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新年伊始芒粹，一股“曬支付寶賬單”的風(fēng)潮，突然席卷了人們的朋友圈。作為國(guó)內(nèi)主流支付平臺(tái)奕巍，支付寶推出了一項(xiàng)為每個(gè)人在2017年的消費(fèi)制作一份漂亮賬單的功能。但卻引發(fā)輿論熱議儒士。在生成這個(gè)賬單之前的止，支付寶在不顯眼處默認(rèn)勾選“我同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》”選項(xiàng)，誘導(dǎo)用戶同意讓渡個(gè)人信息着撩。事發(fā)后诅福，支付寶反思稱自己“肯定是錯(cuò)了”，這一不尊重用戶知情權(quán)的行為“愚蠢至極”拖叙。
支付寶的這場(chǎng)營(yíng)銷之所以能夠大獲成功氓润，就是因?yàn)閷?duì)用戶的喜好和需求相當(dāng)“貼心”，然而薯鳍，就在用戶高高興興地和朋友們分享一下自己的網(wǎng)購(gòu)成果時(shí)旺芽，哪里想得到，自己的個(gè)人信息辐啄，已經(jīng)在不知不覺(jué)之中采章，泄露給了支付寶使用。支付寶改正了壶辜、道歉了悯舟，事情到此似乎已經(jīng)告一段落，或許很快就會(huì)有新的輿論熱點(diǎn)搶走這件事的風(fēng)頭砸民。然而抵怎，我們卻該追問(wèn)：對(duì)于誘導(dǎo)用戶簽約這種嚴(yán)重失當(dāng)?shù)牟涣紶I(yíng)銷行為奋救，難道只要道個(gè)歉就能輕易被原諒嗎?
生活在信息時(shí)代，個(gè)人生活史正被大數(shù)據(jù)這位“史官”精準(zhǔn)編纂反惕。然而尝艘，精準(zhǔn)編纂，也就可以精準(zhǔn)掌握姿染。網(wǎng)購(gòu)的痕跡背亥，總會(huì)在第一時(shí)間以“同類商品推薦”的鏡像方式出現(xiàn)在各種網(wǎng)頁(yè)，當(dāng)數(shù)據(jù)如水銀瀉地般在平臺(tái)間共享悬赏，營(yíng)銷無(wú)比精準(zhǔn)狡汉，卻也讓生活透明得讓人“細(xì)思恐極”。正是在這個(gè)意義上闽颇，《芝麻服務(wù)協(xié)議》并不是芝麻綠豆大的小事盾戴。這就牽扯到了我們個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的問(wèn)題，用戶知情與否兵多，有選擇權(quán)無(wú)選擇權(quán)則變得至關(guān)重要尖啡。
事實(shí)上，這種營(yíng)銷手段已數(shù)見(jiàn)不鮮剩膘，但支付寶作為本領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)可婶，本應(yīng)建立起更道德的企業(yè)榜樣，使用這種隱藏手段援雇，只會(huì)讓用戶的信譽(yù)度大打折扣矛渴，互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷環(huán)境變得更壞。對(duì)此惫搏，支付寶的道歉一定程度上緩解了公眾的壓力具温，但安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題卻亟待解決。有人說(shuō)筐赔，類似行徑铣猩，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)果斷出手，及時(shí)處罰才能還廣大民眾一分安心茴丰。我認(rèn)為达皿，互聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代，不僅需要相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督贿肩，更要關(guān)注用戶峦椰，尊重用戶，能重視網(wǎng)絡(luò)紅利更能重視網(wǎng)絡(luò)治理汰规，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)才有更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)汤功。
