最近參加了一個活動赴肚，活動中一個小伙伴S君分享了一個“如何培養(yǎng)習慣”的方法锈颗，并且讓在場的其他小伙伴們用角色扮演的方式進行現(xiàn)場演練已亥。我和另一位伙伴搭檔設計對話來應用所分享的方法采蚀，S君在觀摩的時候疲牵，不斷的建議我們應該這樣設計，那樣設計榆鼠，應該說這樣的話纲爸，那樣的話，以至于后來我心里都想“要不你自己來吧”璧眠。
由此我也想到了一句話：授人以魚不如授人以漁缩焦。我們常常喜歡得到魚读虏，也自然習慣授予魚责静，那么怎么才能授人以漁呢？根據(jù)以往的經(jīng)驗盖桥，我總結(jié)了幾個要點：
1. 授人以漁的重要前提之一是“仔細聆聽灾螃，感同身受”。當人們遇到問題尋求幫助時揩徊，在任何解決方案出臺前腰鬼，第一步都是要先弄清楚問題是什么，這就需要我們用心去傾聽對方所說所述塑荒，用心去體會對方的感受熄赡，理解“冰山下的問題”。
舉一個我經(jīng)歷的例子齿税，去年我們有5家公司進行了一場股權(quán)轉(zhuǎn)讓及合并彼硫，當法律程序正式完成后，我們需要在財務賬上將其反映凌箕，于是我將這個任務交給了一位團隊成員小Q拧篮。但過了一個星期，小Q來找我說他完不成這個任務牵舱，不知道要怎么做串绩，自己以前也沒有碰到過這樣的案例，感覺很高大上芜壁，也很難礁凡。小Q反應的問題雖然是不知道怎么做這筆賬高氮，但從他的表述和情緒里面，我接收到的信息是：這個不會做的背后其實暗含著“小Q缺乏做成這件事的信心”顷牌，他需要一些肯定和支持纫溃。
2. 在理解了問題后，接下來要做的就是“提出問題韧掩，激發(fā)思考”紊浩。我們不會對問題給出答案，答案還是需要對方自己來找出疗锐。就小Q這個例子來講坊谁，我問了他幾個問題：
我：你這一周都為這個任務做了什么？
小Q：我找了本書看了下如何做兼并合并的賬滑臊，但是對應不回我們這個案子啊口芍。
我：我們這個案子都有哪些交易，它們之間的順序和聯(lián)系你都清楚嗎雇卷？
小Q：哦鬓椭，大概知道，但不是很清楚細節(jié)关划。
我：關(guān)于理論部分小染，除了你自己找的那本書，你知道在公司內(nèi)部哪里可以找到相關(guān)的指導規(guī)則嗎贮折？
小Q：對了裤翩，可以從咋們公司自己的會計守則里面看看有沒有。
我：那么現(xiàn)在你再想想调榄，你該如何做才能知道賬怎么做呢踊赠？比如先做什么，再做什么每庆。
小Q思考了一下筐带，說：“首先把這個事件的交易過程列出來，然后針對每一個步驟查看公司內(nèi)部的會計手冊缤灵，學習賬是怎么做的伦籍。我自己列出來后，可以給你先看下嗎凤价？”
我：當然可以鸽斟。
當我們提問題時，他人就會開始思考利诺，一旦開始思考富蓄，就會發(fā)現(xiàn)其實還有別的解決方案，并不像自己原先認為的找不出來慢逾。
3. 之后立倍，授人以漁還有一個反饋過程灭红，即“適當協(xié)助，及時認可”口注。這里講的適當協(xié)助变擒，不是告訴對方問題的答案，而更多是為解決問題提供工具寝志，材料這類協(xié)助娇斑，在問題解決的過程中或問題解決了之后，對問題解決者做的好的方面和成功的地方給予及時認可材部，增強其自信心毫缆。
在小Q尋找理論文件的時候，公司會計手冊有些地方也沒有講得很細乐导，于是我告訴他可以公司另外一個部門的網(wǎng)站上找到更詳細的介紹苦丁。后來小Q終于按照他自己之前定的方法列出了這筆賬如何做，我看了是對的物臂，表揚了他旺拉，之后讓小Q也給部門里的其他同事就這個案例做了一個培訓，號召大家向小Q學習棵磷。
4. 最后還有一步蛾狗，通常我們會忽略，那就是“鼓勵總結(jié)泽本，促進實踐”淘太。一個事件解決了姻僧，如果不總結(jié)规丽，那就是一個單一事件，過一段時間就會被遺忘撇贺。所以赌莺，授人以漁要在事件之后鼓勵對方自我總結(jié)，并應用于實踐松嘶，將單一事件所學艘狭，舉一反三，真正轉(zhuǎn)化為自己的一項技能翠订。
我：這個任務已經(jīng)完美解決了巢音，你有什么感觸嗎？
小Q：有啊尽超，我體會最深的一點就是雖然有些事情一開始不知道如何做官撼，但只要自己有勇氣，下定決心去攻克似谁，就一定能夠找到方法解決它傲绣。
總結(jié)下來掠哥，授人以漁就是要：
仔細聆聽，感同身受秃诵；
提出問題续搀，激發(fā)思考；
適當協(xié)助菠净，及時認可禁舷；
鼓勵總結(jié)，促進實踐毅往。
