一互站、當(dāng)事人自我介紹私蕾。簡(jiǎn)述事實(shí)。
二胡桃、事實(shí)期是目,畫(huà)面感詳述事發(fā)過(guò)程补履。
只有王老師能問(wèn)酒甸。所看到的經(jīng)歷的細(xì)節(jié)的迈螟,說(shuō)清晰畫(huà)面感棕诵。沒(méi)有經(jīng)歷現(xiàn)場(chǎng)屈留,問(wèn):你什么時(shí)候聽(tīng)到這件事忍疾,他怎么告訴你這件事的肯夏,?你去醫(yī)院的時(shí)候是什么樣一個(gè)情況摩桶?你有沒(méi)有聽(tīng)他們講這個(gè)事情怎么發(fā)生的?詳細(xì)事實(shí)期闺兢,引導(dǎo)……那個(gè)被撞的孩子茂缚,影像還在嗎?多少年了那個(gè)影像還會(huì)突然回來(lái)嗎屋谭?這件事是你多大的時(shí)候看到的?盡可能的說(shuō)脚囊,還原真相。如果是十幾個(gè)人桐磁,都說(shuō)悔耘,更能緩解
三、感受期我擂,輪流說(shuō)事發(fā)過(guò)程中的感受衬以。
1.問(wèn)句:一方面……一方面(問(wèn)句,核驗(yàn)確認(rèn)當(dāng)事人感受校摩,)看峻,也就是說(shuō)當(dāng)時(shí)那種害怕就是逃避,然后延伸到別的方面?……會(huì)影響你以后嗎衙吩?……也就是說(shuō)……回避的事情多嗎互妓?第二呢?還有什么選擇?也就是說(shuō)……這也是一種應(yīng)對(duì)方式坤塞。
2.聽(tīng)的過(guò)程也是讓你宣泄情緒冯勉,說(shuō)所思所想所感。
四尺锚、癥狀期珠闰。
事后反應(yīng)與影響。
當(dāng)事人敘述危機(jī)感讓他產(chǎn)生的生理瘫辩,心理反應(yīng)伏嗜,對(duì)他的生活工作產(chǎn)生的負(fù)面影響坛悉。問(wèn)句:這種軀體反應(yīng)是這件事以后留下來(lái)的嗎?您覺(jué)得出現(xiàn)這種反應(yīng)跟遇見(jiàn)蛇那件事有關(guān)系嗎承绸?您談一談過(guò)后那幾天對(duì)你的影響裸影。有一種對(duì)孩子這樣的擔(dān)心。好军熏,您哪轩猩,重點(diǎn)談生理上心理上對(duì)你的影響。(輕輕柔柔)嗯荡澎,就是你能齁的住均践。
咨詢師說(shuō)話輕輕,慢慢摩幔,問(wèn)彤委,嗯,及幫助表達(dá)感受或衡。手勢(shì)焦影,眼神,坐姿封断。無(wú)不都在表達(dá)一種傾聽(tīng)與關(guān)注斯辰。
五、輔導(dǎo)期坡疼。
主持人可以是非專(zhuān)業(yè)彬呻。有威望的……點(diǎn)評(píng),共情回梧,簡(jiǎn)述所聽(tīng)事實(shí)废岂,同理當(dāng)事人,聚焦正向狱意,關(guān)心當(dāng)事人。給當(dāng)事人建議拯欧。身體是本錢(qián)呢详囤,……我的意思是……
六、恢復(fù)期镐作。
總結(jié)整個(gè)訪談過(guò)程藏姐,回答組員問(wèn)題,提供后續(xù)服務(wù)保證该贾。
整個(gè)訪談過(guò)程2-3小時(shí)羔杨。嚴(yán)重者數(shù)周或者數(shù)月后隨訪。
最佳干預(yù)時(shí)間:事發(fā)48—72小時(shí)杨蛋。