一、概述
單詞書太過于厚重瘾英，隨身攜帶并不方便。很多人選擇背單詞軟件颂暇，方便的且隨時(shí)隨地都能使用缺谴，充分利用碎片化時(shí)間。本次競(jìng)品分析旨在對(duì)核心用戶高度相同的背單詞軟件進(jìn)行分析耳鸯，得出各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)湿蛔，并進(jìn)行建議和總結(jié)。
選擇百詞斬县爬、扇貝單詞進(jìn)行競(jìng)品分析的原因：產(chǎn)品定位相似阳啥，目標(biāo)用戶相似，下載量排名較前财喳。
本次競(jìng)品分析產(chǎn)品版本：
扇貝單詞 ?7.9.37
百詞斬?
二察迟、用戶分析
用戶畫像
用戶性別比例：
性別比例是產(chǎn)品的重要特征之一。從上圖可以發(fā)現(xiàn)兩者的性別比例很相似耳高，均為男性比例占了三分之一左右扎瓶。這可能與女性對(duì)于英語學(xué)習(xí)的熱情較大以及學(xué)習(xí)主觀性較強(qiáng)有關(guān)。
二者年齡占比：
二者用戶的年齡占比也十分相似泌枪。
第一為24歲以下概荷。這類單詞軟件的核心用戶為學(xué)生。尤其是高中生和大學(xué)生碌燕，毫無疑問是使用背單詞軟件的主要用戶误证。
第二為25到30歲。結(jié)合大學(xué)生畢業(yè)年齡以及當(dāng)下的職場(chǎng)新人的年齡修壕，這個(gè)年齡階段的用戶擁有比較自主學(xué)習(xí)的意識(shí)愈捅，利用空閑時(shí)間通過背單詞軟件來提升自己的英語能力。
使用場(chǎng)景
根據(jù)每天設(shè)置的背誦單詞數(shù)量以及單詞難度叠殷，不同用戶的使用場(chǎng)景存在些許差異改鲫。但主要還是利用碎片時(shí)間背誦單詞诈皿，提高詞匯量林束。
碎片化時(shí)間：交通工具上，午休時(shí)間稽亏，商場(chǎng)壶冒、餐廳或活動(dòng)的排隊(duì)時(shí)間等；
大段時(shí)間：圖書館截歉、教學(xué)樓胖腾、寢室、家里的學(xué)習(xí)時(shí)間。
用戶需求分析：
記住更多單詞咸作，提高英語成績(jī)/能力锨阿。
計(jì)劃與監(jiān)督。制定良好計(jì)劃记罚，養(yǎng)成背誦習(xí)慣墅诡。
三、架構(gòu)分析
3.1功能架構(gòu)圖
根據(jù)兩款產(chǎn)品的功能架構(gòu)圖桐智，將兩者的主要功能劃分為核心功能末早、相似功能和特色功能。
核心功能均為背單詞说庭，單詞書庫然磷，詞匯量測(cè)試，而兩者的背單詞的方式有所不同刊驴，這個(gè)在后續(xù)功能分析中將詳細(xì)對(duì)比姿搜。單詞庫書庫兩者差異不大，基本能滿足用戶對(duì)于單詞的需求缺脉。
相似功能中兩者均設(shè)置了打卡痪欲，虛擬貨幣、商城攻礼，社交圈和課程功能业踢，雖側(cè)重點(diǎn)不用，目的都是進(jìn)一步將流量變現(xiàn)礁扮，以及通過社群來拉新和增加用戶粘度知举。
特色功能則是因軟件的側(cè)重點(diǎn)而有所不同。
四太伊、功能分析
4.1核心功能對(duì)比
4.1.1背單詞方式對(duì)比
學(xué)習(xí)模式
扇貝提供了兩種學(xué)習(xí)模式雇锡，再認(rèn)和拼寫。
