1,做銷售的寸士,經(jīng)常要掛在口頭檐什,fab的f就是功能只產(chǎn)品的性能,a是特點(diǎn)指 產(chǎn)品的功能弱卡,如何幫助客戶乃正,b是利益和價(jià)值產(chǎn)品有這樣的功能,客戶基于這樣的特點(diǎn)婶博,對(duì)得到什么利益和價(jià)值瓮具,這就是fab說服法
2,銷售要找到客戶也中區(qū)別于競爭對(duì)手的差異,這種差異優(yōu)勢(shì)名党,還必須是獨(dú)特的叹阔,最好是自己有,而對(duì)手沒有的传睹,即使雙方都有耳幢,至少也是我們和客戶達(dá)成共識(shí)的優(yōu)勢(shì)
3,銷售賣的不是一款產(chǎn)品和一個(gè)方案蒋歌,而是多款產(chǎn)品或多個(gè)方案,是根據(jù)客戶需求而定制的方案委煤,是客戶的方案
4堂油,現(xiàn)在我們說優(yōu)勢(shì)沒有了,是銷售變懶了碧绞,總想拿一種優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)各種競爭情況府框,不是沒有優(yōu)勢(shì),是我們沒有發(fā)現(xiàn)讥邻,不是不能發(fā)現(xiàn)迫靖,是懶得發(fā)現(xiàn)
5,要多問自己兴使,我可以別人不可以嗎系宜?如果在客戶看來,別人也可以发魄,就沒必要再說了盹牧,還要多問自己,那又怎么樣励幼?如果答不上來說明還不清楚汰寓,對(duì)客戶意味著什么,甚至不清楚客戶的概念是什么苹粟?這兩個(gè)問題多掛在嘴邊有滑,多問自己
6,我們拜訪客戶嵌削,要開始關(guān)注客戶的概念毛好,拜訪中也開始準(zhǔn)備約既理由和行動(dòng)承諾,準(zhǔn)備提問和傾聽苛秕,也要準(zhǔn)備一些獨(dú)特差異優(yōu)勢(shì)睛榄,要學(xué)以致用,這個(gè)力量很可怕
7想帅,什么是獨(dú)特優(yōu)勢(shì)场靴,優(yōu)勢(shì)是什么?針對(duì)誰的優(yōu)勢(shì),誰眼中的優(yōu)勢(shì)旨剥,那又怎么樣咧欣?何以證明?
8轨帜,人們更愛說對(duì)方不知道的事情魄咕?我們?cè)趦A聽的時(shí)候,即使知道對(duì)方要說什么蚌父,也要很感興趣的聽下去哮兰,這樣能激發(fā)對(duì)方說話的欲望
9,當(dāng)然苟弛,接受到外界給他的信息時(shí)喝滞,會(huì)將它與自己意識(shí)中已有的認(rèn)知做對(duì)比,并作出判斷膏秫,形成評(píng)價(jià)
10右遭,人的內(nèi)心深處渴望被尊重和贊美,不喜歡被否定和指責(zé)缤削,當(dāng)自己形成的觀點(diǎn)被否定或指責(zé)時(shí)窘哈,潛意識(shí)會(huì)擁有自己的觀點(diǎn),哪怕這個(gè)觀點(diǎn)欠妥
280頁亭敢,2019.7.27