對(duì)于一家企業(yè)或者其他任何個(gè)組織而言橄仍,“一把手”都起到至關(guān)重要的作用韧涨。
“一把手”處于核心地位,權(quán)力大侮繁,影響大虑粥,負(fù)有全面責(zé)任,決定了這家企業(yè)的文化宪哩、格局娩贷、視野、作風(fēng)以及業(yè)績(jī)锁孟。
一個(gè)優(yōu)秀的“一把手”是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)方向的領(lǐng)頭羊彬祖、領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)帥者、優(yōu)良團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師品抽,還是引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的教練員储笑。這就要求“一把手”不僅要有要未來(lái)前瞻性、戰(zhàn)略決策能力圆恤、靈活應(yīng)變能力突倍,能正確用權(quán)、善于用人哑了、善于溝通赘方,具備團(tuán)隊(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)能力烧颖、組織實(shí)施能力弱左、工作創(chuàng)新能力,還要有語(yǔ)言表達(dá)能力炕淮、激勵(lì)凝聚能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力拆火。
當(dāng)然,這些能力不是與生俱來(lái),也不是短期就能練就们镜,而是需要持續(xù)不間斷地的學(xué)習(xí)币叹、實(shí)踐、反思模狭、提高長(zhǎng)期修煉才能具備颈抚。
一般情況下,能走到“一把手”的位置嚼鹉,這些能力都不會(huì)太差贩汉。但無(wú)數(shù)案例表明,“一把手”往往因一項(xiàng)或者幾項(xiàng)短板沒(méi)有加以避免锚赤,最終導(dǎo)致了失敗匹舞。本人通過(guò)對(duì)身邊一些“一把手”實(shí)踐觀察,發(fā)現(xiàn)也有不少這樣的情況线脚。
我認(rèn)為赐稽,以下幾點(diǎn)尤其需要“一把手”要特別加改進(jìn)提升或者避免。
1浑侥、能力不足姊舵。不懂戰(zhàn)略:前瞻性不夠、對(duì)行業(yè)洞察力不足锭吨,不知道自己要做什么蠢莺、不做什么,導(dǎo)致方向走偏零如、過(guò)于保守或過(guò)于激進(jìn)躏将,或雖有長(zhǎng)期規(guī)劃但定力不夠、朝令夕改考蕾;不懂管理:不知道有效管理的基本理論祸憋,基礎(chǔ)制度不健全,激勵(lì)考核不合理不公平肖卧、分工不明確不合理蚯窥,管理不嚴(yán)格,導(dǎo)致無(wú)章可循塞帐、有章不循拦赠、跑冒滴漏頻出、干部員工活力激發(fā)不足葵姥、效率低下荷鼠;不懂業(yè)務(wù):經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像打仗,外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行榔幸,效果總是會(huì)打折扣允乐,員工也不服氣矮嫉,尤其是遇到困境的時(shí)候,需要對(duì)業(yè)務(wù)非常熟悉牍疏,才能形成直覺(jué)并做出正確的決策蠢笋。不懂帶隊(duì)伍:重業(yè)務(wù)輕文化,對(duì)企業(yè)文化鳞陨、培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足昨寞,不會(huì)抓員工思想建設(shè)、能力建設(shè)厦滤,語(yǔ)言表達(dá)能力弱编矾,講話(huà)說(shuō)不到重點(diǎn)或綿軟無(wú)力,不善于溝通疏導(dǎo)員工思想馁害,導(dǎo)致組織缺乏凝聚力窄俏、隊(duì)伍缺乏活力、梯隊(duì)建設(shè)斷層碘菜。