再認(rèn)模式即自評(píng)模式僚焦，若用戶認(rèn)為自己認(rèn)識(shí)這個(gè)單詞锰提，即進(jìn)入單詞解釋頁面，且今天不再學(xué)習(xí)這個(gè)單詞芳悲。但自評(píng)模式可能出錯(cuò)立肘，所以在單詞解釋頁面顯示了撤銷今天不再學(xué)習(xí)該單詞的按鈕，保證用戶真正認(rèn)識(shí)這個(gè)單詞名扛。再認(rèn)模式在可以加入聽音辨意谅年，但同樣，屬于自評(píng)肮韧。再認(rèn)模式需要用戶較高的自覺性融蹂，幫助用戶記住單詞的中文含義旺订。
拼寫模式中，扇貝提供該單詞的中文超燃，英文句子和句子翻譯区拳，將英文單詞填進(jìn)句子中并需要注意語態(tài)，而后再進(jìn)入單詞解釋頁面意乓。拼寫模式能幫助用戶更好地記住單詞如何拼寫劳闹，但背誦時(shí)間較長(zhǎng)。
除了最基本的背單詞模塊洽瞬，扇貝還有短語背單詞和看視頻學(xué)單詞本涕，雖但都是單一模塊，沒有和背單詞模塊結(jié)合伙窃。
百詞斬只有一種學(xué)習(xí)模式菩颖，圖片選擇（選擇符合英文例句意思的圖片），但用戶可根據(jù)需求在學(xué)習(xí)過程中加入聽音辨意为障、拼寫提醒和中文選詞晦闰。百詞斬的卡通圖片極大地豐富了界面，通過英文例句和選擇圖片的學(xué)習(xí)模式增強(qiáng)了背誦的趣味性鳍怨，也增強(qiáng)了用戶的記憶點(diǎn)呻右。
單詞解釋頁面
單詞解釋頁面大部分功能相同。扇貝的界面比較簡(jiǎn)單鞋喇，詞根和派生聯(lián)想一開始免費(fèi)声滥，后續(xù)需要購買。但扇貝在例句中增加了熱點(diǎn)侦香。增強(qiáng)了例句的可讀性和理解落塑。百詞斬免費(fèi)提供詞根，且有單詞視頻和單詞象形罐韩，和其“讓記單詞成為一種樂趣”的主旨相契合憾赁。
打卡&學(xué)習(xí)進(jìn)度
二者皆有打卡功能，可以發(fā)布到其他社交應(yīng)用中散吵。打卡功能提供一定的獎(jiǎng)勵(lì)也能讓用戶有完成任務(wù)的滿足感龙考，當(dāng)然，也幫助背單詞軟件進(jìn)行了免費(fèi)推廣矾睦。扇貝單詞有詳細(xì)的學(xué)習(xí)進(jìn)度界面晦款，能幫助用戶更好地了解自己對(duì)于單詞的掌握情況。
總結(jié)
扇貝單詞：
·優(yōu)點(diǎn)：
1顷锰，有多個(gè)例句柬赐。
2亡问，有筆記分享官紫。
3肛宋，有英文釋義，有詞根記憶法（需購買）束世。
4酝陈，可刪除已掌握的單詞。
5毁涉，例句中的單詞可查沉帮，且可加入詞庫。
·缺點(diǎn)：
1贫堰，扇貝單詞記憶單詞的方式比較單調(diào)穆壕，主要就是看單詞，聽單詞等其屏，看例句等喇勋。
2，大部分例句無發(fā)音偎行。
百詞斬：
·優(yōu)點(diǎn)：
1川背，有多種記憶單詞的方式，例如蛤袒，看單詞熄云，聽單詞，看圖妙真，看視頻缴允，看例句，聽例句珍德，象形等癌椿。記憶單詞的方式多樣，能夠 讓使用者從多種方面記憶單詞菱阵，記憶的更牢靠踢俄。
2，把單詞放入具體的例句中晴及，再讓用戶選擇是否認(rèn)識(shí)單詞都办。自評(píng)模式中，選錯(cuò)圖片虑稼，會(huì)一步一步給出提示琳钉，讓用戶有一個(gè)思考記憶的過程。
3蛛倦，例句有配音歌懒。
4，有英文釋義溯壶，有形近詞及皂，有詞根記憶法甫男。
