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一.體驗(yàn)環(huán)境
產(chǎn)品名稱：百詞斬
產(chǎn)品版本：6.0.9
Android版本：5.0.2
手機(jī)設(shè)備版本：華為CHE-TL00HC00B260
體驗(yàn)時(shí)間：2016年12月5日
二.產(chǎn)品概述
產(chǎn)品口號(hào):英語考試大殺器
產(chǎn)品定位:面向?qū)W生群體乍丈，并且用“圖背單詞”方法幫助用戶記憶的英語單詞記憶軟件膨桥。
主要解決的問題：
1.加強(qiáng)學(xué)生考試前快速記憶表谊。
2.減少背單詞的枯燥感喳挑，增加單詞的趣味性。
產(chǎn)品介紹:百詞斬是由成都超有愛科技公司針對(duì)英語學(xué)習(xí)開發(fā)的一款“圖背單詞軟件”屋匕。并且軟件為每一個(gè)單詞提供了有趣的配圖、視頻、象形文字等鹏氧，讓記單詞成為一種樂趣。百詞斬覆蓋了從初高中佩谣，四六級(jí)把还，考研，到雅思茸俭，托福吊履，SAT，GMAT调鬓，GRE等全部英語考試詞匯表艇炎。適合12歲到24歲的所有學(xué)生群體，備考英語腾窝。
三.產(chǎn)品功能分析
?首先從分類來說缀踪，斬家的APP分為5個(gè)大類，分別是：首頁(yè)虹脯，復(fù)習(xí)驴娃，小課堂，商城以及好友循集。
3.1首頁(yè)內(nèi)容豐富
?百詞斬的APP的首頁(yè)內(nèi)容很豐富,除了基本的登錄功能,設(shè)置每日單詞計(jì)劃功能,開始背單詞功能以外,還有單詞TV和單詞電臺(tái)唇敞。
?單詞TV：這個(gè)功能囊括了已經(jīng)學(xué)過的單詞的Video，專題推薦的單詞Video和發(fā)現(xiàn)推薦的單詞Video咒彤。通過情景劇疆柔，小動(dòng)畫以及音樂的表現(xiàn)，將單詞的記憶與聲音镶柱，圖片旷档，動(dòng)畫相結(jié)合，增加了單詞的趣味性歇拆，使得單詞的記憶更加容易鞋屈，并且改變了以往枯燥的學(xué)習(xí)方式。比起文字查吊，人們更喜歡用圖片來記錄谐区。
?單詞電臺(tái)：除了已經(jīng)學(xué)過的單詞的講解音頻以外，還包括了閱讀計(jì)劃的音頻逻卖，閱讀計(jì)劃是斬家推出的新功能宋列，書作為盈利方式的一種，用來出售评也，而軟件里包含的音頻沒有對(duì)應(yīng)的文字炼杖，一方面促使了用戶對(duì)書的購(gòu)買欲灭返，另一方面則將書籍的音頻與書籍結(jié)合，解決了用戶只有英文書籍卻沒有原聲發(fā)音的痛點(diǎn)坤邪。書籍的配音融入了情節(jié)熙含，使得斬家的書籍更加有趣味性。而且還能提高沒有書籍的用戶的聽力能力艇纺。同樣怎静，真題的音頻也有對(duì)
?斬家活動(dòng)：這是斬家的一種促進(jìn)用戶共同學(xué)習(xí)的一種方式，活動(dòng)多種多樣黔衡，當(dāng)然最終目的是為了督促用戶學(xué)習(xí)蚓聘，并且為自家的軟件做宣傳。這種活動(dòng)一般都會(huì)設(shè)置一些獎(jiǎng)勵(lì)盟劫，并且在得到獎(jiǎng)勵(lì)之前必須通過打卡的方式夜牡，將學(xué)習(xí)情況分享到朋友圈或者微博。
3.2復(fù)習(xí)功能多樣化
?復(fù)習(xí)單詞：可以看到在復(fù)習(xí)這個(gè)功能中有很多種類的復(fù)習(xí)方式侣签，當(dāng)然就是在中文與英文之間來回的進(jìn)行鍛煉和學(xué)習(xí)塘装。復(fù)習(xí)的方向有閱讀，聽力以及寫作影所，涵蓋了現(xiàn)階段英語考試的考察方式蹦肴。
?考察單詞量：我的評(píng)測(cè)這個(gè)功能中沒兩個(gè)部分，一是對(duì)閱讀的詞匯量的檢測(cè)型檀，二是對(duì)聽力的詞匯量的檢測(cè)冗尤，在規(guī)定的時(shí)間里，通過用戶選擇的正確率來判斷用戶的詞匯儲(chǔ)備量胀溺，針對(duì)用戶不了解自己英語真實(shí)實(shí)力的痛點(diǎn)，并且可以在不定期情況下檢測(cè)自己的詞匯量皆看，通過折線圖來觀察用戶自身詞匯量的增長(zhǎng)仓坞，從而到達(dá)正面激勵(lì)和側(cè)面激勵(lì)的效果。
