1理性的力量

前幾天我教的一個經(jīng)理班白群，在我上課之前請了一個研究基因的專家來做講座尚胞，聽這個專家講的意思好像是查了基因都能知道自己哪天死，把大家講得灰頭土臉帜慢，但在我看來笼裳，大可不必相信這些宿命論粱玲。今天我就要和你說躬柬，后天的力量和理性的力量是強(qiáng)大的，在人的行為管理上會大有作為抽减，這也就是我要教你管理學(xué)的智慧的原因允青。

理性的力量確實(shí)是非常強(qiáng)大的，你也別不信卵沉，我先給你點(diǎn)證據(jù)颠锉，有一門學(xué)問叫表觀遺傳學(xué)，今天的推薦書目就是相關(guān)領(lǐng)域的研究成果史汗。最近的十年木柬，這個領(lǐng)域的研究成果非常鼓舞人心，這個領(lǐng)域的科學(xué)家淹办，研究的是同卵雙胞胎眉枕，為什么要研究同卵雙胞胎？因為這種雙胞胎的基因完全相同，而且在母親懷孕期間的胚胎環(huán)境也相同速挑，但是從他們出生后你就會發(fā)現(xiàn)遺傳特征有差異谤牡，隨著年齡和生長環(huán)境的不同，差異會越來越大姥宝。

關(guān)于同卵雙胞胎的研究翅萤，其實(shí)我們?nèi)A人里有李紅兵教授的研究是最好的，大家如果以后有興趣的話可以找他的論文來看腊满。但這些科學(xué)證據(jù)和我前幾天講的內(nèi)容并不矛盾套么，我們對此應(yīng)該采取什么態(tài)度呢？首先碳蛋，我們一定要利用這些現(xiàn)代的科研成果胚泌，多了解人的行為背后的深層動因，要了解其中的機(jī)制肃弟。同時我們也不要簡單地依據(jù)現(xiàn)在的一些基因和生理方面的研究成果就輕易下結(jié)論玷室，但我們要重視如何更有效地利用這些成果來管理環(huán)境，讓人更有效地發(fā)揮出他們的能力笤受，總之我們要深信理性的力量穷缤。

2人為什么會慌張

前幾天是學(xué)生畢業(yè)季，我有一個學(xué)生平時挺健談的箩兽，答辯現(xiàn)場突然緊張得說不出話來津肛，我就把這個學(xué)生帶出去聊了一會。我對她說汗贫，慌張是正常的快耿，別說你，就是老師我也會慌張芳绩。5月18號“得到”的知識發(fā)布會掀亥，觀眾可能沒看出來，但我其實(shí)內(nèi)心也有點(diǎn)慌妥色。我也見過太多慌張的情況搪花，有人給重要客戶作介紹的時候，會慌張嘹害；有人跟大領(lǐng)導(dǎo)說話的時候撮竿，會慌張；有人一下子面對重要的事情的時候笔呀，也會慌得一塌糊涂幢踏。這都是為什么呢？

這是我們身體的自然反應(yīng)许师，每個人都會慌張房蝉。但你不知道的是僚匆，慌張的時候，你的身體會發(fā)生變化搭幻，這里面有個傳導(dǎo)機(jī)制：第一咧擂，是你遭遇了某種急迫的情境；第二檀蹋，這種情境刺激你的意識系統(tǒng)發(fā)生了變化松申，你的身體里面開始分泌大量的“去甲腎上腺素”，簡稱“去甲”俯逾；第三贸桶，去甲分泌太多后你的身體會發(fā)生變化，反應(yīng)在你的行為上就是慌張桌肴。記住我說的這個邏輯皇筛，有三個關(guān)鍵詞：情境、意識识脆、慌張。情境讓你產(chǎn)生意識善已，意識導(dǎo)致你的內(nèi)分泌系統(tǒng)發(fā)生變化灼捂，然后變現(xiàn)在你的行為上就是慌張，這是一個傳導(dǎo)關(guān)系换团。

那么該怎么管理慌張呢悉稠？怎么去控制這個傳導(dǎo)關(guān)系呢？最容易想到的艘包，就是管理你的意識的猛。于是有人在慌張的時候會拼命告訴自己不要慌張，但結(jié)果卻會越來越慌張想虎。有時候卦尊，也會有其他人在旁邊不停地安慰，但結(jié)果往往也是適得其反舌厨，讓你更慌張岂却。為什么呢？因為大家都不了解意識的作用機(jī)制裙椭，沒有有效地去實(shí)施控制躏哩。人之所以慌張，是因為分泌了太多的去甲揉燃，但你不要以為這種神經(jīng)物質(zhì)是個壞東西扫尺，它在關(guān)鍵時刻可以救命，比如你在路上突然看到一輛汽車向你沖過來炊汤，你本能的反應(yīng)就是逃跑正驻，還沒等你想明白往哪跑弊攘，你頭腦中的去甲就已經(jīng)開始發(fā)揮作用了，它會讓你心跳加速拨拓，讓你的身體做好起跑的準(zhǔn)備肴颊，只要你知道了方向，馬上就可以跑起來渣磷，所以去甲是個好東西婿着，如果分泌得適當(dāng)，它會刺激我們的大腦醋界，可以讓我們處于一種昂揚(yáng)的狀態(tài)竟宋，有助于改善我們的工作效率。

