不知不覺已經(jīng)入職半個月了辫秧，去掉培訓也就一個多星期吧。第一天得知自己被分到供應(yīng)鏈產(chǎn)品中心xxxx產(chǎn)品組的時候整個人都是懵逼的被丧，供應(yīng)鏈是啥盟戏？xx產(chǎn)品又是個什么鬼？完全不懂啊怎么辦晚碾！
過了幾天就懷揣著不安入了組抓半，最開始那兩三天整個人就處于真·懵逼狀態(tài)，才發(fā)覺我這是被分到后臺做產(chǎn)品了啊格嘁，跟之前想象的好不一樣呢笛求。入職前段時間的地研究了下公司的app，想著要是我到時候被分到酒店部門了我就要提出什么什么改進糕簿，我覺得體驗不太好√饺耄現(xiàn)在完全就跟app的體驗八竿子打不著關(guān)系啊喂！一開始是極其失落的懂诗，一是對后臺產(chǎn)品完全沒接觸過蜂嗽，不知道該怎么做才好，二是做后臺都沒什么成就感了啊殃恒，不能直接接觸到app產(chǎn)品就意味著用戶根本看不到我的成果呀植旧！就是個默默在背后付出的職位呢辱揭。
但既然分都分過來了，就安心認了吧病附，從頭開始接觸问窃。帶著這些不安的心情在知乎上提了個問“后端產(chǎn)品經(jīng)理如何入門？”完沪，第一次在知乎提問還有點小緊張呢域庇，然后沒過幾天就有11個人回答我了，有123個人關(guān)注了我的問題覆积，看來后端也不是完全沒前途疤蟆！回答中當然也不乏干貨宽档，所以在這邊整理一下所得到的回答尉姨，也算讓自己記錄一下吧。
1.后端產(chǎn)品經(jīng)理也可以說是“商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理”雌贱。
商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理干的事情往往有兩類啊送，一類是平臺級產(chǎn)品的商戶端偿短，例如微信的公眾號平臺欣孤，騰訊的廣點通平臺，百度的廣告平臺昔逗，淘寶的商家端降传，或者微博的粉絲通，美團的廣告平臺等等勾怒。另一類是公司內(nèi)部的運營管理平臺婆排，例如公司內(nèi)控OA，銷售管理系統(tǒng)笔链，用戶CRM等等段只。
而我就是屬于公司內(nèi)部的運營管理平臺。
因為商業(yè)產(chǎn)品整體是在水面下的鉴扫，遠離普通的消費者赞枕，所以對大眾來講參與度就比較低，也沒有概念模型坪创，所以剛開始做會覺得困難炕婶。
1）作為商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，對公司業(yè)務(wù)莱预、運營邏輯的理解是第一要務(wù)柠掂。公司的業(yè)務(wù)鏈條上有多少個角色，不用角色之間的關(guān)系是怎樣的依沮，哪些角色涉及到錢涯贞，哪個角色最重要枪狂，他們在各自的流程中有什么主要任務(wù)/需求要完成.......等等這一系列的問題，基于你對公司業(yè)務(wù)邏輯的理解宋渔。
這也是對于剛?cè)肼毜奈襾碚f最難的一關(guān)了摘完，因為公司產(chǎn)品做大了之后后臺系統(tǒng)會非常龐大，各個系統(tǒng)負責的事情方方面面傻谁，各自之間又有著各種交叉的交互關(guān)系孝治，對于新入職的人來說真的很難一下搞懂，平常在前臺使用app的時候感覺就是按了個按鈕下了個訂單审磁，但其實它背后包含的流程是很長的谈飒，各個環(huán)節(jié)都有負責的人，要搞懂整個架構(gòu)系統(tǒng)是挺不容易的态蒂。
并且我覺得這類東西光看幾個文檔ppt是很難懂的杭措，很枯燥，只有真的投入進去了做點需求才會一點點的看清整個系統(tǒng)邏輯钾恢。剛?cè)肼氝@半個月我真的是把我左右的同事都差點問煩了手素，什么都要問，不過好在大家還是很熱心的瘩蚪，對新人的容忍度也很高泉懦，所以就要趁這個時候多問多學習啦。
商業(yè)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯一般都復(fù)雜疹瘦，復(fù)雜到你極難做出來一個光靠自己商戶用戶摸索著點吧點吧就能用的東西出來崩哩。而且就算能用，用的好和壞也是天壤之別言沐。為啥有人在百度投廣告就掙錢邓嘹，有人投就虧錢，甚至催生出一個專門的行業(yè)培訓叫SEM险胰。這是客觀現(xiàn)實汹押。
但仍然需要去盡力優(yōu)化用戶的體驗，但你的目標已經(jīng)不是“讓用戶用”了起便，而是“讓用戶用的好棚贾，玩的溜“真正在你的平臺上產(chǎn)生價值。這對系統(tǒng)產(chǎn)品也一樣缨睡，讓銷售們用的好鸟悴，讓公司管理業(yè)務(wù)更合適。所以這一點和c端用戶產(chǎn)品經(jīng)理確實是想通的奖年。
2）商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的學習路徑
.研究類似產(chǎn)品细诸，必要時要舍得抄。商業(yè)邏輯是嚴謹?shù)穆兀阍跇I(yè)務(wù)邏輯大同小異情況下推陳出新是很危險的震贵。當然如果業(yè)內(nèi)你們的模式是第一個利赋，那盡量研究相似的，在細節(jié)和局部進行定制猩系。
.定期看美國的商業(yè)產(chǎn)品媚送，尤其是面向企業(yè)服務(wù)的。不得不說美國的商業(yè)產(chǎn)品的整體水平遠遠高于我們寇甸，在很多細節(jié)上我們苦思冥想的解決方案他們都有現(xiàn)成的塘偎。接著抄，只不過抄的范圍大一點拿霉，不一定局限于類似的產(chǎn)品吟秩。
.看古老的書籍。產(chǎn)品經(jīng)理這個東西就是脫胎于軟件開發(fā)和系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域的項目經(jīng)理绽淘，去找些項目經(jīng)理的書看涵防。
.養(yǎng)成良好的習慣，我稱之為“到舞臺背后去”沪铭。
2.可以嘗試到各個業(yè)務(wù)部門走一遍壮池，跟業(yè)務(wù)一起踏踏實實的走下整個流程。
可以總結(jié)為：從梳理業(yè)務(wù)流程入手杀怠，從分析業(yè)務(wù)邏輯入門椰憋。執(zhí)行力是最重要的。
最好能在技術(shù)層面滿足客戶需求和人性化體驗驮肉。
