項(xiàng)目落地谦屑,需要搭建好整體運(yùn)營(yíng)體系,具體來(lái)說(shuō):
1篇梭、建立例會(huì)等溝通機(jī)制氢橙。定期召開(kāi)月度、雙月恬偷、季度溝通會(huì)悍手,溝通近期重點(diǎn)工作項(xiàng)目進(jìn)展、困難問(wèn)題、下一步計(jì)劃等等谓苟。建立飛信群官脓、微信群、電話(huà)涝焙、短信卑笨、OA及時(shí)溝通,對(duì)于做的好的表?yè)P(yáng)仑撞,做的不夠好的針對(duì)性輔導(dǎo)溝通赤兴。
2、建立項(xiàng)目推動(dòng)督辦機(jī)制隧哮。通過(guò)督辦辦公室的事項(xiàng)督辦項(xiàng)目推動(dòng)表每周填寫(xiě)進(jìn)度反饋桶良,推動(dòng)事項(xiàng)進(jìn)展。
3沮翔、建立系統(tǒng)推動(dòng)工作任務(wù)清單陨帆。通過(guò)工單系統(tǒng),從需求部門(mén)提的需求流轉(zhuǎn)到統(tǒng)一調(diào)度中心采蚀,再由調(diào)度中心統(tǒng)一派送到專(zhuān)業(yè)部室進(jìn)行處理疲牵,24小時(shí)內(nèi)必須回復(fù),最后解決確認(rèn)由需求部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)榆鼠,確保閉環(huán)管理纲爸。
4、建立走訪調(diào)研機(jī)制妆够。定期(如每周)收集一線部門(mén)流程涉及部門(mén)的流程試用情況识啦、困難問(wèn)題情況等,相關(guān)問(wèn)題反饋給對(duì)應(yīng)部室給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)回復(fù)神妹,涉及敏感話(huà)題的由專(zhuān)業(yè)部門(mén)和提出部門(mén)先溝通颓哮。
5、進(jìn)度責(zé)任落實(shí)到人灾螃,層層分解题翻,同時(shí)建立周/月/季度/半年/年度進(jìn)度監(jiān)控機(jī)制揩徊。每個(gè)具體項(xiàng)目確認(rèn)到責(zé)任人腰鬼,由負(fù)責(zé)人發(fā)起推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,定期溝通了解進(jìn)度情況塑荒,對(duì)進(jìn)度順利的進(jìn)行鼓勵(lì)和經(jīng)驗(yàn)分享熄赡,對(duì)落后進(jìn)度的及時(shí)了解困難問(wèn)題,推動(dòng)進(jìn)展齿税。