5，例句验烧，形近詞板驳，英文釋義中的單詞可查。
6碍拆，可收藏單詞若治，并且可以刪除已掌握的單詞。
? ? ? ? 7感混，可選擇發(fā)音端幼，英音或美音。
·缺點(diǎn)：
1弧满，例句只有一個(gè)静暂，數(shù)量太少。
? ? ? ? 2谱秽，單詞只有一個(gè)讀音洽蛀，不同時(shí)具有英音和美音。
3疟赊，例句郊供，形近詞，英文釋義中的可查單詞不能加入詞庫近哟。
4.1.2單詞書庫
扇貝單詞和百詞斬都做到了單詞書間相關(guān)聯(lián)驮审。扇貝單詞中，用戶背誦一本單詞書時(shí)對(duì)里面單詞的掌握情況吉执，在背誦另一本單詞書時(shí)也會(huì)記錄并反映疯淫，已掌握的單詞無需再次學(xué)習(xí)。百詞斬在用戶切換單詞書時(shí)會(huì)詢問是否還要對(duì)兩本單詞書中相同且已掌握的單詞進(jìn)行學(xué)習(xí)戳玫。
扇貝單詞和百詞斬單詞書庫最直接的不同在于單詞書的數(shù)量熙掺。因?yàn)樯蓉悊卧~除了本身軟件自有的單詞書外，還可以用戶自行上傳單詞書咕宿，并定價(jià)（貝殼）共享币绩，所以扇貝單詞的單詞書數(shù)量極為龐大。而百次斬本身軟件自有的單詞書府阀，若想獲得更多的單詞書缆镣，則需要購買百詞斬實(shí)體書，通過書內(nèi)的二維碼上傳试浙。
正因?yàn)樯蓉悊卧~的單詞書數(shù)量龐大董瞻，扇貝增加了我的單詞書這一頁面，方便用戶管理單詞書田巴。百詞斬則將單詞書放到我的計(jì)劃頁面钠糊，簡(jiǎn)單直觀挟秤。
在單詞書分類上，扇貝單詞除了年級(jí)和考試類型之外眠蚂，還有專業(yè)英文詞匯（醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)等）以及文學(xué)作品斗躏，影視劇等逝慧。百詞斬對(duì)年級(jí)和考試目的進(jìn)行了分類。
在初始的單詞書庫中啄糙，扇貝的部分單詞書免費(fèi)笛臣，而部分單詞書（其他用戶上傳）則需要貝殼進(jìn)行購買。百詞斬的單詞書全部免費(fèi)隧饼。
二者均支持單詞書的上傳沈堡。
扇貝單詞的上傳較為復(fù)雜，需要網(wǎng)頁版操作燕雁。創(chuàng)建單詞書前提是要打卡30天诞丽。
1.要輸入標(biāo)題、目錄拐格、描述僧免、價(jià)格，上傳單詞書封面捏浊。
2.單詞書課添加n個(gè)單元懂衩，每個(gè)單元里可以添加n個(gè)詞匯（上限200）。
3.詞匯只能逐個(gè)手動(dòng)輸入金踪，而且要是扇貝大詞典里收錄的單詞才能添加進(jìn)去浊洞。單詞書創(chuàng)建的過程中可以隨時(shí)暫停。
4.創(chuàng)建完畢后胡岔，只是自己用法希，點(diǎn)“收藏”以后，系統(tǒng)就會(huì)在第二天讓你開始背你創(chuàng)建的單詞書靶瘸；如果要共享出來铁材，就得先提交審核，交審核需要支付1000貝殼奕锌，并且提交以后不能再做修改著觉。
百次斬掃描百詞斬出品的實(shí)體書中的二維碼就完成了上傳工作。且一本書中的二維碼可以共享惊暴。
4.1.3詞匯量測(cè)試
測(cè)試時(shí)間大約60秒饼丘。扇貝的詞匯量測(cè)試入口在單詞書界面，目的是為了根據(jù)用戶的詞匯量并結(jié)合學(xué)習(xí)目的為用戶推薦更適合的單詞書辽话。百詞斬的詞匯量測(cè)試有單獨(dú)的頁面肄鸽，分為閱讀詞匯量和聽力詞匯量卫病，主要目的是幫助用戶了解自身水平。測(cè)試時(shí)間大約60秒