當(dāng)然如果去甲分泌多了就會導(dǎo)致慌張形纺，因為我們頭腦里有一塊像電腦內(nèi)存一樣的區(qū)域丘侠，去甲分泌多了，內(nèi)存的效率就會降低逐样，內(nèi)存效率降低的表現(xiàn)就是蜗字，你該說的話都忘記了，該做的動作做不出來脂新，在行為上就是慌張挪捕。所以自己勸自己，或者別人勸你争便，如果方法不當(dāng)级零，反而會誘導(dǎo)分泌出更多的去甲，最后的結(jié)果就是死機(jī)滞乙。死機(jī)的表現(xiàn)就是頭腦一片空白奏纪，所以慌張的管理，本質(zhì)上就是要學(xué)會從情境斩启、意識上去控制去甲的分泌水平序调，其中最直接的辦法就是深呼吸。因為深呼吸的時候兔簇，你有一個神經(jīng)會很活躍炕置，這會有助于抑制去甲腎上腺素的作用。但這只是急救的辦法男韧，而且很多時候你也不方便使用朴摊，因為畢竟在眾目睽睽下，在領(lǐng)導(dǎo)面前此虑，你也不好意思大喘氣甚纲，所以最好使用其他方法。

3方法一：情感注入

下面朦前，我教你兩個方法：一個治標(biāo)介杆，一個治本【椴伲現(xiàn)在市面上有很多管理慌張的什么6個妙招、8個妙招之類的春哨，都屬于治標(biāo)的東西荆隘。但治標(biāo)也有用，我建議你也要學(xué)會赴背，因為它畢竟有助于改變情景和意識椰拒。我的主編和我說，他遇到緊張的時候喜歡捏手指凰荚，因為捏手指就改變了情境燃观，給身體注入了一個被捏的情境和疼的感覺，這種感覺的注入便瑟，就可以沖淡原有情境缆毁，改變神經(jīng)物質(zhì)分泌和發(fā)生作用的環(huán)境。

據(jù)說帕瓦羅蒂每次演出之前也緊張到涂，作為世界三大男高音之一脊框，其實(shí)他唱一晚上，大家就是聽那個高音能不能唱上去践啄，唱上去了演出也就成功了浇雹，帕瓦羅蒂本人也擔(dān)心他唱不上去，所以他也會慌張往核。而他多年演出培養(yǎng)的對付慌張的方法箫爷，就是上場之前必須要看到一顆釘子嚷节，看到釘子他就踏實(shí)了聂儒，他那一嗓子“多么輝煌”才能喊上去。不管多大的名人都會慌硫痰，但每個人處理慌張的對策是不同的衩婚，不可以照搬。所以那些六招效斑、八招之類的不見得對你都有用非春，你要想辦法找到對你管用的一招或者幾招。比如缓屠，有的人靠不吃東西奇昙，用饑餓感來沖淡緊張感，據(jù)說還有的人靠憋尿的感覺來沖淡慌張感敌完〈⒛停總之，都是用另外的“情感注入”來改變意識形成的環(huán)境滨溉，明白這個基本邏輯什湘，也許對你有所啟發(fā)长赞，有助于你自己找到對你有用的那幾招。

4方法二：理性注入

但要注意闽撤，這只是治標(biāo)得哆。治標(biāo)是從情感上進(jìn)行注入。那什么是治本哟旗？治本就要靠理性的力量贩据，下面跟你分享通過理性注入來進(jìn)行慌張管理的方法。你仔細(xì)想想热幔，自己為什么會慌乐设？從根本上說，是因為你自己對事情的結(jié)果有一個預(yù)期绎巨，也就是說事先給自己設(shè)定了一個標(biāo)準(zhǔn)近尚。之所以“慌”，就是因為你擔(dān)心自己的表現(xiàn)和結(jié)果场勤，達(dá)不到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)戈锻，你擔(dān)心事情的發(fā)展會失控，自己的期望會落空和媳。所以當(dāng)你預(yù)計到今天的事格遭，可能會慌張的時候，我建議你先想兩件事：

1事先給自己設(shè)定的目標(biāo)是不是合適的留瞳？

2你的準(zhǔn)備對于達(dá)到那個目標(biāo)是不是已經(jīng)充分了拒迅？

如果問完這兩個問題，你自然就會推演到兩種情況：一種情況是她倘，你已經(jīng)準(zhǔn)備得很充分了璧微，胸有成竹到?jīng)]有慌張的理由，比如當(dāng)時我把學(xué)生叫出去聊硬梁，就是幫她清理前硫，她的研究成果做到這個份上，還有什么好慌的荧止？另外一種情況就是理性分析后你發(fā)現(xiàn)你準(zhǔn)備不足屹电，或者自己無法完全掌控。如果是后者跃巡，那就聽天由命吧危号，趙本山說得好，“愛咋咋地”素邪。人一旦“愛咋咋地”了外莲，也就不慌了，說不定還會有更好的效果娘香〔哉總之办龄，在“理性注入”的基礎(chǔ)上，再輔之以深呼吸之類的“情感注入”淋昭，說不定可以克服你的慌張感俐填。甚至，哪怕你的基因里面就有著“去甲腎上腺素”分泌過多的傾向翔忽，用這樣的方法英融，說不定可以不再讓你那么慌張，這就是管理學(xué)的力量歇式。