9/18學(xué)習(xí)筆記
組織文化
組織文化概述
1.組織文化的概念
2. 組織文化的影響因素
組織文化是從最高管理層樹(shù)立的典范發(fā)展而來(lái)，很大程度上取決于他們的行為方式和管理風(fēng)格，外部環(huán)境等其他因素也影響組織文化的形成。
3. 組織文化的功能
導(dǎo)向作用、規(guī)范、凝集淋样、激勵(lì)作用、創(chuàng)新作用胁住、輻射作用趁猴。
4. 組織文化的內(nèi)容：七個(gè)方面的特征是組織文化的本質(zhì)所在，即組織文化的具體內(nèi)容彪见；從這七個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)組織儡司，就能得到組織文化的全貌。
(1)創(chuàng)新與冒險(xiǎn):組織鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的程度余指。
(2) 注重細(xì)節(jié):組織期望員工做事縝密捕犬，善于分析和注意細(xì)節(jié)的程度。
(3) 結(jié)果導(dǎo)向:組織的管理層多大程度上將注意力集中在結(jié)果上，而不是強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果的手段和過(guò)程或听。
(4) 人際導(dǎo)向:組織的管理層在多大程度上考慮組織內(nèi)部的決策結(jié)果對(duì)組織成員的影響。
(5) 團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向:組織在活動(dòng)時(shí)圍繞團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人進(jìn)行組織的程度笋婿。
(6) 進(jìn)取心:組織成員具備進(jìn)取心誉裆、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)而非貪圖安逸的程度。
(7) 穩(wěn)定性:組織活動(dòng)更重視維持現(xiàn)狀而不是重視成長(zhǎng)的程度缸濒。
一：組織文化結(jié)構(gòu)
（1）物質(zhì)層是組織文化的外在表現(xiàn)足丢，是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)
（2）制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)
（3）精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)，是組織文化的核心和靈魂庇配，是主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)斩跌。
二、組織文化的類型
學(xué)院型捞慌、俱樂(lè)部型耀鸦、棒球隊(duì)型、堡壘型
三啸澡、組織變革
1袖订、必須變更征兆：決策失靈、溝通不暢嗅虏、組織不能發(fā)揮效率洛姑、缺乏創(chuàng)新。
2皮服、組織變革方法
（1）以人員為中心的變革（最根本和最重要的變革）
包括：提高人的知識(shí)和技能楞艾，改變?nèi)说膽B(tài)度、行為及群體行為等龄广。
（2）以結(jié)構(gòu)為中心的變革：
包括重新劃分和合并新的部門硫眯，調(diào)整管理層次和管理幅度，任免負(fù)責(zé)人择同，明確責(zé)任和權(quán)力等舟铜。
（3）以技術(shù)為中心的變革
包括：工作流程的再設(shè)計(jì)，方法和設(shè)備的改變奠衔，管理體系的建立谆刨。
（4）以系統(tǒng)為中心的變革（人員、結(jié)構(gòu)归斤、技術(shù)）還應(yīng)考慮組織系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的平衡痊夭。
組織變革程序：確定問(wèn)題-組織診斷-實(shí)行變革-變革評(píng)估
