聆聽是溝通最重要的部分憨颠。
我們?cè)隈雎牭臅r(shí)候不要打斷對(duì)方的談話。用自己的主觀意識(shí)婿屹。給對(duì)方答案灭美。
這一點(diǎn)很多人都很難做到。一般人們傾聽的時(shí)候昂利。急于提建議届腐，安慰或表達(dá)我們自己的態(tài)度和感受铁坎。
我們要做的就是全心全意的聆聽對(duì)方的感受和需求。如果我們能感受到對(duì)方的感受犁苏。說出來他的需求硬萍。他是會(huì)有一種被讀懂的感覺，甚至?xí)查g淚崩掉围详。
聆聽有三個(gè)部分朴乖，渴望，情緒助赞，信念买羞。
聆聽時(shí)
我們可以通過從肢體語言，動(dòng)作語言雹食，眼神畜普，表情。等等找信息群叶。
渴望吃挑。就是需求。他的動(dòng)機(jī)是什么街立？他的初心是什么舶衬？出發(fā)點(diǎn)是什么？他的價(jià)值觀又是什么几晤？
情緒就是她的快樂和悲傷约炎，或者等等其他的情緒。請(qǐng)認(rèn)真的觀察他蟹瘾，聆聽她圾浅，去讀懂他的情緒。
信念就是對(duì)于過往的認(rèn)知憾朴。我認(rèn)為什么是對(duì)的狸捕，什么是錯(cuò)的，都是通過過往的經(jīng)歷而得到的众雷。
如果遇到對(duì)方信念不太好的灸拍。我們需要幫助他，把他從壞的信念當(dāng)中帶出來砾省。我們可以通過聆聽觀察鸡岗。我們可以用實(shí)際行動(dòng)的幫助他。讓他看到這個(gè)世界上有另外一種美好编兄。讓他從不正確的信念當(dāng)中走出來轩性。
關(guān)于聆聽的感受
今天學(xué)習(xí)了聆聽課程，恍然大悟狠鸳。原來自己真的不是一個(gè)好的聆聽者揣苏。甚至從來沒有在聆聽的時(shí)候悯嗓，去感受他人的感受，需求卸察。而是急用表達(dá)自己態(tài)度和感受脯厨。還經(jīng)常給別人去提建議，以為這是幫助到他的一種關(guān)心坑质。
最經(jīng)常性的例子合武，我的媽媽經(jīng)常跟我說身體不舒服，腰酸背痛洪乍∶行樱或者手腳不舒服。壳澳。我總是告訴她應(yīng)該去吃藥打針岂贩。或者平時(shí)要注意哪些方面巷波。萎津。盡管如此關(guān)心她，她還是不太高興抹镊。原來她只是需要我的聆聽锉屈。。感受到她的那種痛苦垮耳。颈渊。她并不是不知道如何做。终佛。
