放在前面
前段“重要的事情說三遍”這句話杜耙,絕對是火了,一直以為這就是一句話拂盯,調(diào)侃用佑女,沒成想這句話還真好用。
比方說谈竿,你不太擅長與人溝通团驱,你可以把要傳達(dá)的信息概括為三點(diǎn),思路就會清晰很多空凸。
那么為什么是三點(diǎn)呢嚎花?
因?yàn)椤?”這個數(shù)字便于記憶
因?yàn)?個要點(diǎn)可以穩(wěn)定地支撐起一個中心思想
怎樣三步實(shí)現(xiàn)溝通目標(biāo)呢?
第一點(diǎn):讓對方愿意聽
對方愿意聽是溝通的開始呀洲,想讓別人愿意聽自己說話紊选,平時(shí)要多練習(xí)自己以3位標(biāo)準(zhǔn),去考慮“要點(diǎn)”是什么道逗,哪三點(diǎn)兵罢?
第二點(diǎn):讓對方聽得懂
一上來說了太多,對方反而找不到重點(diǎn)是什么滓窍,用以下方法避免一次說太多
事實(shí)卖词、意見、情感:把想說的事情分類為以上三部分吏夯,再按順序說出來此蜈。
第三點(diǎn)即横、聽完立刻行動
①、詢問建議
②裆赵、贊美或肯定對方以前的經(jīng)驗(yàn)
③东囚、發(fā)出邀約