在當今變化多端的互聯(lián)網時代冈爹,誰的學習能力強妻导,誰就能脫穎而出逛绵;否則就有肯能面臨著被淘汰的危險怀各。無論是個人還是企業(yè),均是如此术浪。
按照學習發(fā)展領域公認的“70:20:10”人才培養(yǎng)法則瓢对,成人學習最重要的來源是在崗工作和實踐(約占70%),其次是與他人交流(約占20%)胰苏,正式的培訓和教育只占很小的比例(約10%)硕蛹。而復盤作為一種從工作經驗中學習的方法,無疑對于成人學習和人才培養(yǎng)都具有重要意義硕并。
《復盤+:把經驗轉化為能力》這本書從認識復盤法焰、操作復盤、持續(xù)應用三個方面詳細講解了復盤這件事的重要性倔毙,實際操作的方法埃仪,怎么解決遇到的坑,以及怎么推廣適用陕赃,讓復盤結果最大化卵蛉。作者對聯(lián)想、google么库、萬達毙玻、英國石油公司、美軍等多個機構的復盤機制有深入的研究廊散,大量的案例尤其對于個人和企業(yè)組織形成自己的復盤體系,都具有非常好的借鑒作用梧疲。
復盤的四個步驟:
1允睹、回顧、評估:不僅要梳理事件的過程與結果幌氮,也要回顧預期的目標缭受、策略打法與計劃。
2该互、分析米者、反思:經過對比,發(fā)現(xiàn)一些差異(亮點或者不足)宇智,要進行深入的分析蔓搞、反思,找出根本原因随橘,以便“知其然喂分,知其所以然”。
3机蔗、萃取蒲祈、提煉:在找到了根本原因后甘萧,要“推出畫面看畫”,思考一下梆掸,從這個事件中我們學到什么扬卷?要適度抽象概括,既不能完全就事論事酸钦,沒有提煉怪得,也不可“過度拔高”,將實踐經驗概括總結為高度凝練或普適性的“道理”或原則钝鸽。
4汇恤、轉化、應用:因為學習的目的是更快拔恰、更好的行動因谎,所以要將總結結果、提煉出來的經驗與教訓轉化到到自己的后續(xù)行動中颜懊,看看要開始做什么财岔、停止做什么、以及繼續(xù)做什么河爹?或者要做哪些改進匠璧?
復盤成功的關鍵:
1、掌握復盤的“操作手法”咸这,精心設計夷恍、準備和引導;
2、不能流于形式媳维,不是“照本宣科”酿雪,需要了解復盤的“內功心法”,營造適當?shù)姆諊豆簦寘⑴c者敞開心扉指黎、深入反思,直面自己的不足和團隊/組織的“短板”;
3州丹、不僅要求領導者以身作則醋安,更要帶動整個組織形成快速復盤、學習墓毒、改進的習慣;
4吓揪、不僅要集思廣益、挖掘事件成敗的關鍵原因磺芭,更要系統(tǒng)思考钾腺、洞悉系統(tǒng)內在的結構和規(guī)律放棒。
復盤是通過從過去的事件里的成功或失敗的經驗里學習吴旋,以持續(xù)成功或者增加成功的概率荣瑟,這里的關鍵是學習。如果復盤不是抱著學習的態(tài)度參加的嚷掠,那么本次復盤就是失敗的不皆,或者收效甚微。
復盤如果是批斗會或者自我否定的場景犬耻,又或者直接跟績效考核掛鉤合瓢,人人都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢晴楔,那么復盤就不可能公平公正纪岁,更不可能敞開心扉漩氨,達不到復盤的效果叫惊,最終流于過程。
我是三棱鏡蔗坯,一本成長好書分享與你,愿你事事皆復盤鼎兽,時時有進步。