美國汽車大王福特說過一句話：“假如有什么成功秘訣的話励两，就是設(shè)身處地替別人著想狡恬，了解別人的態(tài)度和觀點(diǎn)添怔。”因?yàn)檫@樣不但能與對方很好地溝通徽龟，而且能更清楚地了解對方的思想軌跡及其中的關(guān)鍵點(diǎn)叮姑，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，擊中“要害”据悔，從而達(dá)到你的溝通目的传透。
有一段時(shí)間，卡耐基都是租用某家酒店的大禮堂來講課极颓。有一天朱盐，他突然接到通知，租金要增加三倍讼昆⊥邢恚卡耐基找到經(jīng)理交涉。他說：“我接到通知浸赫，有點(diǎn)兒難以置信闰围，不過這不怪你。如果我是你既峡，我也會(huì)那樣做羡榴。因?yàn)槟闶蔷频甑慕?jīng)理，你的職責(zé)是盡可能使酒店盈利运敢⌒Ｂ兀”
緊接著，卡耐基為他算了一筆經(jīng)濟(jì)賬：“將禮堂用于辦舞會(huì)传惠、晚會(huì)迄沫，當(dāng)然會(huì)有大把大把的銀子。但你攆走了我卦方，也等于攆走了成千上萬有文化的中層管理人員羊瘩，而他們光顧貴酒店，是你花幾千元也買不到的活廣告盼砍。那么尘吗，哪樣更有利呢？”經(jīng)理被他說服了浇坐。
卡耐基之所以成功睬捶，就是因?yàn)楫?dāng)他說“如果我是你，我也會(huì)這樣做”時(shí)近刘，他已經(jīng)完全站到了經(jīng)理的立場擒贸。接著臀晃，他站在經(jīng)理的立場上算了一筆賬，抓住了經(jīng)理的心理——盈利酗宋，使經(jīng)理心甘情愿地把天平砝碼加到了卡耐基這邊积仗。
當(dāng)我們和別人商談事情時(shí)，我們通常習(xí)慣將自己的想法和意見強(qiáng)加給別人蜕猫，而不會(huì)站在對方的立場仔細(xì)想想寂曹，這種說話方式其實(shí)是有礙溝通的。站在他人的立場上說話回右，能給他人一種為他著想的感覺隆圆，這種投其所好的技巧常常具有極強(qiáng)的說服力。
也許你會(huì)質(zhì)疑翔烁，站在對方的立場上說來容易渺氧，實(shí)際要做的時(shí)候卻很難。沒錯(cuò)蹬屹，站在對方的立場說話確實(shí)不容易侣背，但卻不是不可能。真正會(huì)說話的人慨默，總是善于努力地從他人的角度來設(shè)想贩耐，并且樂此不疲。然而厦取，他們也并非一開始就能做得很好潮太，而是從一次次的說服過程中吸收經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)虾攻，不斷培養(yǎng)自己養(yǎng)成這種習(xí)慣铡买，最終才達(dá)到這樣的境界。因此霎箍，只要你愿意奇钞，這并不是一件太難的事。
