結(jié)果框架
1.你想要什么享潜?
2.你怎樣能得到它逼纸?
3.有哪些可利用的資源?
問(wèn)題框架
1.出了什么問(wèn)題蜘渣?
2.為什么會(huì)是問(wèn)題淌铐?
3.什么原因?qū)е碌模?/p>
4.是誰(shuí)的過(guò)錯(cuò)?
回應(yīng)術(shù)1.問(wèn)題框架轉(zhuǎn)為結(jié)果框架
2.從失敗框架轉(zhuǎn)為結(jié)果框架
3.從不可能框架轉(zhuǎn)向就像框架
改變框架大小
單從我們自己的渴望和期望來(lái)看疼痛難忍的事在與他人痛苦相比時(shí)蔫缸,可能變得幾乎不起眼
幾年以后腿准,用一生的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看,同樣的事情可能根本微不足道
情景換框
青春期兒子經(jīng)常和學(xué)校里人打架
情境換框
你的兒子能在妹妹上學(xué)路上被人騷擾時(shí)保護(hù)她拾碌,那不是很好嗎吐葱?
這位母親能夠認(rèn)識(shí)到兒子行為再某些情境下是有用的,便可以用更建設(shè)性的方式做出回應(yīng)校翔,而不是只覺得憤怒和羞愧
意義換框
青春期的男孩
父親總是反對(duì)她對(duì)未來(lái)的任何計(jì)劃
有一位父親試圖保護(hù)你免于任何傷害和失望弟跑,這不是很好嗎?
我打賭防症,沒有多少父親會(huì)這么關(guān)心他們的孩子
這個(gè)讓年輕人很吃驚窖认,它從來(lái)沒有想到父親批評(píng)背后有很正面的目的
批評(píng)家,他所用的是問(wèn)題框架或失敗框架告希,夢(mèng)想家用的是就像框架扑浸,現(xiàn)實(shí)主義者則以結(jié)果框架和反饋框架來(lái)行動(dòng)
批評(píng)家的主要問(wèn)題:愛用總結(jié)試判斷來(lái)下定論,比如這個(gè)企劃代價(jià)太高
那個(gè)想法不可能實(shí)現(xiàn)
這個(gè)計(jì)劃不現(xiàn)實(shí)
這個(gè)項(xiàng)目太費(fèi)力了
批評(píng)家經(jīng)常導(dǎo)致兩極化燕偶,如果誰(shuí)不同意批評(píng)家的話喝噪,便無(wú)法協(xié)調(diào),最終會(huì)有沖突
批評(píng)像其他行為一樣指么,也有正面意圖酝惧。
有效能的批評(píng)家會(huì)分析所建議的計(jì)劃或途徑,以便找出哪里會(huì)出差錯(cuò)伯诬,應(yīng)當(dāng)避免什么晚唇。批評(píng)家以考慮如果問(wèn)題發(fā)生會(huì)怎樣的方式,找出失誤所在
一旦發(fā)現(xiàn)了批評(píng)所蘊(yùn)含的正面意圖并用正面言語(yǔ)來(lái)陳述盗似,批評(píng)變?yōu)榱嗽儐?wèn)
這太費(fèi)力的抱怨哩陕,轉(zhuǎn)為,你怎樣讓它更容易施行?
顯然這些詢問(wèn)與批評(píng)的意圖相同具有建設(shè)性
批評(píng)是本體論陳述悍及,斷言某事物是什么或不是什么闽瓢。如何試提問(wèn)則導(dǎo)向認(rèn)識(shí)論探索,檢驗(yàn)?zāi)銖暮蔚弥鞘裁椿虿皇鞘裁矗?/p>
為幫別人成為建設(shè)性的批評(píng)家或者顧問(wèn)
1.找出批評(píng)背后的正面意圖
2.確保正面陳述了正面意圖架構(gòu)
3.將批評(píng)變?yōu)樵儐?wèn)心赶,特別是如何試提問(wèn)
太貴(問(wèn)題框架)~~~物有所值(結(jié)果框架)