零售的哲學(xué)

近看了7-11創(chuàng)始人鈴木敏文在零售流通行業(yè)里面浸漬了近50年的心得體會(huì),確實(shí)頗具想法痘昌,從一手創(chuàng)辦7-11開始茂嗓,到不斷的推陳出新餐茵,不斷的進(jìn)行變革創(chuàng)新, 這是一種思維方式述吸,也是一種面對(duì)未來的態(tài)度忿族。雖然行業(yè)千差萬別,而經(jīng)營與管理方式也因人而異,我們讀它肠阱,并不是為了從中尋找到確切的答案票唆,或者正確而又清晰的參考,而是透過他的視角去找到他的思維方式屹徘,以及一種態(tài)度走趋。即使是作為一種借鑒,有些觀點(diǎn)都值得反復(fù)思考與琢磨噪伊,即使這些觀點(diǎn)看上去簡單而樸實(shí)一樣簿煌。對(duì)于簡單的持續(xù)打磨,也一定會(huì)有锃亮發(fā)光的一天鉴吹。

而鈴木先生的視角從微觀的店面上的單品管理的思路姨伟,到宏觀上對(duì)于人口結(jié)構(gòu)的分析都有著自己獨(dú)特的分析并且堅(jiān)持,雖然對(duì)于零售流通業(yè)態(tài)多少有點(diǎn)誤打誤撞的進(jìn)去了豆励,自己所闡述到了關(guān)于零售業(yè)的喜愛其實(shí)并沒有多少夺荒,認(rèn)為自己始終會(huì)有保持一個(gè)外行的視角去貼近生活的觀察,站在客戶的立場(chǎng)上去分析產(chǎn)品的好壞良蒸,認(rèn)真的思考與琢磨作為客戶的購買心理技扼,然后盡最大的全力去研發(fā)更好的產(chǎn)品,保持每家店鋪都有自己特別的地方嫩痰,顯然持續(xù)的努力并且始終保持站在客戶的角度思考剿吻,不是生產(chǎn)什么而販賣什么,而是需要什么去創(chuàng)新研發(fā)制作什么串纺。所以這種思維方式便是以所面對(duì)的對(duì)象作為主角丽旅,深入的觀察與思考最終才會(huì)有所領(lǐng)悟。

而最精彩的是鈴木先生所始終保持應(yīng)對(duì)變化的積極的心態(tài)纺棺,即使在出現(xiàn)問題的時(shí)候榄笙,都能想盡辦法去解決,不論當(dāng)初在面對(duì)多大的負(fù)面聲音以及質(zhì)疑聲的時(shí)候五辽,堅(jiān)持自己的理念办斑,并且在認(rèn)為正確的事情上做到極致的態(tài)度外恕。

比起結(jié)論杆逗,想法和思維才是我們需要看到的部分

好的思維方式與觀點(diǎn),都值得我們借鑒

無論多么微小的進(jìn)步鳞疲,都需要手動(dòng)完成

“這個(gè)世界上罪郊,辦法總比困難多”

聽到這句話的時(shí)候,深以為是尚洽。

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