不知道你們會(huì)不會(huì)有這種感覺(jué),有時(shí)候沒(méi)有去拜訪客戶液茎,內(nèi)心就會(huì)感到很焦慮不安逞姿。
1.
昨天下午,匆匆忙忙參加完公司的展會(huì)就趕去附近的咖啡廳發(fā)郵件捆等。二三個(gè)小時(shí)過(guò)去了滞造,接了幾個(gè)電話忽然發(fā)現(xiàn)自己好像什么也沒(méi)有做,郵件貌似也沒(méi)有復(fù)栋烤,不由感嘆:自己真不勤奮谒养,一個(gè)下午的時(shí)間就浪費(fèi)了,什么也沒(méi)有做成明郭。
和友人傾訴买窟,友人一針見(jiàn)血指出,雖然整個(gè)下午你好像沒(méi)有做些實(shí)際工作薯定,其實(shí)在一個(gè)下午中你與客戶始绍、合作伙伴的電話交流產(chǎn)生的信息然后進(jìn)行過(guò)濾、反思進(jìn)而決策就是在努力工作话侄。沒(méi)有這些信息的互動(dòng)亏推,你又怎能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行判斷回復(fù)郵件呢学赛?這種腦力工作是無(wú)形的,無(wú)法通過(guò)有形的工作量去考核吞杭。
2.
想想也有道理盏浇。
剛做銷售的時(shí)候,由于客戶和市場(chǎng)不熟悉芽狗,所以這個(gè)階段:會(huì)以“拜訪客戶的數(shù)量”做為考核工作的指標(biāo)绢掰,也就是“腿勤”。
隨著客戶和市場(chǎng)都穩(wěn)定了童擎,第二階段:“腿勤”已經(jīng)不是銷售工作的重點(diǎn)滴劲。也許表面上,你已經(jīng)很少出差柔昼,很少在用戶現(xiàn)場(chǎng)哑芹,而是經(jīng)常在辦公室敲報(bào)價(jià)做標(biāo)書(shū)等文案工作。其實(shí)捕透,你正在用“腦勤”思考和篩選哪些是屬于優(yōu)質(zhì)客戶聪姿。
這種“腦力的勤奮”相比“腿勤”是客戶質(zhì)量提升的飛躍環(huán)節(jié)。
3.
當(dāng)然我并不是說(shuō)“腿勤”就不需要了乙嘀,我們必須通過(guò)客戶和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)去判斷哪些時(shí)候需要“經(jīng)常出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場(chǎng)”末购,哪些時(shí)候需要“整合信息進(jìn)行腦力思考”。
現(xiàn)在這種焦慮的感覺(jué)已經(jīng)淡化了虎谢,我知道盟榴,哪怕呆在家里,只要與客戶溝通的電話一直沒(méi)有停止過(guò)婴噩,我一整天的思考都在圍繞著客戶擎场,內(nèi)心就已經(jīng)很踏實(shí)淡定了