阜陽佑一醫(yī)院的書記有這么一個與眾不同的管理經(jīng)驗:醫(yī)院大樓每層樓設(shè)一個樓長,樓長每天有一件最重要的事情话侧,就是觀察和了解自己本層樓的醫(yī)生護士職工開不開心栗精,如果不開心,強顏歡笑的瞻鹏,都會問一問:“啥事不開心”悲立。
如果是家庭矛盾,他也管乙漓。比如涉及婆媳關(guān)系级历,就讓把愛人和婆婆都請來單位談,如果還不行叭披,那就找婦聯(lián)寥殖。一定保證醫(yī)院員工在單位開心玩讳,后方家庭穩(wěn)固。
如果是在本職崗位上不開心嚼贡,就給換崗位熏纯,換到員工找到自己合適的位置位置。當然不同崗位的上崗條件是必須要符合才能更換的粤策。
因此樟澜,他也感慨,“我們是很有戰(zhàn)斗力的一支團隊叮盘。我們每天都開開心心的秩贰,精力無限∪岷穑”
他說:“人生每天都是實時直播毒费,不可逆,回不去愈魏,那么為啥不把每天都過好觅玻,過得開開心心呢∨嗦”
他的開心還擴大到病患身上溪厘,他要保證給病患的是最好的。比如衛(wèi)生間的紙牌柄,有一次買的紙畸悬,他發(fā)現(xiàn)一沾水就濕,質(zhì)量不行友鼻。他就批評了采購人員傻昙,他說:“衛(wèi)生紙質(zhì)量好的和差的,價格上最多就差一元錢彩扔,那么一年總共就節(jié)省了三千元妆档,有必要嗎?”
他的醫(yī)院打造對患者的傾心服務虫碉,不但是治療上贾惦,還包括在醫(yī)院期間的所有服務,小到衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙也保質(zhì)保量敦捧。而住院區(qū)是按照賓館的設(shè)置來規(guī)劃的须板,一眼看去不像病區(qū)像賓館客房。這樣病患在就醫(yī)之余兢卵,也對醫(yī)院本身有了很深的感觸习瑰。
有個外地的患者,來醫(yī)院手術(shù)秽荤,后期的康復可以回老家甜奄,她們非要再來阜陽柠横,繼續(xù)在這家醫(yī)院】涡郑患者和家人一致評論這家醫(yī)院:“真誠牍氛!”
醫(yī)院還為前來康復的殘障孩子家長,做了個兼職就業(yè)流水線烟阐,就是借用當?shù)卣脚_搬俊,找到有合作意愿的工廠,承接手工制作方面的訂單蜒茄,醫(yī)院專門有一個房間唉擂,放置工廠提供的手工制作的機器。
這樣家長送孩子到醫(yī)院后扩淀,孩子康復的同時楔敌,家長能做做手工,每月家長因此可以收入三千元驻谆。
書記說,只有大家都開開心心的庆聘,醫(yī)院的環(huán)境和氛圍就好胜臊,環(huán)境和氛圍好了,也會讓大家更加開心伙判。這樣每一天多有意思呀象对!
誠如斯言。