《一般化技巧》
一料仗、一般化的意義
? ? 當事人沉浸在個人困擾中湾盗,往往會被情緒所淹沒,憂郁立轧、焦慮格粪,擔心躏吊,生氣,懊惱地帐萎,以致無法客觀評估事情的嚴重性比伏,或行為的恰當性,以至于看不到解決問題的方向和希望疆导。
二赁项、一般化技巧的兩種使用方式:1.應用描述行為的語言,轉化當事人對事件的主觀定義或標簽澈段。
? ? ? 一般化技巧幫助當事人跳脫個人的主觀情況悠菜,用比較客觀的角度來看待人、事均蜜、物李剖。這樣才能將力氣用在尋找解決方案上,同時可以澄清自己的目標囤耳,及分解不同解決方案的有效性篙顺。
三、一般化技巧的功能
1.減輕當事人的焦慮充择。
? ? ? 病態(tài)的德玫、嚴重的命名與敘述,轉化成較符合真實情況的描述椎麦,避免負向標簽夸大問題的現(xiàn)象宰僧,減輕當事人的顧慮,同時當事人會覺得他的問題是有希望解決的观挎。
2.減輕當事人的孤單感琴儿。
? ? ? 當事人若知道其他人也可能遇到類似困惑,也跟他有類似的反應嘁捷,那么當事人會覺得自己的問題并不是最嚴重的造成,比較不會感到孤單,而且可以產生力量來采取行動雄嚣。
3.解除當事人的羞恥感晒屎。
? ? 許多人在遭遇困難時習慣于首先自責,認為是自己做錯了才會產生困惑或問題缓升,若當事人了解多數(shù)人都會遇到困難鼓鲁,就會降低他的羞恥感,進而降低或解除其防御之心港谊,愿意面對問題骇吭,思考解決之道。
? ? SFBT相性描述經驗與選擇行動是相互循環(huán)的封锉,當事人若調整他看待事情的眼光绵跷,以及對問題的定義膘螟,可以讓情緒平穩(wěn)下來,從客觀角度來看待問題碾局,進而影響其解決問題的行動荆残。
四、一般化技巧的作用與目的:
1.去除了當事人語言中的負向標簽净当。
2.說明當事人的經驗是某些事件發(fā)展過程中的常見現(xiàn)象内斯。
3.說明當事人的經驗在其他人身上也會見到。
? ? 希望幫助當事人用比較客觀的角度看待個人經驗像啼,使當事人不因不當標簽或命名而被陷入無助的情緒之中俘闯。如果使用不當,可能會讓當事人產生誤解忽冻,以為咨詢師并了解其困難真朗,或輕看了他的問題。
五僧诚、一般化技巧的運用原則:
1.要先同理當事人的情緒遮婶。
? ? 咨詢師運用一般化技巧前,必須先同理當事人的情緒湖笨,才能從他的脈絡里真正理解他在意的事情旗扑。
? ? ? 建立個人關系的初期,在當事人情緒低落慈省,期待咨詢師能了解其困境臀防,理解其情緒,若咨詢師會讓當事人感覺到被理解和同理边败,就急著應用一般化技巧袱衷,常常讓當事人誤解咨詢師是不了解他的。
2.要重視當事人的主觀知覺笑窜。
? ? ? SFBT認為當事人是自己問題的專家祟昭,咨詢師運用一般化技巧時。要避免忽略或否定當事人問題的重要性怖侦。一般化技巧是讓當事人了解他的困擾及情緒可以被理解,不需要自責與自貶谜叹,問題是可能解決的匾寝,不要感到絕望。因此咨詢師要留心自己的用詞和態(tài)度荷腊,不要傳達出“這個問題沒什么大不了的”艳悔,“大家都會遇到困難,沒有辦法”之類的信息女仰。
3.要有根據(jù)或證據(jù)猜年。
? ? ? 使用一般化技巧時抡锈,可以運用描述行為的語言,轉化當事人對事件的主觀定義或情緒乔外,或以心理學理論多數(shù)人的反應模式為基礎床三,解釋當事人的行為或經驗。因此杨幼,咨詢師的觀點要有根據(jù)撇簿,而不是只依照自己的意思重新詮釋當事人的經驗。