1. 項(xiàng)目可驗(yàn)收成果(<span id="項(xiàng)目可驗(yàn)收成果">項(xiàng)目可驗(yàn)收成果</span>)
1.1 定義及內(nèi)容
1.2 工具及技術(shù)
1.3 項(xiàng)目發(fā)起人
授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理愿阐；
驗(yàn)收項(xiàng)目可交付成果袜蚕；
處理超出項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利范圍的事情：
有人提出對(duì)項(xiàng)目會(huì)有重大影響的變更時(shí)又憨，除了要走變更流程外锰扶，還需要找發(fā)起人討論是否繼續(xù)項(xiàng)目.比如，重大范圍變更初家，人力資源被抽調(diào)影響進(jìn)度等偎窘；
2. 制定進(jìn)度計(jì)劃
2.1 工具----進(jìn)度壓縮 6.5.2.4
1）趕工：增加資源來壓縮進(jìn)度。直接導(dǎo)致成本增加溜在，其次是風(fēng)險(xiǎn)增加陌知。
2）快速跟進(jìn)：按順序執(zhí)行的活動(dòng)或階段改為并行，改變邏輯關(guān)系掖肋。直接導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增加仆葡，其次是成本增加。
2.2 工具---- 資源優(yōu)化 6.5.2.3（設(shè)法克服資源制約因素）
資源平衡是在資源需求和資源供給之間取得平衡培遵，關(guān)鍵路徑可能改變浙芙；
資源平滑是拆東墻補(bǔ)西墻，平滑在非關(guān)鍵路徑實(shí)行籽腕，進(jìn)度不改變嗡呼，關(guān)鍵路徑不會(huì)發(fā)生改變，但是資源可能不會(huì)充分應(yīng)用皇耗；
2.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)態(tài)度
1南窗、減輕關(guān)鍵字：做備選方案、原型開發(fā)法郎楼，多次實(shí)驗(yàn)測(cè)試万伤，選擇更可靠的賣家。
2呜袁、轉(zhuǎn)移關(guān)鍵字：簽合同敌买、供應(yīng)商、外包阶界、買保險(xiǎn)虹钮，轉(zhuǎn)移會(huì)有費(fèi)用的付出特別是處理財(cái)務(wù)這塊，用轉(zhuǎn)移最多膘融。
3芙粱、規(guī)避的關(guān)鍵字：減少范圍，延長計(jì)劃氧映，改變目標(biāo)春畔、改變計(jì)劃，放棄某項(xiàng)環(huán)境領(lǐng)域岛都、改善溝通律姨、獲得資金、取得專有技能疗绣、以排除風(fēng)險(xiǎn)或條件线召，或者保護(hù)標(biāo)，使不受影響多矮，或?qū)κ艿降耐{的一些目標(biāo)放松要求
3. 總浮動(dòng)時(shí)間和自由浮動(dòng)時(shí)間 6.5.2.2
關(guān)鍵路徑法是在不考慮任何資源限制的情況下缓淹，在給定活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、邏輯關(guān)系及其他制約因素下塔逃，分析項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)讯壶；該方法沿著項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路徑進(jìn)行順推與逆推分析，計(jì)算出全部活動(dòng)理論上的最早開始與完成日期湾盗、最晚開始與完成日期伏蚊。關(guān)鍵路徑法是時(shí)間約束性進(jìn)度網(wǎng)路分析工具，應(yīng)用關(guān)鍵路徑法可以使工作盡早安排格粪。進(jìn)度安排的彈性大小由活動(dòng)浮動(dòng)時(shí)間決定躏吊，浮動(dòng)時(shí)間小于等于零的路徑定義為關(guān)鍵路徑氛改，關(guān)鍵路徑上的進(jìn)度活動(dòng)稱為“關(guān)鍵活動(dòng)”。關(guān)鍵路徑法關(guān)注的重點(diǎn)是活動(dòng)的浮動(dòng)時(shí)間比伏。
關(guān)鍵鏈法是一種根據(jù)有限的資源來調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)胜卤。首先，根據(jù)持續(xù)時(shí)間估算赁项、給定的依賴關(guān)系和制約因素葛躏，繪制項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖；然后悠菜，計(jì)算關(guān)鍵路徑舰攒。在確定了關(guān)鍵路徑之后，再考慮資源的可用性悔醋，制定出資源約束型進(jìn)度計(jì)劃——該進(jìn)度計(jì)劃中的關(guān)鍵路徑常與原先的不同摩窃。資源約束型關(guān)鍵路徑就是關(guān)鍵鏈。關(guān)鍵鏈法在網(wǎng)絡(luò)圖中增加作為“非工作進(jìn)度活動(dòng)”的持續(xù)時(shí)間緩沖芬骄，用來應(yīng)對(duì)不確定性偶芍。關(guān)鍵鏈方法不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)路徑的總浮動(dòng)時(shí)間，而是重點(diǎn)管理剩余的緩沖持續(xù)時(shí)間與剩余的任務(wù)鏈持續(xù)時(shí)間之間的匹配關(guān)系德玫。
4. 項(xiàng)目范圍說明書和項(xiàng)目章程 5.3.3
5. 功能需求文件 和 需求文檔 5.2.1
6. 緊前關(guān)系圖
7. 估算方法
類比估算：專家判斷匪蟀，+歷史信息
參數(shù)估算：專家判斷 + 歷史參數(shù)模型（統(tǒng)計(jì)關(guān)系，比如建筑施工中的平方英尺）
三點(diǎn)估算：68.28% 宰僧、95.46%材彪、 99.73%
