之前說過想就銷售寫本書馒铃，畢竟從畢業(yè)到現(xiàn)在做了十幾年銷售了蟹腾，自己也有些心得體會和想法痕惋，可是一直糾結(jié)在公眾號每周更文的話如何寫目錄，如何定封面娃殖，如何列標(biāo)題值戳，標(biāo)題欄到底是列書名還是列什么，嚴(yán)重完美主義和強(qiáng)迫癥的我一直沒有就此想到一個好的辦法炉爆，因此就以篇名來定
今天寫的是同理心篇堕虹，后面會陸續(xù)有
心理篇：肢體語言與呼吸的重要性，
磁場篇：如何打造高人設(shè)芬首，
電銷篇：你的語氣語調(diào)和語速比你說什么重要的多赴捞，
面訪篇：相信你的客戶用心和他做朋友，
SEO推廣篇：多平臺的宣傳和標(biāo)題主旨的設(shè)定郁稍，
微信篇：一百年前你我就是血脈相連的親人啊赦政，
朋友圈篇：別再轉(zhuǎn)發(fā)別人根本不想打開的文章了好嗎？
軟文篇：你有病耀怜，我有藥
等
以前的銷售主要作用就是信息的傳遞推廣和引導(dǎo)可如今信息化越來越發(fā)達(dá)的時代銷售似乎已經(jīng)變成了雞肋恢着；然而就像我之前培訓(xùn)的時候說的那樣，萬變不離其宗封寞，其實談銷售真的談的不是銷售然评，是人生，是哲思狈究，是歷史碗淌，是一切我們獲得深層思考的能力
這篇文章叫同理心篇其實說白了就是同理思考的能力
我總是相信，刻意去做的總歸不會太好抖锥，做銷售首先最要說服的不是別人恰恰是自己
我寫文章一直關(guān)注量都比較一般亿眠，有時候看別人的很多文章動輒就是幾萬閱讀，打開一看狗屁不通磅废，之前也寫過小說類爛文閱讀量突破20000纳像，讓我很受傷，在我決定寫書的時候也咨詢過朋友拯勉，好友建議我寫那種公眾號非常多的竟趾，也是非常火的霸道總裁的愛情小說宫峦，因為那種文章閱讀量高岔帽，能賺錢，那么我會寫嗎导绷？多多練習(xí)應(yīng)該會吧犀勒，何況我上大學(xué)就寫過，之前的公眾號文章也是一樣，我一直堅持原創(chuàng)和思想的表達(dá)贾费，而這次我沒有選擇霸道總裁來寫钦购，我打算寫銷售，與其說是銷售不如說是人性的探討與剖析褂萧，知道我的人都知道押桃，我喜歡思考人性，人性真的是一個很奇怪的東西箱玷，我們受地球磁場的吸引喜歡一切向下的東西怨规，可是克服人性就必須要逆磁場而行陌宿，讓他變成自己行為思考方式的一部分
前幾天和同事分享說道自己看到的一段話：
女生和男生一起晚上靠在沙發(fā)上看電視
女生锡足，“我今天畫眼線的時候眼線筆不出水甩了幾下，不小心甩到你的襯衫上了”
男生：“沒事我再給你買一個”
女生：“恩壳坪？買什么舶得？”
男生：“眼線筆啊，你不是說不出水嗎爽蝴？”
這段對話給我的觸動特別大沐批，人的本能反應(yīng)都是以“我”為初始層，一般人的回答頂多是沒關(guān)系不要緊的蝎亚，襯衫不要了或者洗洗就好了什么的九孩，所以剛到這句話的時候?qū)@男生的回答就有種驚為天人的感覺，他那種自然而然的反人性思考方式发框，讓人看不出半點思考的痕跡躺彬，他的這種思維方式已經(jīng)是滲入骨髓的了，我特別喜歡說滲入骨髓這幾個字梅惯，任何東西只有融入了血液滲入了骨髓才能成為自己的一部分宪拥，所以我培訓(xùn)的時候總喜歡強(qiáng)調(diào)重復(fù)，重復(fù)铣减，再重復(fù)
回到話題所謂同理心其實這段對話就說的特別清楚
這就是人性中的自我她君，克服人性你將和普通人拉開一個維度的距離
而自我就是人性中排名第一的，和自私同類葫哗，但是自私總歸是不太好聽的缔刹，所以我們用自我
對話中男生就克服了人性的自我，他的本能反應(yīng)的回答體現(xiàn)了他的的思維方式中強(qiáng)大的同理心
回到銷售話題
很多人做銷售想的不是作為客戶劣针，我擁有這樣的一個公司校镐，一個團(tuán)隊，我現(xiàn)在的企業(yè)情況是這樣的酿秸，你來找我了灭翔，我要不要和你聊，對我有什么好處，他想的是我如何將我的產(chǎn)品推銷出去肝箱，我如何發(fā)現(xiàn)你的弱點哄褒，我如何尋找你的需求然后擴(kuò)大滿足性，例如我們很多人發(fā)朋友圈做宣講總是會說煌张，我們是什么呐赡，我們在做什么，我們?nèi)〉昧耸裁纯ト冢覀儷@得了什么链嘀，是的，這個是重要档玻，但是我想對方更想知道的應(yīng)該是與你接觸我能獲得什么怀泊，我現(xiàn)在的問題是什么，我要如何解決這樣的回答吧
我一向奉行一句話误趴，你用真心對待客戶霹琼，客戶總歸會知道的，你有語言和虛情假意對待客戶凉当，客戶也總歸會知道的枣申，刻意營造出來的東西總是有那么點瑕疵是無論如何都抹不掉的；
這點其實非常簡單看杭，就是將自己當(dāng)成自己的客戶忠藤，如果是自己，你會需要嗎楼雹？如果需要就推薦他購買模孩，如果不需要就不要推薦
小編最近業(yè)績壓力很大，前幾天有個客戶就直接說烘豹，你叫我買我就買瓜贾，你叫我買多少的，我就買多少的携悯，小編聽了很是感動祭芦，但是因為客戶做的就是普通的小材料，未來到底會怎樣會不會有多大的效果題主并不清楚憔鬼，因此小編說龟劲，要不你先等等吧，小編沒敢告訴領(lǐng)導(dǎo)轴或，因為在這樣的壓力下我居然把到嘴的客戶給放走了昌跌，但是小編明白，如果我們想長久的做下去就必須真誠用真心換真心照雁，每個人都不是傻子蚕愤，小編做銷售從來不會說太多產(chǎn)品知識，太多保證，只是告訴他萍诱，我覺得你可以買悬嗓，客戶基本都會買，因為他知道我不會騙他裕坊，除非自己被騙了包竹，但是那種可能性是極小的，客戶與我合作是因為信任我籍凝，所以保障客戶的利益就是自己的第一原則周瞎，將自己當(dāng)成客戶，體會客戶的困難饵蒂，風(fēng)險声诸，與顧慮，在合作中盡最大可能保障他的利益
文章還沒寫完還有兩個案例和一些分析苹享，
不過有客戶來合作了双絮，作為一個敬職敬業(yè)的在職員工，工作永遠(yuǎn)是第一
所以得问，不好意思了
明天見
