焦點(diǎn)初級(jí)班知識(shí)梳理一序矩、知識(shí)點(diǎn)歸納1、五聚焦聚焦正向跋破，聚焦解決簸淀，聚焦現(xiàn)在與未來，聚焦成功經(jīng)驗(yàn)毒返，聚焦一小步行動(dòng)租幕。關(guān)注正向要與堅(jiān)定規(guī)則并行。規(guī)則建立的前提是相對(duì)良好的關(guān)系拧簸。建立良好的關(guān)系：尊重劲绪，熱情，真誠盆赤，共情贾富，積極關(guān)注。規(guī)則的建立：（1）需要雙方共同商定牺六。（2）規(guī)則要有底線颤枪，具體，考慮到可行性淑际，最好要書面化畏纲。（3）規(guī)則的制定要考慮年齡，關(guān)系春缕，性格盗胀，既往模式等。（4）規(guī)則的制定是雙方面的锄贼，家長和孩子都要執(zhí)行读整，并在后續(xù)經(jīng)協(xié)商調(diào)整，要有彈性。2米间、焦點(diǎn)解決的理論基礎(chǔ)系統(tǒng)觀强品、建構(gòu)主義、后現(xiàn)代哲學(xué)屈糊、積極心理學(xué)是焦點(diǎn)解決的理論基礎(chǔ)的榛。系統(tǒng)觀是把關(guān)注的焦點(diǎn)放在探討問題不發(fā)生的時(shí)刻，整個(gè)系統(tǒng)恒定不變逻锐，白多則黑少夫晌。建構(gòu)主義是指我們的世界都是自己建構(gòu)出來的。后現(xiàn)代哲學(xué)觀昧诱，世界多元晓淀，各有道理，有一種強(qiáng)大叫“你說的對(duì)”盏档。3凶掰、焦點(diǎn)基本理念合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵。做到先修己再達(dá)人蜈亩。修己要做到：把精力放到解決上懦窘。看到問題與癥狀的正向意義稚配。重新建構(gòu)畅涂，換個(gè)視角去看。達(dá)人要做到：當(dāng)事人是解決自身問題的專家道川。做好“水引子”午衰，確認(rèn)知覺。找到例外冒萄，解決之道就在其中臊岸。一小步的行動(dòng)，滾雪球效應(yīng)宦言。有效繼續(xù)扇单，無效改變。接納才有溝通奠旺，溝通才有合作蜘澜，合作才有改變的機(jī)會(huì)。4响疚、重新建構(gòu)和贊美技術(shù)建構(gòu)正向眼光重新建構(gòu)是通過改變認(rèn)知鄙信，改善情緒狀態(tài)，調(diào)整行為（知情行）忿晕，重新建構(gòu)當(dāng)事人的問題装诡，創(chuàng)造改變。重新建構(gòu)方法：雖然（負(fù)面）……但是（正面）……，我不確定……但是我確定……鸦采，至少起碼宾巍，從你的……我看到你很在乎……，你這樣做一定有一個(gè)重要的理由渔伯，一般化顶霞，難得。贊美有直接贊美锣吼，間接贊美和自我贊美选浑。5、“水引子”合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵玄叠。接納才有溝通古徒，溝通才有合作，合作才有改變的機(jī)會(huì)读恃。每個(gè)人都是自身問題的專家隧膘。保持好奇，利用云手狐粱，探討行動(dòng)舀寓，有效繼續(xù)胆数，無效改變肌蜻。6、焦點(diǎn)基本功（尊重）焦點(diǎn)基本功：傾聽必尼，共情蒋搜，具體化，積極關(guān)注判莉，反饋豆挽。傾聽的核心是你有沒有用心的聽我說，你有沒有努力的聽懂我券盅。傾聽的三大法寶：點(diǎn)頭帮哈，微笑，嗯锰镀。共情是體驗(yàn)他人內(nèi)心世界的能力娘侍。無處不在的具體化，具體化從這幾方面去探討：時(shí)間泳炉，地點(diǎn)憾筏，人物，事件花鹅，發(fā)生氧腰，發(fā)展，意義，影響古拴。7箩帚、如何建立良好關(guān)系關(guān)系大于方式，方式大于內(nèi)容黄痪。關(guān)系的建立：尊重膏潮，熱情，真誠满力，共情焕参，積極關(guān)注。8油额、焦點(diǎn)解決談話思路圖焦點(diǎn)解決談話思路圖：正向開場叠纷，收集信息建立關(guān)系（游客型，抱怨型潦嘶，消費(fèi)型）涩嚣，主題，目標(biāo)掂僵，資源航厚，一小步行動(dòng)，總結(jié)反饋锰蓬。9幔睬、確定會(huì)談目標(biāo)目標(biāo)的特點(diǎn)：正向，所欲芹扭，具體麻顶，可行，當(dāng)下舱卡。