銀行如果五點關門的話云石，員工下班基本在六點左右，因為等到客戶離開之后室梅，需要將一天的賬目理清，打印報表等等等一系列繁瑣的內(nèi)部事務疚宇。因此亡鼠，基本上所有的一線員工都會希望臨近關門的時候，沒有客戶上門敷待，存?zhèn)€錢取個錢之類的也就算了间涵，就怕來個復雜點的業(yè)務，耽誤下班榜揖。
但有的時候勾哩，怕什么來什么，前兩天就遇到了這么一位举哟，幾乎是踩著點進的營業(yè)大廳思劳，手里拿著電話，正在和別人交談妨猩，大堂經(jīng)理上前也插不上話潜叛，來人倒是熟門熟路，一屁股坐在了視線內(nèi)的最近的柜面，柜員見狀威兜，只好放下手中的事宜销斟，接待起了這位客戶。
大約五分鐘后椒舵，客戶掛斷了電話蚂踊，柜員詢問其辦什么業(yè)務，也不搭理笔宿，慢條斯理的從包里拿出一張卡和身份證犁钟，要求匯款。業(yè)務不算復雜的業(yè)務泼橘，只要客戶能夠提供對方準確的戶名和開戶行特纤，也就幾分鐘的事情。由于是跨行匯款侥加，對方銀行的開戶網(wǎng)點是必須提供的捧存，否則錢到不了對方銀行就會退回。無巧不成書担败，提供不上來的客戶再次拿起了手機昔穴，原以為她會直奔主題，誰知她竟和對方聊起了家常提前，知道兩分鐘后才算是問到了點上吗货。
另外，按照規(guī)矩狈网，凡事匯款都需讓客戶簽署一份匯款告知書宙搬，明確匯款風險，防止詐騙拓哺∮露猓客戶拿著這張告知書從頭到尾仔細看了一邊，慢悠悠的在上面簽了自己的名字士鸥，嘴里還嘟囔著闲孤，現(xiàn)在匯款還要填這種單子呀之類的話。
由于金額較大烤礁，需要網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的現(xiàn)場授權讼积，授權時，經(jīng)理會再次詢問客戶是否認識匯款對方脚仔，用途是否合理等勤众。客戶沒有明確回答鲤脏，卻是說了一句話们颜，表示防范風險我比你們專業(yè)多了，算起來，我是你們的同行掌桩，風險控制中心的主任，以表達自己的權威性姑食。
從頭至尾波岛，一筆五分鐘的業(yè)務，辦了將近半個小時音半，越是臨近下班趕時間的時候则拷，越是有這樣的慢條斯理的客戶，我們早已見怪不怪了曹鸠，畢竟人家興許這個時間已經(jīng)下班煌茬，時間充裕。但一個自稱風險控制中心的主任彻桃，不是公務員也應該是事業(yè)單位的編制坛善，做事如此拖泥帶水沒有效率，也是讓人乍舌邻眷。
都在說如今銀行智能化眠屎，裁減人員勢在必行，依我看肆饶，應該減員增效的改衩，原不止我們才對。