在測(cè)試的選項(xiàng)中可以看出百詞斬多了一個(gè)“沒有正確答案”的選項(xiàng)典徘，進(jìn)一步避免了用戶猜測(cè)詞匯意思蟀苛，能更準(zhǔn)確地評(píng)估用戶的單詞量。實(shí)際測(cè)試中逮诲，同一個(gè)人同一時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試帜平，扇貝單詞的詞匯量比百詞斬多1000左右（無法確定是個(gè)例還是普遍現(xiàn)象）。
4.1.4總結(jié)
4.2其他功能對(duì)比
4.2.1社群功能
社群的目的是促活和增加用戶粘性。
扇貝社群的重點(diǎn)在于互相監(jiān)督。同桌和小組功能中用戶可與其他用戶抱團(tuán)學(xué)習(xí)酪惭，提高了用戶互動(dòng)性液南。小組的建立增加了用戶歸屬感，提供了互相激勵(lì)和監(jiān)督的方式，增加用戶粘性。自習(xí)室的功能比較簡(jiǎn)單，用戶可以發(fā)布話題茉帅，也有扇貝員工發(fā)布的一些活動(dòng)和優(yōu)惠。
百詞斬的小班功能和扇貝的小組一樣锭弊，都是起到用戶互相監(jiān)督和激勵(lì)的作用担敌。百詞斬的單詞PK功能是一個(gè)很好的激勵(lì)措施，除了和好友PK之外還有排名賽廷蓉。其興趣圈將話題功能和圈子都放在了該模塊下全封，圈子的種類不多，用戶發(fā)布的話題內(nèi)容需和圈子的主題有關(guān)桃犬。百詞斬特別的一點(diǎn)在于可以添加生活中的好友刹悴，朋友之間互相PK，督促攒暇，用戶互動(dòng)性更強(qiáng)土匀。
4.2.2 商城功能
二者商城界面大致相同，但可以看出來形用，百詞斬的商品更為豐富就轧。其中百詞斬實(shí)體書支持掃描上傳，所以銷量較大田度，而且百詞斬還有周邊妒御，在淘寶網(wǎng)上出售。扇貝主要出售一些備考的計(jì)劃镇饺、筆記本和書籍乎莉，但銷量相對(duì)一般。商城都只是作為單詞軟件的附屬功能，且都是不其的主要盈利方式惋啃。
4.2.3講堂or課程功能
扇貝的課程功能中分為學(xué)習(xí)計(jì)劃和課程哼鬓，均為收費(fèi)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)計(jì)劃主要起到監(jiān)督學(xué)習(xí)边灭，引導(dǎo)學(xué)習(xí)的作用异希。而課程則包括應(yīng)試，口語绒瘦，閱讀等称簿。
百詞斬的小講堂功能里有系列文章，內(nèi)容為學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)筆記等椭坚。而課程中心則是一系列收費(fèi)項(xiàng)目予跌，囊括了閱讀搏色，聽力善茎，口語。
五频轿、場(chǎng)景流程分析
基于之前分析的扇貝單詞和百詞斬場(chǎng)景及主要功能垂涯，對(duì)用戶在相應(yīng)場(chǎng)景下使用應(yīng)用的流程進(jìn)行一個(gè)對(duì)比分析，提供優(yōu)化思路航邢。
5.1用戶打開應(yīng)用背單詞
扇貝采用再認(rèn)模式耕赘，扇貝單詞和百詞斬均不增加其他學(xué)習(xí)模式，如聽寫模式膳殷。
