今天是周五,每個(gè)周五都是各個(gè)團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤日收壕,綜合前幾天的直播團(tuán)隊(duì)的情況歼捐,今天我要好好的復(fù)盤一下我們的直播中心:
驚喜是氓拼,前天的直播100%的商品點(diǎn)擊,昨天的直播商品點(diǎn)擊是10%抵碟,每天都是在做過山車桃漾,嚇?biāo)缹殞毩宋乙煤梅治?/p>
首先分析,整個(gè)直播框架是否可以拟逮,我們有11 月的主題-瘋狂11 月撬统,分成上半月打雙11,下半月打黑色星期五
其次分析敦迄,直播團(tuán)隊(duì)恋追,有主播凭迹,有場控,但是沒有直播運(yùn)營苦囱,場控不會(huì)英語沒有辦法和客戶現(xiàn)場下單指導(dǎo)嗅绸,直播運(yùn)營沒有合適的人現(xiàn)在我自己在做,但是不專業(yè)撕彤,重來沒有過過腳本
再次分析鱼鸠,直播活動(dòng)方案,每一天方案都是臨時(shí)組出來的羹铅,沒有一個(gè)系列的打法
最后分析我們的品蚀狰,由于供應(yīng)鏈薄弱,產(chǎn)品也沒有組合營銷职员,做爆品又沒有選品
以上是我們的現(xiàn)狀麻蹋,綜合分析就是三件事:
人不對;事沒策劃焊切;不專業(yè)不精細(xì)扮授。當(dāng)我們剛進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)我們要尊重和敬畏這個(gè)行業(yè)
讓我們站在專業(yè)的角度再次分析:直播前,直播中蛛蒙,直播后
直播前三件事:對腳本糙箍,定選品,做預(yù)熱
>腳本核對哪些
1 直播前我們要有清單List做檢查牵祟,網(wǎng)絡(luò)深夯,燈光,產(chǎn)品展示诺苹,主播穿著咕晋,活動(dòng)互動(dòng)
2 對腳本有什么作用:
1)讓團(tuán)隊(duì)的信息保持同步,執(zhí)行到位
2)讓主播更好的掌控直播間的節(jié)奏收奔,提高帶貨轉(zhuǎn)化效果
3 腳本怎么寫掌呜?
直播主題,直播目標(biāo)坪哄,時(shí)間節(jié)奏质蕉,人員分工,貨品板塊翩肌,主播話術(shù)模暗,互動(dòng)策劃,道具等
4 直播腳本要整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起看:3 個(gè)小時(shí)一場直播念祭,主播做什么兑宇?場控做什么?投手做什么粱坤?
>選品邏輯是什么隶糕?
1 需要具備5 大類型產(chǎn)品:
劇透款:吸引用戶眼球瓷产,進(jìn)入直播間
寵粉款:直播間留人
爆款:直播間必買產(chǎn)品
利潤款:賺錢款
特供款:品牌款,營造稀缺感
從2 個(gè)方面選產(chǎn)品:短視頻垂直和粉絲畫像
>預(yù)熱怎么做枚驻?
1 短視頻預(yù)熱
2 個(gè)人信息預(yù)熱
3 站外預(yù)熱
直播中:
1 過款型流程設(shè)計(jì):
熱場互動(dòng)濒旦;第一組主打三款;第一組寵粉一款测秸;今日活動(dòng)介紹疤估;第二組主打三款;第二組寵粉一款霎冯;第一組和第二組快速過款
2 循環(huán)型流程設(shè)計(jì):
熱場互動(dòng)铃拇;主打三款;寵粉一款沈撞;第一次循環(huán)慷荔;第二次循環(huán);最后快速過款
3 單品直播流程:
每款產(chǎn)品10分鐘:2 分鐘賣點(diǎn)引出缠俺,在評(píng)論區(qū)互動(dòng)显晶;3 分鐘手拿介紹,產(chǎn)品詳情頁壹士;2 分鐘促單銷售:前三個(gè)下單有什么優(yōu)惠磷雇,加入粉絲團(tuán)有什么優(yōu)惠
直播后:
1 人貨場復(fù)盤:
人員復(fù)盤要每個(gè)崗位都要復(fù)盤
所有的款都要復(fù)盤
場景復(fù)盤
2 數(shù)據(jù)復(fù)盤:
人氣峰值
平均在線人數(shù)
觀眾平均停留時(shí)長
帶貨轉(zhuǎn)換率
UV價(jià)值:單個(gè)客戶的GMV貢獻(xiàn)率
下周按以上流程來做更細(xì)致的復(fù)盤