3.3小課堂功能文章有趣
?在此功能里腰吟，涵蓋了一些學(xué)習(xí)方法以及一些英語常識(shí)的文章无埃，這些文章都是斬家漫畫師的傾心之作，通過清新的漫畫風(fēng)格毛雇，將漫畫和英語闡常識(shí)相結(jié)合嫉称，對(duì)于用戶來說也不會(huì)覺得枯燥無味，并且在對(duì)應(yīng)的英文旁邊還有中文釋義灵疮，相關(guān)的單詞列表织阅，例句。如是介紹景點(diǎn)的文章震捣，當(dāng)然還有旅游小貼士等溫馨提示荔棉。在文章的結(jié)尾還有一個(gè)文章打賞功能闹炉，當(dāng)然這個(gè)是根據(jù)用戶自己的喜好，可以打賞2元润樱，5元渣触，10元乃至100元不等。也可以對(duì)文章進(jìn)行評(píng)論壹若，點(diǎn)贊等基本功能嗅钻。
3.4斬家商品主打自制原創(chuàng)風(fēng)
?打開斬家的商城，就和普通的商城沒有太多區(qū)別店展，但是斬家的商品吸引人的地方是：原創(chuàng)和自制啊犬。這些商品一開始就打上了獨(dú)一無二的標(biāo)簽，商品種類齊全壁查，對(duì)于主打?qū)W生市場(chǎng)的斬家來說觉至，涉及到學(xué)生生活的方方面面。從閱讀計(jì)劃衍生出來的自制圖書和斬家總結(jié)的英語考試相關(guān)的練習(xí)圖書睡腿，斬家精心設(shè)計(jì)的文具语御，以及其他的書包，服裝等席怪。當(dāng)然這些商品內(nèi)容貼心应闯，而且十分有趣，將斬家的趣味性融會(huì)貫通挂捻。斬家的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)閱讀計(jì)劃的書籍碉纺，優(yōu)美的插畫讓人還是很賞心悅目的。
3.5好友一起約起走江湖
?這一功能點(diǎn)刻撒，與滬江開心詞場(chǎng)有些類似骨田，都是與其他人進(jìn)行單詞上的PK，一方面激發(fā)了用戶的取勝心声怔，另外一方面可以在挫敗中找到自己的不足态贤。解決了背過單詞卻沒有地方實(shí)戰(zhàn)的痛點(diǎn)。
?個(gè)人認(rèn)為:
?從圖上的結(jié)構(gòu)來看醋火，功能很齊全悠汽，但是仔細(xì)分析每一大塊，還是有很多冗余的功能項(xiàng)芥驳。而且體驗(yàn)過后柿冲，很多功能不能夠被快速的找到，甚至有些小的功能項(xiàng)混亂兆旬。
1.首頁(yè)功能過多假抄，小功能點(diǎn)不易發(fā)現(xiàn)
?小模塊放在首頁(yè)，使得頁(yè)面內(nèi)容多且復(fù)雜化，而且還有一些不被人發(fā)現(xiàn)的功能慨亲，如：打卡日歷婚瓜。此功能在單詞個(gè)數(shù)模塊的下一頁(yè)，而且此功能只能看到當(dāng)前月份的打卡記錄刑棵，這個(gè)功能很受限制巴刻。
2.專項(xiàng)訓(xùn)練功能點(diǎn)作用類似，功能冗余
3.小課堂內(nèi)容混雜蛉签，不定期更新
?現(xiàn)在版本的小課堂文章有這么幾個(gè)分類：語法課胡陪，Ada口語，以及其他相關(guān)文章碍舍，在這些文章中柠座，每個(gè)月份都有更新，且不定期更新片橡。翻閱斬家的小課堂妈经，發(fā)現(xiàn)是從2015年6月開始更新的，從之前的雜亂的各種文章捧书，到現(xiàn)在的同種文章畫風(fēng)一致吹泡，一年中有了很大的改觀。但是為了之后的用戶體驗(yàn)经瓷，建議對(duì)文章有個(gè)分類爆哑，可以從英語學(xué)習(xí)的類別上區(qū)分，也可以從文章的故事系列分類舆吮。這對(duì)于用戶來說可以直接找到專題揭朝，而且又不會(huì)錯(cuò)過一些有用的知識(shí)，也不必從上往下不停的翻閱色冀。
4.斬家小班加好友與加入小班功能
