麥肯錫系列書籍有《麥肯錫方法》尚洽，《麥肯錫意識》，《麥肯錫工具》癣疟，截止到目前這三本我都讀完了潮酒，不過除了讀的第一本《麥肯錫方法》讀的相對細一些，另外兩本都是泛讀扎狱，畢竟方法類書籍重在了解其方法，其背后的精華可能就需要在應(yīng)用的過程中再咀嚼體會匠抗。從內(nèi)容上講污抬，三本書有較多的重復(fù)；叢書名上來說矢腻，可以看書每本書不同的定位射赛，意識、方法竣灌、工具分為位于三個不同層級腐魂，方法和工具可以有很多逐纬，但良好的意識卻是需要重點培養(yǎng)的，可以達到“一招鮮”的效果兔毒，而方法和工具則是用于提高解決問題的效率甸箱。

說到不斷解決問題的能力，之前有個在金融銷售行業(yè)工作的朋友和我一起閑聊豪嗽，談到他這一行真的是如“原始森林”一般豌骏，弱肉強食窃躲，適者生存，簡單來說就是有業(yè)績就是爺蒂窒，沒業(yè)績不辭退你你自己都不好意思留下，能趕上好幾年的老人秧秉，沒有一個不是高手象迎，畢竟吃素的都活不了，留下的都是吃肉的挖帘。當(dāng)然拇舀，這是這里的叢林法則，想要生存在來骄崩，就要讓自己對公司來說是有價值的要拂。公司的要求很簡單，有業(yè)績就有價值搏嗡，沒業(yè)績就什么都不是拉一，而最能體現(xiàn)你能力的地方就是，有能力不斷解決出現(xiàn)的問題磅氨。而銷售嫡纠，是與人打交道，與人打交道是沒有模板的叉橱，不同的人不同的方法和手段痴颊，所以核心在于不管出現(xiàn)什么問題都能解決。豪無疑問锌杀，在高壓、競爭量没、高速狀態(tài)下突想，不斷解決問題的能力顯得至關(guān)重要。

這本書則是圍繞企業(yè)咨詢項目袭灯，寫解決問題的思維邏輯绑嘹。而咨詢強調(diào)意識工腋、方法和工具姨丈，在有限的時間內(nèi)，迅速的掌握擅腰、解決問題蟋恬，無疑《麥肯錫意識》通過介紹項目處理過程中的思考流程，讓人在面對問題時能有迅速的有一個切入點趁冈，縱然你沒有具體的方法和所謂的工具歼争，但你不會慌亂，按部就班的進行邏輯分析箱歧，如果再輔以恰當(dāng)?shù)姆椒ǚ桑蔷屯昝懒耍灾劣谂匀艘詾槟阒耙呀?jīng)有過比較深入的研究呀邢，這就是形成良好意識的魅力。下面先介紹下書中的解決問題的模型豹绪。

對于這個圖，下面沿著兩條線索來解釋瞒津。一條是解決問題的主線蝉衣，產(chǎn)生需求-分析并提出方案-落實；一條是輔線巷蚪，匯報病毡、團隊管理、領(lǐng)導(dǎo)等方面屁柏，對于解決問題的效率啦膜、效果能夠起到很大的促進作用有送。從主線說起，對于管理咨詢而言僧家，需求方主體為企業(yè)法人雀摘，主要有四個方面的需求分別為競爭需求、組織需求八拱、財務(wù)需求阵赠、運作需求。需求的產(chǎn)生和種類我們無法把控肌稻，重點在于高效的滿足清蚀，所以我們的主要做好分析和提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，最后有效實施爹谭。

說到分析轧铁，這是面對問題的第一步，而其中最重要的便是問題的界定旦棉。這是一個由表及里的過程齿风，根據(jù)外在表現(xiàn)，利用邏輯樹對其不斷細分绑洛，這樣你所需要考察的因素就變得清晰和更加可控救斑，下一步便是根據(jù)現(xiàn)實和個人經(jīng)驗，提出合理假設(shè)真屯。（之所以假設(shè)的提出要強調(diào)合理脸候，需要結(jié)合一定方法討論得出，而不是一拍腦門就出來了）提出假設(shè)绑蔫，是為了更有針對性的收集數(shù)據(jù)运沦，現(xiàn)在是一個大數(shù)據(jù)時代，而企業(yè)的表象問題往往受到多重因素的影響配深，但是是存在核心影響因素的携添，如果抱著把企業(yè)整體研究一遍后在判斷其主要影響因素，這需要耗費大量精力篓叶，既不經(jīng)濟烈掠，也不現(xiàn)實，往往會陷入大量數(shù)據(jù)中無法自拔缸托。其實這同科學(xué)實驗有些相似左敌，同樣是基于現(xiàn)實提出合理假設(shè)，然后便是針對性的設(shè)計實驗去驗證假設(shè)俐镐，如此往往事半功倍矫限。所以在界定問題的時候，提出合理假設(shè)格外重要。至于后面的設(shè)計叼风，則是針對假設(shè)進行的安排和分工取董；收集，則是數(shù)據(jù)的收集咬扇，這里有幾個技巧甲葬，之前我在收集數(shù)據(jù)的時候感覺自己想要的往往很難找，而沾點邊的數(shù)據(jù)卻是很多懈贺，只好保存在一邊以防一會用上经窖，可是在需要用的時候，面對保存的浩繁數(shù)據(jù)一個頭兩個大梭灿，有種崩潰的感覺画侣。所以這邊有一個技巧就是，通過PPT建立一份索引堡妒，每頁PPT有一個核心觀點配乱，再配上一副截切的圖，注明數(shù)據(jù)來源皮迟，這就是說在收集數(shù)據(jù)的過程中你是需要不斷提煉觀點的搬泥，而不是等待所有數(shù)據(jù)都收集了再進行觀點提煉。

至于匯報伏尼、實施等忿檩，這里就不多說了，需要強調(diào)的是再好的方案也是需要人去實施的爆阶，所以需要客戶的工作人員了解方案燥透，并認(rèn)可方案，還樂意去配合辨图。那么這就是一門與人交往的藝術(shù)了班套，體現(xiàn)在整過項目過程中，讓客戶參與進來讓其更加了解我們的工作過程故河，理解方案背后的數(shù)據(jù)支撐和邏輯聯(lián)系吱韭；其次是表達和交往的技巧了。下面說輔線忧勿，這條線同樣很重要杉女，對于咨詢公司而言最重要的資產(chǎn)就是品牌和員工，所以在項目中團隊成員是好有好的發(fā)揮鸳吸，狀態(tài)怎么樣關(guān)系整個項目的成敗和效率，好的項目經(jīng)理能夠很好的激發(fā)成員的熱情速勇，而團隊成員也愿意在其帶領(lǐng)下不斷進步晌砾。

這本書中還提到了很多技巧，下一步會在工作中逐步去嘗試烦磁，形成不斷解決問題的能力养匈。