·用戶選擇單詞書時(shí)操骡，可以測(cè)試單詞量，根據(jù)學(xué)習(xí)目的和測(cè)試結(jié)果推薦單詞書赚窃。
·用戶自我評(píng)價(jià)册招，有完全掌握--太簡(jiǎn)單，認(rèn)識(shí)勒极，不認(rèn)識(shí)三個(gè)選項(xiàng)是掰。
·單詞背誦進(jìn)度實(shí)時(shí)跟新，可隨時(shí)退出辱匿，隨時(shí)繼續(xù)键痛。
建議：
背單詞的界面有些過于簡(jiǎn)單，用戶學(xué)習(xí)過程中容易疲勞匾七，可以增加一些趣味性的圖片絮短。
·用戶背單詞時(shí)三種選擇，認(rèn)識(shí)--選擇圖片昨忆，不認(rèn)識(shí)--選擇提示戚丸，完全掌握--斬。
·提示共有四輪，最后一次提示進(jìn)入單詞解釋頁限府，但之后還要回到該單詞的做題頁面夺颤。
·單詞背誦進(jìn)度實(shí)時(shí)跟新，可隨時(shí)退出胁勺，隨時(shí)繼續(xù)世澜。
建議：
提示輪數(shù)有些多，且最后一次提示進(jìn)入單詞解釋頁后署穗，用戶點(diǎn)擊繼續(xù)做題可直接進(jìn)入下一個(gè)單詞的背誦寥裂。
5.2用戶調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃
·單詞書需要先收藏然后才能跳轉(zhuǎn)到單詞書頁面進(jìn)行切換。
·學(xué)習(xí)模式和每日單詞量改變后均次日生效案疲。
·學(xué)習(xí)設(shè)置和單詞書分別在不同的頁面封恰。
建議:
用戶修改學(xué)習(xí)計(jì)劃的流程過于繁瑣，可以將學(xué)習(xí)設(shè)置和單詞書放到一個(gè)頁面褐啡，方便用戶诺舔。切換單詞書需要收藏后再返回單詞書頁面，過于麻煩备畦〉挽可以在書庫的單詞書介紹頁面直接增加切換單詞書按鈕，未收藏的書自動(dòng)收藏懂盐。
·首頁直接可以點(diǎn)擊改計(jì)劃褥赊，進(jìn)入我的計(jì)劃頁面。
·單詞書切換和每日單詞數(shù)量在同一個(gè)頁面莉恼。切換單詞書過程簡(jiǎn)單快速拌喉。
·修改計(jì)劃后立刻生效。
問題：
刪除單詞書的操作引導(dǎo)不明顯俐银，需要點(diǎn)擊編輯之后才能將單詞書刪除尿背。
5.3用戶在背單詞的過程中搜索單詞
·首頁和背單詞過程中均可搜索單詞。
·添加單詞或詞組（被應(yīng)用認(rèn)為掌握但實(shí)際忘記的悉患、從未出現(xiàn)過的新單詞）残家，加入今日背誦計(jì)劃。
·只有首頁能夠搜索單詞售躁。
·單詞解釋頁和搜索出的單詞頁面有收藏操作坞淮，收藏的單詞在用戶個(gè)人中心--我的收藏中。
建議：
可以在背單詞界面也增加搜索功能陪捷。
七回窘、盈利模式
扇貝
收入來源主要有兩部分：基于閱讀產(chǎn)品的收費(fèi)內(nèi)容和收費(fèi)在線課程；
扇貝推出的課程大多為幾十元至數(shù)百元的低客單價(jià)課程市袖，類別則包括四六級(jí)啡直、口語烁涌、雅思等。在課程設(shè)計(jì)上酒觅，扇貝團(tuán)隊(duì)會(huì)與自己的產(chǎn)品相結(jié)合撮执，用配套的課程與練習(xí) App 提供一體式的體驗(yàn)。而閱讀產(chǎn)品的收費(fèi)舷丹，則是用戶可在 App 內(nèi)購買帶有版權(quán)的英文原版內(nèi)容抒钱。除此之外，扇貝的變現(xiàn)方式還包括權(quán)威詞典颜凯、圖片記單詞等 App 內(nèi)增值服務(wù)谋币，以及實(shí)體書、周邊產(chǎn)品的售賣等症概，但占比相對(duì)較小蕾额。