?百詞斬小班功能是為了解決用戶獨(dú)自背單詞以及想找同學(xué)相互促進(jìn)的痛點(diǎn)潭袱，但是斬家還有一個(gè)功能是斬家活動(dòng)，斬家活動(dòng)同樣是相互促進(jìn)呐伞，督促自己敌卓，贏取一些獎(jiǎng)勵(lì)。那么功能相似的兩個(gè)模塊為什么不能合并在一起呢伶氢？個(gè)人認(rèn)為，一方面斬家小班和斬家活動(dòng)都是比較容易忽視的功能瘪吏，另一方面將獎(jiǎng)勵(lì)制度與小班的相互監(jiān)督制度相結(jié)合癣防，將兩者的優(yōu)勢(shì)相互結(jié)合還是很有意思的。在小班里掌眠，需要輸入邀請(qǐng)碼蕾盯，這個(gè)邀請(qǐng)碼是需要用戶復(fù)制，并且粘貼在搜索框里的蓝丙，建議點(diǎn)擊小班后级遭，有加入選項(xiàng)望拖，方便用戶。小班的另外一個(gè)問題是添加好友挫鸽，有兩種途徑查看小班里的同學(xué)：1.排行榜2.所有成員说敏。那么這其中只有排行榜可以添加好友，對(duì)于用戶來說丢郊，小班中大致有上百名同學(xué)盔沫，對(duì)于排行榜的下拉刷新功能，一次只能出現(xiàn)7個(gè)用戶枫匾，添加好友不方便架诞。在所有成員中，只有頭像和昵稱干茉，點(diǎn)擊頭像谴忧，不能彈出添加好友功能，無形中增加了用戶的不便角虫。
四.產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)分析
主體顏色
?斬家的配色,分為兩個(gè)部分,一是整個(gè)頁(yè)面的配色,另一個(gè)則是斬家設(shè)計(jì)的卡通的配色沾谓。斬家的配色給人一種很舒服的感覺，淡藍(lán)色配合著淺灰色上遥，視覺不會(huì)很疲勞搏屑。扁平化的設(shè)計(jì)，讓APP顯得輕薄且又親切粉楚。
?當(dāng)然從這些人物的設(shè)定中辣恋，確實(shí)可以發(fā)現(xiàn)“斬”這種帶有江湖意味的感覺。人物的設(shè)定使用了卡通版的包大人和展昭模软。在學(xué)習(xí)的枯燥中還有如此的值得玩味的東西伟骨。
?綜合以上的顏色設(shè)置情況，斬家的配色更加傾向于溫和燃异，舒適的感覺携狭。希望這些顏色不會(huì)因?yàn)檫^于溫和而產(chǎn)生困意。
五.用戶分析
?因?yàn)楫a(chǎn)品的定位是學(xué)生群體回俐，而能在手機(jī)上使用百詞斬的學(xué)生大部分是90后逛腿，所以，現(xiàn)在最大的市場(chǎng)是90后群體仅颇，QuestMobile數(shù)據(jù)顯示单默，無論在2G,3G,4G還是WIFI得環(huán)境下，90后群體的滲透率普遍高于整體人群忘瓦，尤其是在4G環(huán)境下搁廓。
?可以看到90后在使用手機(jī)時(shí)，更多是在WIFI連接的情況下。而且就10月單個(gè)設(shè)備安裝個(gè)數(shù)來看境蜕，安裝個(gè)數(shù)為兩個(gè)的用戶占大多數(shù)蝙场。因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶存在手機(jī)內(nèi)存空間不足的問題，所以在安裝和卸載之間粱年，2個(gè)是屬于平均個(gè)數(shù)售滤。
?在APP的使用時(shí)長(zhǎng)中，90后也占領(lǐng)著絕大的市場(chǎng)逼泣，對(duì)比整體的平均數(shù)75.1%趴泌，90后群體的數(shù)值竟然達(dá)到95.0%。APP的吸引程度以及黏性拉庶，顯而易見嗜憔。所以以上數(shù)據(jù)證明了90后的市場(chǎng)份額巨大。
?分析完90后群體占移動(dòng)端應(yīng)用市場(chǎng)份額之后氏仗，我們?cè)賮碛^察90后群體在語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域里的情況：
?TGI（目標(biāo)群體指數(shù)）吉捶，在圖中90后人群在語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域高于較高水平的TGI-＝1.2，說明在該領(lǐng)域是90后使用的重度領(lǐng)域皆尔，所以在語言學(xué)習(xí)中呐舔，百詞斬有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
