就在1個(gè)小時(shí)之前躬审，我面試了數(shù)字廣東的產(chǎn)品策劃經(jīng)理崗位，短短十來(lái)分鐘結(jié)束矮男，絕大多數(shù)概率是失敗了∈已瑁回家的路上我不斷回想其中的問(wèn)題毡鉴，發(fā)現(xiàn)有太多的地方自己可以表現(xiàn)得更好，現(xiàn)在寫下以下的總結(jié)秒赤，希望能對(duì)日后有所幫助猪瞬，也希望能對(duì)有緣看到這篇文章的求職者產(chǎn)生價(jià)值。

面試背景：我個(gè)人具有濃厚的國(guó)企工作背景入篮，這是我第一次正兒八經(jīng)地面試民營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)陈瘦，能拿offer最好，不能拿offer的話面試經(jīng)驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常不錯(cuò)的收獲潮售。

時(shí)間：2019年5月26日 下午3點(diǎn)

地點(diǎn)：廣州越秀區(qū)痊项，數(shù)字廣東的辦公氛圍十分互聯(lián)網(wǎng)锅风，辦公樓非常漂亮，環(huán)境裝修十分的騰訊鞍泉。而且地點(diǎn)位于老城區(qū)皱埠，這對(duì)于老廣州來(lái)說(shuō)，地點(diǎn)可以說(shuō)是十分友善了咖驮，這也是我去面試的重要原因边器。

面試官：政府服務(wù)網(wǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理，政府服務(wù)網(wǎng)是數(shù)字廣東旗下的一條業(yè)務(wù)線托修。數(shù)字廣東的主要業(yè)務(wù)包括政府服務(wù)網(wǎng)忘巧，粵省事小程序，協(xié)同辦公業(yè)務(wù)線（這條業(yè)務(wù)線估計(jì)跟騰訊WXG關(guān)系相當(dāng)大睦刃，廣研也在招協(xié)同辦公的產(chǎn)品經(jīng)理）砚嘴。

面試過(guò)程總結(jié)如下：

問(wèn)題1：請(qǐng)做自我介紹。

我的回答：做了簡(jiǎn)單的自我介紹眯勾，包括工作經(jīng)歷以及項(xiàng)目經(jīng)歷枣宫，最后總結(jié)了下自己的優(yōu)勢(shì)，不功不過(guò)吧吃环。

問(wèn)題2：可以具體地說(shuō)說(shuō)你的產(chǎn)品從需求層面到落地的具體流程嗎也颤？

這里我不寫自己是怎么回答了，我根據(jù)自己的項(xiàng)目講了一些內(nèi)容郁轻，但是這里主要還是寫寫自己對(duì)這道問(wèn)題的復(fù)盤吧翅娶。

我認(rèn)為這道題目其實(shí)是問(wèn)產(chǎn)品方法論的，所以舉例說(shuō)明的時(shí)候應(yīng)該遵循產(chǎn)品方法論去進(jìn)行回答：

需求確立：論證需求是真實(shí)存在的好唯，這里應(yīng)該多放入一些數(shù)據(jù)上的調(diào)研竭沫、用戶調(diào)研、競(jìng)品與自身產(chǎn)品數(shù)據(jù)上的對(duì)比骑篙，去論證自己做了這個(gè)需求是有產(chǎn)出的蜕提，應(yīng)該著重地去講述這部分的內(nèi)容。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)：自己是如何去進(jìn)行產(chǎn)品上的設(shè)計(jì)的靶端，自己的思考是怎樣的谎势，當(dāng)中遇到了什么阻力，自己是如何去應(yīng)對(duì)的杨名。

產(chǎn)品效能：產(chǎn)品上線后的效能是怎么樣的脏榆，以驗(yàn)證這個(gè)需求是真需求。

由于我個(gè)人是做航空行業(yè)的台谍，是直銷這塊须喂，當(dāng)中面試官插入問(wèn)題，我的產(chǎn)品跟OTA相比有什么樣的優(yōu)勢(shì)，他認(rèn)為OTA也有對(duì)應(yīng)的功能坞生。

顯然面試官對(duì)于我們行業(yè)的認(rèn)知度是不足的仔役，所以這里應(yīng)該回答航司直營(yíng)產(chǎn)品與OTA定位上的問(wèn)題，應(yīng)該以一種交流的氛圍去回答該問(wèn)題恨胚，去讓面試官對(duì)自己的行業(yè)背景進(jìn)行一定的認(rèn)知：

1骂因、增值服務(wù)流程完善

2、價(jià)格優(yōu)惠性

3赃泡、會(huì)員專屬服務(wù)寒波、會(huì)員權(quán)益辦理流程

4、提直降代的政策升熊，提高競(jìng)爭(zhēng)力俄烁，規(guī)范代理業(yè)務(wù)

