大家好痛倚！我是王彩欣、今天是2019年11月8日澜躺，我挑戰(zhàn)1000天演講打卡的第132天蝉稳，今天學(xué)了一天的全能店長班，想簡單跟大家分享一下我的五點收獲掘鄙。
第一點耘戚，如何拉近人與人之間的距離？
主要講了七見文化：
1操漠、見人就笑
2收津、見人就夸她
3、見人就說你的核心競爭力和能給對方帶來的價值
4浊伙、見人就摸撞秋，肢體的適當接觸可以拉近距離
5、見人就加微信嚣鄙，既可以用不打擾對方的方式保持聯(lián)絡(luò)吻贿，也可以讓對方通過朋友圈間接了解你
6、見人就抱哑子，擁抱彰顯胸懷大度
7舅列、見人就說“愛你哦，么么噠”
微笑是最低成本的禮物卧蜓，送給客戶剧蹂，愛出者愛返，福往者福來烦却，微笑送出去，收回來的是客戶的忠誠度和信賴度先巴。
第二點其爵，開店前要做哪些準備工作？
1伸蚯、選拔人才到各個崗位摩渺，合理分工才能有效運作；
以往的思維是店開業(yè)再招人剂邮，實際上早就得為開業(yè)做好準備了摇幻。
2、拓客，確保店開業(yè)前有足夠流量
讓客戶在期待中迎接開業(yè)绰姻，在開業(yè)后有做不完的體驗枉侧。
第三點，如何績效考核才能調(diào)動員工的積極性狂芋？
固定底薪和績效底薪如何分配才最合理的提升員工積極性榨馁。
通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，原本設(shè)置的薪酬機制確實過于簡單了帜矾，很難調(diào)動員工的積極性翼虫，還需要再細化和提升。
第四點屡萤，雙十一來臨之際珍剑，如何設(shè)計卡項？
借助節(jié)日死陆，通過逆推卡項底層邏輯招拙，達到升單的效果。
第五點翔曲，如何用服務(wù)替代營銷迫像？價值替代價格？
好的服務(wù)可以讓客戶如沐春風(fēng)瞳遍，甘之如飴闻妓，終身愿意為你買單，
通過自身成長來提升個人影響力和客戶信賴度掠械，
學(xué)會用愛成交由缆，愛的滋養(yǎng)可以跟客戶像親人一樣相處，達到不交而交的效果猾蒂。