百詞斬
百詞斬創(chuàng)收的主要途徑有兩種。一種是在常規(guī)化的服務(wù)中以小額付費(fèi)的方式提高服務(wù)質(zhì)量彼城，一方面可以進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)诅蝶，另一方面也可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收，大小課堂精肃、包月服務(wù)等形式受到網(wǎng)友的支持秤涩；
另外一種是通過對(duì)現(xiàn)有用戶需求的挖掘進(jìn)行周邊產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)帜乞。其推出的薄荷閱讀司抱、超有愛學(xué)院、番茄英語這些收費(fèi)項(xiàng)目黎烈，很受用戶歡迎习柠。
八、總結(jié)
扇貝單詞和百詞斬產(chǎn)品定位相似照棋，目標(biāo)用戶相似资溃，但各有側(cè)重點(diǎn)。因此產(chǎn)品的優(yōu)化方向也會(huì)有所區(qū)別烈炭。
扇貝單詞“背單詞+社群+課堂”溶锭。
百詞斬“趣味背單詞+衍生收費(fèi)項(xiàng)目+社群”。
扇貝單詞看似枯燥符隙，但是對(duì)于學(xué)習(xí)自主性強(qiáng)的高中生和大學(xué)生來說并不是問題趴捅。扇貝單詞已經(jīng)衍生出了扇貝家族，很多人除了使用扇貝單詞外霹疫，也會(huì)使用扇貝閱讀等產(chǎn)品拱绑，來全面增強(qiáng)自己的英語水平。扇貝的虛擬貨幣“貝殼獲取方式多樣丽蝎，且能用于購買單詞書等工具猎拨，也無形中增加了用戶粘性。
而百詞斬一直奉行“充滿樂趣地背單詞”『焓。卡通圖案的確使了學(xué)習(xí)過程沒有那么枯燥额各，但其實(shí)也分散了用戶學(xué)習(xí)中的一部分注意力。對(duì)于中小學(xué)生吧恃，百詞斬的卡通圖片能增加他們的學(xué)習(xí)興趣臊泰。但對(duì)于高中和大學(xué)生，卡通圖片并不是重點(diǎn)蚜枢，單詞書的數(shù)量以及單詞解釋的合理更為重要缸逃。但百詞斬衍生的一系列收費(fèi)項(xiàng)目涵蓋了英語閱讀、聽力厂抽、口語各個(gè)方面需频，且價(jià)格合理，對(duì)用戶有很大的吸引力筷凤。
本文的主要目的是對(duì)扇貝單詞和百詞斬進(jìn)行對(duì)比分析昭殉，得出各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。建議方面由于自身能力的限制藐守，暫時(shí)無法給出更好的優(yōu)化方向挪丢。我對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位有很大的興趣，并且正在為此而學(xué)習(xí)努力卢厂。這是我寫的第一篇競(jìng)品分析報(bào)告乾蓬，里面一定有很多不足之處，希望大家多多包含慎恒。