問(wèn)題3：你對(duì)我們的業(yè)務(wù)、公司有什么樣的理解级野？

我的回答：簡(jiǎn)單說(shuō)了對(duì)數(shù)字廣東的業(yè)務(wù)上的理解页屠，包括說(shuō)業(yè)務(wù)包括了政府服務(wù)網(wǎng)，粵省事小程序蓖柔，協(xié)同辦公業(yè)務(wù)線辰企。說(shuō)了政府服務(wù)網(wǎng)像是一個(gè)辦證大廳包含了政務(wù)的從0到1的流程，粵省事則是獲得證件之后后續(xù)政務(wù)的辦理流程入口况鸣。

我的復(fù)盤：應(yīng)該加入自己對(duì)政務(wù)這塊的理解牢贸，包括說(shuō)其實(shí)現(xiàn)在隨著戶籍制度的完善、身份證制度的完善镐捧，人臉識(shí)別的完善潜索，實(shí)名制的完善以及微信用戶國(guó)民化的體量布局，完全可以通過(guò)身份證+人臉+賬戶的方式完成個(gè)人信息的定位懂酱，然后去進(jìn)行一些政務(wù)上的操作竹习。政務(wù)與業(yè)務(wù)不同，政務(wù)著重個(gè)人信息的嚴(yán)謹(jǐn)性列牺。在這個(gè)背景下整陌，身份證與人的對(duì)應(yīng)度越來(lái)越高，通過(guò)身份證以及其他的認(rèn)證體系去進(jìn)行個(gè)人信息的定位的準(zhǔn)確性越來(lái)越高瞎领，因此政務(wù)數(shù)字化能夠帶來(lái)便民蔓榄、高效、準(zhǔn)確的效益默刚，以后甚至可以建立起政務(wù)上的征信業(yè)務(wù)。

問(wèn)題4：你對(duì)于我們有什么想要了解的嗎：

我的回答：貴司的業(yè)務(wù)架構(gòu)是怎么樣的逃魄？你們想招什么樣的人荤西？

我的復(fù)盤：其實(shí)面試到了這個(gè)程度，應(yīng)該意識(shí)到自己還有很多東西沒(méi)有清晰表現(xiàn)，所以可以追問(wèn)：其實(shí)我覺(jué)得自己有很多東西沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)邪锌，可以聽(tīng)聽(tīng)你對(duì)我目前表現(xiàn)的不足之處嗎勉躺？用這個(gè)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行更深入的交流以及爭(zhēng)取表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，可惜的是自己到了這一步已經(jīng)有點(diǎn)慌了觅丰。

最后的總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更偏重于產(chǎn)品的方法論饵溅，而面試官不可能對(duì)于每個(gè)行業(yè)的了解都面面俱到，所以其實(shí)通過(guò)方法論去回答問(wèn)題才是最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母咎眩诿嬖囍巴善螅瑢?duì)于每個(gè)項(xiàng)目自己都應(yīng)該做足方法論性的充足的準(zhǔn)備，才能讓面試官更好地了解自己冠句。

在這趟面試中轻掩，自己的心態(tài)也存在很大的問(wèn)題，總覺(jué)得自己應(yīng)該以足夠短的時(shí)間去回答問(wèn)題懦底，其實(shí)是不對(duì)的唇牧，首先面試官是給了這次面試時(shí)間預(yù)留了時(shí)間的，所以千萬(wàn)不要以走過(guò)場(chǎng)的心態(tài)去對(duì)待面試聚唐，不應(yīng)該為面試官做時(shí)間上的考慮丐重，這樣只會(huì)導(dǎo)致自己回答問(wèn)題片面而無(wú)法達(dá)到面試官的期望，面對(duì)面試官的問(wèn)題杆查，甚至先做思考再回答扮惦，也是OK的。

面對(duì)面試官的問(wèn)題根灯，應(yīng)該以需求分析的角度去衡量径缅，比如說(shuō)面試官問(wèn)到你的產(chǎn)品跟OTA相比具有什么樣的優(yōu)勢(shì)，其實(shí)他更多的是想了解對(duì)方的需求論證的思路烙肺，以及數(shù)據(jù)的敏感性纳猪。

在企業(yè)中呆久了，對(duì)于項(xiàng)目上的思維很容易就固化于企業(yè)中桃笙，而忽視了對(duì)外部應(yīng)該如何表達(dá)氏堤，尤其是在國(guó)企這樣的政策性大于市場(chǎng)性的環(huán)境中，希望借著這次的失敗搏明，能夠給自己打上一個(gè)足夠響亮的巴掌吧鼠锈。

END