāi)頭逊抡，層層論證結(jié)論姆泻，最后再?gòu)?qiáng)化結(jié)論的過(guò)程。
其實(shí)，你仔細(xì)想一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)拇勃，這個(gè)表達(dá)的結(jié)構(gòu)同樣符合我們的金字塔結(jié)構(gòu)：
縱向上四苇，頂層是總結(jié)論，然后支撐結(jié)論的要點(diǎn)要層層下分方咆，直到客觀事實(shí)跟數(shù)據(jù)月腋；橫向上，每一組要點(diǎn)都有一定的規(guī)律和分類峻呛，彼此也是有邏輯關(guān)系的罗售。
重要的事情說(shuō)三點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化的表達(dá)是可以被訓(xùn)練的辜窑。我教你一個(gè)簡(jiǎn)單的訓(xùn)練方法钩述，叫“重要的事情說(shuō)三點(diǎn)”。
不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)穆碎，領(lǐng)導(dǎo)講話都喜歡說(shuō)三點(diǎn)牙勘。因?yàn)椤叭笔且粋€(gè)特別神奇的數(shù)字，它可以幫我們用最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)把問(wèn)題表述清楚所禀，一太少方面，二不夠，三正好色徘。?
當(dāng)對(duì)方向你提問(wèn)的時(shí)候恭金，如果你可以立刻回答出有三點(diǎn)，一定可以給對(duì)方留下腦子很快的印象褂策。
你不要認(rèn)為這件事情很簡(jiǎn)單横腿，一個(gè)人能夠準(zhǔn)確地將事情概括為三點(diǎn)，一定具備對(duì)信息快速歸納斤寂、整理和提煉的能力耿焊。你不信的話，輪到你發(fā)言的時(shí)候遍搞，你可以試一下罗侯。
比如你說(shuō)，“關(guān)于這事我有以下三點(diǎn)看法”溪猿。說(shuō)完會(huì)有幾種情況呢钩杰？
第一種情況，正好說(shuō)三點(diǎn)诊县。
第二種情況讲弄，說(shuō)完兩點(diǎn)以后就沒(méi)有了。你只能說(shuō)翎冲，我再?gòu)?qiáng)調(diào)一下第二點(diǎn)垂睬。
第三種情況，說(shuō)完三點(diǎn)以后，發(fā)現(xiàn)還有兩點(diǎn)特別重要驹饺，你是說(shuō)還是不說(shuō)吧钳枕，你只能說(shuō)我再補(bǔ)充兩點(diǎn)。
所以赏壹，可以一開(kāi)始就說(shuō)三點(diǎn)鱼炒，而且最后正好說(shuō)三點(diǎn)。這件事看似簡(jiǎn)單蝌借，其實(shí)背后隱藏著非常強(qiáng)的結(jié)構(gòu)化思考能力：
首先昔瞧，你要給出個(gè)結(jié)論；
然后菩佑，再給出支撐這個(gè)結(jié)論的三個(gè)理由自晰。它們之間還要符合“論證類比”的原則。
比如稍坯，當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)一些邏輯性非常強(qiáng)的話題的時(shí)候酬荞，對(duì)話題的把握就要非常周密：
橫向上要符合“類”和“比”，話題不能有遺漏和疏忽瞧哟，還要有先后次序混巧；縱向上，要符合“論”和“證”勤揩，挖掘思考的深度咧党。
這都是非常考驗(yàn)大腦對(duì)信息處理功力的陨亡，更何況你還用三點(diǎn)把整個(gè)事情說(shuō)清楚了傍衡。
想要做到這樣的話，還需要配合大量的訓(xùn)練数苫。最簡(jiǎn)單的建議就是聪舒，?在生活和工作當(dāng)中，任何人問(wèn)你問(wèn)題虐急，你都可以嘗試著用三點(diǎn)來(lái)回答箱残。不管你是不是真的想到了具體的內(nèi)容，總之先說(shuō)出有三點(diǎn)止吁，然后再一邊解釋被辑，一邊思考具體內(nèi)容。