?在2016年10月的APP月度活躍滲透率中慷蠕，百詞斬排名為175珊拼，且滲透率高達(dá)200，而且人均時(shí)長(zhǎng)在98分鐘左右。
?以上數(shù)據(jù)說明了90后群體在語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域中占領(lǐng)了很大一部分，所以在用戶中朱躺，90后群體是應(yīng)用使用者中主體羔飞，也是決定數(shù)據(jù)變化的人群希柿。
?為了寫這一篇文章，我還特地的在QQ中與20名百詞斬用戶進(jìn)行了交流，從一些方面進(jìn)行了訪談，出去一些基本問題以外妹蔽，還對(duì)用戶體驗(yàn)也進(jìn)行了采訪。從而得到了以下的用戶畫像：
?在訪談的20個(gè)學(xué)生中,給人的總體印象是積極向上且陽光挠将。有的人已經(jīng)在斬家堅(jiān)持了200多天胳岂，從基礎(chǔ)的單詞，再到四級(jí)和六級(jí)舔稀。有的人通過同學(xué)介紹剛剛掉入了斬家的坑旦万。當(dāng)然在這其中不缺乏學(xué)習(xí)好的和學(xué)習(xí)一般的同學(xué)，大家對(duì)斬家的反映還是很不錯(cuò)的镶蹋。同學(xué)們?cè)诩磳⒖荚嚨臅r(shí)間集中使用百詞斬，因?yàn)榘僭~斬的圖片記憶法主要解決快速記憶的問題。在非考試的時(shí)間里贺归，部分人會(huì)在空閑時(shí)間拿出來背單詞淆两，當(dāng)然同學(xué)們背單詞最大的共同點(diǎn)就是考試，考研以及四六級(jí)考試拂酣。因?yàn)槭堑谝淮芜M(jìn)行訪談秋冰，也沒有對(duì)問題的設(shè)定進(jìn)行一個(gè)設(shè)置，象征性的提了一些問題婶熬。這些同學(xué)長(zhǎng)期使用百詞斬的原因是被斬家圖片剑勾，視頻所吸引，而且在背單詞的過程中還有娛樂性赵颅。
?那么斬家想要抓住用戶虽另，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該在除了自家視頻，圖片的基礎(chǔ)上還要對(duì)單詞的技巧以及單詞的體系知識(shí)了如指掌饺谬，例如與該單詞相關(guān)的短句捂刺，詞組等，對(duì)于考試同學(xué)們更希望能多運(yùn)用一些高級(jí)詞匯募寨，斬家可以在快要考試的一個(gè)月間族展，對(duì)考試技巧做一些文章的說明，給背單詞的小伙伴們一些技巧的提示拔鹰，或者總結(jié)一些幫助比較大的例句等仪缸。
六.優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
6.1優(yōu)勢(shì)
?從2015年4月到2016年4月，一年間的數(shù)據(jù)來看：在語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域百詞斬比其他同類型的軟件活躍度都高列肢，這說明百詞斬有很好的用戶基礎(chǔ)恰画，且用戶基數(shù)很大，這得益于百次斬的輕松的學(xué)習(xí)方式例书，以及獨(dú)特的原創(chuàng)設(shè)計(jì)锣尉。正是因?yàn)檫@些原因增加了用戶黏性，在其他相對(duì)枯燥的背單詞軟件中决采，這種特點(diǎn)更加突出自沧。而且百詞斬定位人群的是學(xué)生，為學(xué)生考試的速記單詞提供了便利树瞭。在功能上以多種方式進(jìn)行復(fù)習(xí)拇厢，以多種方式解釋單詞的含義；在圖書上用心的原創(chuàng)設(shè)計(jì)以及有趣的動(dòng)畫設(shè)計(jì)晒喷。
?市場(chǎng)對(duì)語言學(xué)習(xí)的需求也日益增加孝偎，考試，學(xué)習(xí)凉敲，求職衣盾，升職寺旺，加薪，語言的學(xué)習(xí)占有很大一部分比例势决。如何輕松的學(xué)習(xí)一門語言也將成為現(xiàn)階段的研究重點(diǎn)阻塑。
優(yōu)勢(shì)：
1.用戶基數(shù)大