2凹蜈、優(yōu)柔寡斷。沒(méi)有主見(jiàn)忍啸,偏聽(tīng)偏信仰坦,對(duì)于重要決策遲遲下不了決心,導(dǎo)致工作效率低计雌、錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)悄晃,員工的信心和積極性嚴(yán)重受挫。按照一把手負(fù)總責(zé)的原則凿滤,“一把手”在決策過(guò)程中起著舉足輕重的作用妈橄。應(yīng)該清楚,無(wú)論決策的正確與否翁脆,一把手都負(fù)有不可推卸的主要責(zé)任眷蚓,因此就不能人云亦云,隨波逐流反番,要有“政治家”風(fēng)范沙热、魄力和氣度,必須有主見(jiàn)罢缸,敢于拍板篙贸,大膽決策。
3枫疆、獨(dú)斷專(zhuān)行爵川。過(guò)于高估自己,剛愎自用养铸,聽(tīng)不進(jìn)別人的意見(jiàn)雁芙,不執(zhí)行民主集中制,不能充分發(fā)揮班子成員集體智慧钞螟,不懂團(tuán)結(jié)同志兔甘,家長(zhǎng)式作風(fēng),導(dǎo)致決策失誤鳞滨,班子成員積極性受挫洞焙,甚至從個(gè)人沉默,發(fā)展成組織沉默拯啦。應(yīng)該清楚澡匪,各位副職所處的位置不同,看問(wèn)題的角度不同褒链,有時(shí)就很難統(tǒng)盤(pán)考慮唁情,難免有偏頗之處,所以“一把手”要有“政治家”的方向感甫匹,要敢于引導(dǎo)甸鸟,統(tǒng)一大家的思想。千人當(dāng)家兵迅,主事一人抢韭。“一把手”要做到高屋建瓴恍箭,統(tǒng)籌兼顧刻恭,把握宏觀,控制全局扯夭,保證“集中”鳍贾。當(dāng)然,必須保證決策的正確性交洗,這也是民主集中制原則的本質(zhì)要求贾漏。
4、不會(huì)識(shí)人用人藕筋。有一些“一把手”喜歡用身邊人纵散、用所謂自己熟悉的人,有的喜歡用會(huì)說(shuō)的而不是會(huì)干的人隐圾,有的只看業(yè)績(jī)不看個(gè)人道德品行伍掀,還有的僅憑一件事、一次見(jiàn)面暇藏、一次談話(huà)就決定要用一個(gè)人蜜笤,根本不做全面的考察,不考慮能力是否匹配盐碱,導(dǎo)致選拔上來(lái)的人不勝任新的崗位把兔,不僅嚴(yán)重耽誤了事業(yè)發(fā)展沪伙,還嚴(yán)重影響了廣大干部員工的積極性。
5县好、脫離群眾围橡。有的“一把手”眼里只有工作,只待在機(jī)關(guān)辦公室開(kāi)會(huì)缕贡,高高在上指揮調(diào)度問(wèn)責(zé)翁授,長(zhǎng)期不走進(jìn)基層、深入群眾晾咪,不了解也不關(guān)心員工思想收擦、心理和急難愁盼問(wèn)題,聽(tīng)不進(jìn)基層員工的意見(jiàn)建議谍倦,甚至對(duì)群眾強(qiáng)烈不滿(mǎn)意的問(wèn)題也視而不見(jiàn)聽(tīng)而不聞塞赂,導(dǎo)致廣大員工離心離德、士氣低落昼蛀。
6减途、不公平公正。一些“一把手”熱衷于搞小圈子曹洽、搞人身依附鳍置、搞任人唯親,對(duì)于自己喜歡的送淆、聽(tīng)自己話(huà)的税产,提拔重用給于資源和政策傾斜,反之則在言語(yǔ)上行為上予以壓制甚至打擊偷崩,嚴(yán)重破壞政治生態(tài)辟拷、挫傷干部員工的積極性〔保“一把手處事要公道”衫冻,一碗水端平,對(duì)班子成員一視同仁谒出,不偏不倚隅俘,賞罰分明,堅(jiān)持原則笤喳。沒(méi)有原則为居,就無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),大家就無(wú)所適從杀狡;不堅(jiān)持原則蒙畴,就分不清對(duì)錯(cuò),就不可能揚(yáng)善抑惡呜象;堅(jiān)持原則膳凝,就應(yīng)該一視同仁碑隆,而不能厚此薄彼。
7蹬音、做“甩手掌柜”上煤。有的“一把手”喜歡享受當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué),只習(xí)慣于發(fā)號(hào)施令祟绊、遙控指揮,習(xí)慣于當(dāng)二傳手哥捕,把工作往下一布置了事牧抽,不檢查不過(guò)問(wèn),而不愿意躬身入局遥赚、親力親為扬舒,不去深入分析研究問(wèn)題、不深入基層搞調(diào)查研究了解事情凫佛、不去親自抓落實(shí)讲坎、不去深入群眾傾聽(tīng)意見(jiàn)建議。不知道有些工作需要“一把手”親自帶著干愧薛、有些干部員工需要“一把手”手把手教晨炕。導(dǎo)致工作落實(shí)慢、效果差毫炉、問(wèn)題頻發(fā)瓮栗,“腸梗阻”問(wèn)題因不掌握而長(zhǎng)期得不到解決,干部員工得不到成長(zhǎng)甚至利用信息不對(duì)稱(chēng)欺上瞞下瞄勾、糊弄上級(jí)费奸。