注意事項(xiàng)：先定主題辅肾，再定目標(biāo)；目標(biāo)多時(shí)需進(jìn)行排序轮锥；以當(dāng)事人為主矫钓；順勢而為；不以改變?yōu)槟康摹?0舍杜、焦點(diǎn)常用技術(shù)技術(shù)：贊美新娜，振奮性的鼓舞，一般化蝴簇。資源（三借力）杯活，過去，未來熬词，重要他人旁钧。二吸重、焦點(diǎn)關(guān)鍵問句1、目標(biāo)三問如果有可能的話歪今，您希望有什么改變嚎幸？（1）是什么讓您希望有這個(gè)改變？（2）如果這個(gè)改變實(shí)現(xiàn)了會(huì)與現(xiàn)在有什么不同寄猩？（3）關(guān)于這個(gè)改變您能說的再多一些嗎嫉晶？2、奇跡問句你的想象力好嗎田篇？我要問你一個(gè)奇怪的問題替废。今晚你回家睡覺時(shí)，有一個(gè)奇跡就這么發(fā)生了泊柬，你帶來這里的問題都解決了椎镣。由于你在睡覺，所以不知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了兽赁。當(dāng)你隔日起來状答，你會(huì)注意到什么，便知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了刀崖？3惊科、例外問句以前有沒有遇到相似的困難？你那時(shí)是如何處理的亮钦？你還做了哪些有幫助的事情馆截？有沒有相對(duì)好的時(shí)候？其他科有沒有學(xué)的比較好的地方或悲？4孙咪、因應(yīng)問句（應(yīng)對(duì)問句）在非常困難的情況下你是怎么熬過來的堪唐？在這么艱難的情況下巡语，你是怎么堅(jiān)持下來的？5淮菠、評(píng)量問句以1到10分來評(píng)價(jià)男公，10分是你剛說的，奇跡發(fā)生后合陵，你能平靜充實(shí)地過日子的樣子枢赔，1分是相反的狀況，那么你覺得現(xiàn)在自己在幾分的位置拥知？何以是在這個(gè)分?jǐn)?shù)踏拜，而不是更低的分?jǐn)?shù)？若再進(jìn)1分時(shí)低剔，會(huì)跟現(xiàn)在有什么不同速梗？你覺得需要什么才能夠再進(jìn)1分肮塞？6、關(guān)系問句如果你的爸爸在這里姻锁，他會(huì)說你在學(xué)校的什么表現(xiàn)枕赵，讓他以你為榮？是什么讓你想讓爸爸先知道的位隶？7拷窜、咨詢前改變從問題出現(xiàn)到來做咨詢這段時(shí)間的變化？從事情出現(xiàn)到咱們來聊這段時(shí)間涧黄，不知道有沒有什么變化篮昧？能說說看嗎？這些變化能說的再多一些嗎笋妥？三恋谭、焦點(diǎn)金句1、知識(shí)是用來傳播的挽鞠，傳播出去疚颊，用生命影響生命，知識(shí)才有了它的意義信认，才有了它的靈魂材义。2、抱怨的背后往往都是正向的期待嫁赏。3其掂、接納才有溝通，溝通才有合作潦蝇，合作才有改變的機(jī)會(huì)款熬。4、穩(wěn)生定攘乒，定生慧贤牛，穩(wěn)是改變的定海神針。5则酝、追求完美是成功路上的絆腳石殉簸。6、甚愛必大費(fèi)沽讹。7般卑、擔(dān)心是詛咒。8爽雄、不以改變?yōu)槟康牟庞懈淖兊臋C(jī)會(huì)蝠检。9、我們會(huì)被過去所影響挚瘟，但我們不會(huì)被過去所決定叹谁。10迟杂、換做我，未必有你做的好本慕。11排拷、成長是一個(gè)慢動(dòng)作，日不見增锅尘，月見其長监氢，月不見增，年見其長藤违。12浪腐、有一種強(qiáng)大叫“你說得對(duì)“。13顿乒、陰影往往說明有太陽议街。14、重復(fù)為大璧榄，剩著為王特漩。15、關(guān)系大于方式骨杂，方式大于內(nèi)容涂身。16、行動(dòng)往往能帶來頓悟搓蚪，頓悟不一定能帶來行動(dòng)蛤售。17、我知道我不知道妒潭，我知道你知道悴能，但是你不知道你知道，我要做是就是讓你知道你知道雳灾。18漠酿、不知他人苦，莫?jiǎng)袼松啤?9佑女、情緒出不來记靡，道理進(jìn)不去。20团驱、云手三步法：接住，順勢后退空凸，順勢回推嚎花。21、痛苦就讓他痛苦著呀洲。22紊选、關(guān)注什么啼止，得到什么。23兵罢、孩子越用越有用献烦。24、教育的極致是行為的改變卖词。25巩那、反復(fù)反復(fù)效果才會(huì)更鞏固。26此蜈、你以為你以為的就是你以為的嗎即横？27、你簡單別人也簡單裆赵，你復(fù)雜別人也復(fù)雜东囚。