2.原創(chuàng)自制
3.復(fù)習(xí)功能多樣化
4.寓教于樂的學(xué)習(xí)方式
6.2劣勢(shì)
?在2016年某月度的月度活躍用戶數(shù)據(jù)中，百詞斬的閱讀活躍數(shù)量在同類型軟件中是最多的果复，比起學(xué)英語和扇貝單詞以及口語100陈莽，斬家的同比增長(zhǎng)率較低。
?首先是自身劣勢(shì)的問題虽抄，在百詞斬中更多的是如何通過好玩的方式去記憶單詞走搁，但是在語言研究問題上有些忽視。首先是圖片記憶法的問題：人腦記憶圖像的能力大于記憶文字的能力迈窟，但是從一張圖片中私植，只能想到一種含義，然而一個(gè)單詞有很多種意思菠隆，用戶會(huì)根據(jù)自己對(duì)圖片的第一印象兵琳，為圖片，乃至這個(gè)單詞予以一個(gè)含義骇径。在單詞的釋義上用戶過于局限在一個(gè)意思上躯肌。
?其次是單個(gè)單詞的問題：?jiǎn)卧~的例句較少，且對(duì)單詞的詞組拓展也很少破衔，在英語的學(xué)習(xí)中清女，單詞和含有某個(gè)單詞的詞組含義有時(shí)候會(huì)千差萬別。在詞組的學(xué)習(xí)上并沒有作為一個(gè)重點(diǎn)晰筛，反倒是只是為了記憶單詞嫡丙，而忽視了與單詞相關(guān)的其他部分。百詞斬記憶單詞很快捷读第，但是學(xué)習(xí)單詞曙博，卻在學(xué)習(xí)內(nèi)容上有很大局限。比起扇貝等其他背單詞軟件怜瞒，這一方面顯得更加捉襟見肘父泳。而相比扇貝等其他軟件的同比增長(zhǎng)率來說，開始用百詞斬記憶了單詞吴汪，使用扇貝是為了系統(tǒng)的理解單詞惠窄。所以用戶在背單詞的過程中會(huì)逐漸偏向有干貨的背單詞軟件，而不是百詞斬這種短暫記憶軟件漾橙。
?其他同類軟件也在借鑒斬家的教學(xué)方式杆融，而且斬家的定位范圍太小，習(xí)慣于使用某個(gè)軟件的用戶由于大學(xué)畢業(yè)霜运，對(duì)這種教學(xué)考試相關(guān)的單詞就沒有需求了脾歇。更加偏重于商務(wù)英語等職場(chǎng)英語的考試蒋腮。在從學(xué)生到職人的轉(zhuǎn)化上，百詞斬單詞范圍很局限介劫。
劣勢(shì)：
1.語言習(xí)得不深入
2.容易流失學(xué)生向職場(chǎng)轉(zhuǎn)變的用戶
七.總結(jié)
?百詞斬就如同它的公司一樣徽惋，是超有愛的。單詞的研究座韵，動(dòng)畫的制作還是漫畫的制作，都是十分用心的踢京，百詞斬跳出了背單詞的枯燥誉碴，在背單詞的同時(shí)還能通過多媒體的記憶方式記憶單詞。更有心的是百詞斬制作原創(chuàng)繪本瓣距，練習(xí)冊(cè)黔帕，文具等，讓用戶被這些有趣的學(xué)習(xí)方式吸引蹈丸。希望百詞斬也能為職場(chǎng)新人也留存一份學(xué)習(xí)英語的天地成黄，用這種愉快的學(xué)習(xí)方式，記憶單詞逻杖。當(dāng)然在復(fù)習(xí)功能上奋岁，除了單詞的復(fù)習(xí)，也希望可以增設(shè)一些題型荸百，類似于盼帕妫客的方式，為用戶出一些題目够话，在規(guī)定的時(shí)間里進(jìn)行測(cè)試蓝翰，例如完形填空，聽力女嘲，閱讀畜份，單選等。從小學(xué)到大學(xué)欣尼，這種題型的設(shè)置增加用戶粘性爆雹。在這些題型的設(shè)置中，可以與斬家的產(chǎn)品相結(jié)合媒至。
八.感想
?第一次寫分析報(bào)告用了2個(gè)星期顶别，一開始無從下手，看了很多文章拒啰，模仿著嘗試寫了一下驯绎。
?作者是一個(gè)大學(xué)在校產(chǎn)品渣，而且這是作者第一次寫關(guān)于產(chǎn)品分析的文章谋旦，有很多不足請(qǐng)大家多多指點(diǎn)剩失，作者每個(gè)星期都會(huì)寫一篇關(guān)于產(chǎn)品分析的文章屈尼，希望能讓大家看到我的進(jìn)步，更希望大家能一起進(jìn)步拴孤，相互監(jiān)督脾歧。
?希望各位大神們能多多指點(diǎn)~微信：1494522732，也可以通過郵件方式與我交流：18829351526@163.com演熟，謝謝大家啦~