8、急功近利进陡。有的“一把手”業(yè)績(jī)觀錯(cuò)位愿阐,缺少“功成不必在我,功成必定有我”的思想覺(jué)悟趾疚,為了追求自己任期內(nèi)的短期業(yè)績(jī)缨历,做違背規(guī)律、犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的事糙麦,沒(méi)有久久為功的韌勁和耐心戈二,不愿意做打基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,喜歡大干快上喳资,甚至不惜弄虛作假觉吭,做表面文章。這些行為嚴(yán)重偏離了企業(yè)“高質(zhì)量發(fā)展”的方向和要求仆邓。導(dǎo)致企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)一直不能得以積累鞏固鲜滩,企業(yè)的能力建設(shè)長(zhǎng)期得不到提升伴鳖,有的甚至留下來(lái)一個(gè)爛攤子,多年都不能修復(fù)徙硅。
9榜聂、過(guò)剛或過(guò)柔。有的“一把手”性格過(guò)于剛硬嗓蘑、耿直须肆,對(duì)待干部員工一直比較嚴(yán)厲甚至粗暴,容不得別人犯錯(cuò)桩皿,否則輕則處理處分重則下崗免職豌汇。造成干群關(guān)系十分緊張,員工工作小心翼翼放不開(kāi)手腳泄隔,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展氛圍非常沉悶拒贱。有的“一把手”則是另一個(gè)極端,將“寬松軟”佛嬉,“和稀泥”逻澳、“老好人”進(jìn)行到底,對(duì)待誰(shuí)都是和藹可親的好人模樣暖呕,即使員工犯了大錯(cuò)也不處理斜做,工作業(yè)績(jī)完不成也沒(méi)有任何表示,一團(tuán)和氣湾揽,怕得罪人陨享,跑影響了員工積極性。最終使企業(yè)丟了是非觀钝腺、員工失去了敬畏心抛姑、責(zé)任心和緊迫感,整個(gè)組織就像一盤(pán)散沙,戰(zhàn)斗力十分低下〈罂“一把手”一定要明白复颈,企業(yè)管理之道需要?jiǎng)側(cè)岵?jì)、一張一弛、嚴(yán)管厚愛(ài)相結(jié)合,既要有菩薩心腸,也要有霹靂手段箱蟆。工作上、紀(jì)律上要保持“嚴(yán)”的基調(diào)刮便,在對(duì)待員工的態(tài)度上空猜、思想上、生活上則要多體現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)心和愛(ài)護(hù),從而打造一個(gè)“團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑”的組織辈毯,這兩者并不矛盾坝疼,完全可以做到統(tǒng)一。
10谆沃、德不配位钝凶。有的“一把手”自身修養(yǎng)不夠、作風(fēng)不硬甚至品行不端唁影,心胸狹窄耕陷、言而無(wú)信,格局不高据沈、本位主義哟沫、私心過(guò)重,有的缺乏責(zé)任意識(shí)卓舵、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神南用、奮斗精神膀钠,有的具有特權(quán)思想掏湾、形式主義官僚主義,把自己的權(quán)利肿嘲、私利排在前面而把企業(yè)融击、員工利益排在后面,有的甚至帶頭違反黨紀(jì)國(guó)法企規(guī)企紀(jì)雳窟∽鹄耍“其身不正,雖令不行”封救,“上梁不正下梁歪”拇涤,這些行為嚴(yán)重帶壞了一方的政治生態(tài),最終企業(yè)受損誉结、員工受苦鹅士,其自身也當(dāng)然不會(huì)有好的結(jié)果。
以上十種行為惩坑,作為已經(jīng)是“一把手”或立志成為“一把手”的人掉盅,當(dāng)力戒之。