自下而上估算
數(shù)據(jù)分析：備選方案分析、儲(chǔ)備分析（應(yīng)急儲(chǔ)備：已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的未知影響琴儿，成本基準(zhǔn)的一部分段化、管理儲(chǔ)備：未識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)未知時(shí)間和影響）、質(zhì)量成本(短期成本后期風(fēng)險(xiǎn)造成、為達(dá)要求而投入但又不達(dá)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)显熏，)
歷史信息審核：用于參數(shù)估算和類比估算;
資金限制平衡：資金和支出有差異時(shí)，需要調(diào)整工作的進(jìn)度計(jì)劃晒屎，以平衡;
融資：外部獲取項(xiàng)目資金;
8. 三大基準(zhǔn)
8.1 范圍基準(zhǔn)：
項(xiàng)目范圍說明書
工作分解結(jié)構(gòu)
Wbs詞典
8.2 進(jìn)度基準(zhǔn)
8.3 成本基準(zhǔn)
經(jīng)過審批的喘蟆，按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算，不包括管理儲(chǔ)備鼓鲁，只有通過正式的變更控制程序才能變更蕴轨，用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。匯總 活動(dòng)的成本估算及應(yīng)急儲(chǔ)備 到 工作包成本 到 控制賬戶的成本骇吭，得到成本基準(zhǔn)橙弱。
成本控制
監(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)，以更新項(xiàng)目成本和管理成本基準(zhǔn)變更的過程。如果只監(jiān)督資金的支出棘脐，而不考慮由這些支出所完成的工作的價(jià)值斜筐，則對(duì)項(xiàng)目沒有什么實(shí)際意義，只能跟蹤資金流蛀缝。應(yīng)重點(diǎn)分析項(xiàng)目資金支出與相應(yīng)完成的工作之間的關(guān)系奴艾。
數(shù)據(jù)分析：掙值分析、偏差分析内斯、趨勢(shì)分析、儲(chǔ)備分析
掙值分析(沒有P則為PV像啼，否則為AC)
PV: 計(jì)劃將要完成的工作量 x 預(yù)算單價(jià)
EV:實(shí)際完成的工作量 x 預(yù)算單價(jià)=完工總預(yù)算PV總和BAC x 實(shí)際完工率
AC:實(shí)際完成的工作量 x 實(shí)際單價(jià)
偏差分析(EV越大越大越好俘闯，計(jì)算時(shí) EV總是在前)
進(jìn)度偏差 = EV - PV
成本偏差 = EV - AC
進(jìn)度績效指數(shù) : SPI = EV / PV
成本績效指數(shù): CPI = EV / AC
趨勢(shì)分析
BAC: 完成時(shí)預(yù)算，所有PV的總和=計(jì)劃單價(jià) x 計(jì)劃總量忽冻。
EAC: 完工時(shí)估算真朗。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，重新估算完成整個(gè)項(xiàng)目所需的成本僧诚。
非典型偏差計(jì)算(之前的預(yù)估成本不變)
= 實(shí)際已花費(fèi)的成本+剩余項(xiàng)目完工的可用成本
= AC + ETC = AC + (BAC - EV)
= 總估算成本 - 當(dāng)前的成本偏差(后續(xù)沒有偏差)
= BAC - CV
典型型偏差(出現(xiàn)的偏差會(huì)在以后的項(xiàng)目中持續(xù)遮婶，這種是開始預(yù)估沒有考慮到某些因素)
= 實(shí)際已花費(fèi)的成本 + 按照當(dāng)前績效指標(biāo)數(shù)據(jù)重新估算的剩余工作的預(yù)算
= AC + ( BAC -EV)/(CPI*SPI)
= 總預(yù)算 / 成本績效指標(biāo)
= BAC / CPI
完工尚需績效指數(shù)(TCPI)
為了實(shí)現(xiàn)特定的管理目標(biāo)(比如，BAC 湖笨、EAC)旗扑，剩余資源的使用必須達(dá)到的成本績效指標(biāo)
= 剩余工作的成本(ETC)與剩余工作的重新評(píng)估預(yù)算之比
= BAC- CPI 的分子分母 后 再分子分母相除
= (非典型性偏差) (BAC -EV)/(BAC-AC)
= (典型性偏差,整體預(yù)算BAC發(fā)生變化為EAC) (BAC- EV)/(EAC-AC)
項(xiàng)目管理系統(tǒng)(屬于內(nèi)部事業(yè)環(huán)境因素)：
電子表格、模擬軟件以及統(tǒng)計(jì)分析工具慈省，可用來輔助成本估算臀防。這些工具能簡化某些成本估算技術(shù)的使用，使人們能快速考慮多種成本估算方案边败。7.2估算成本的工具袱衷。
用于檢測(cè)pv ev ac 這三個(gè)EVM指標(biāo)，繪制趨勢(shì)圖笑窜，并預(yù)測(cè)最終項(xiàng)目結(jié)果的可能區(qū)間致燥。7.4控制成本的工具。
凈現(xiàn)值(NPV)
越大越好排截，找縱坐標(biāo)最大的值嫌蚤；
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凈現(xiàn)值指未來資金(現(xiàn)金) 流入(收入)現(xiàn)值與未來資金(現(xiàn)金) 流出(支出)現(xiàn)值的差額。 項(xiàng)目評(píng)估中凈現(xiàn)值法的基本指標(biāo)断傲。 未來的資金流入與資金流出均按預(yù)計(jì)貼現(xiàn)率各個(gè)時(shí)期的現(xiàn)值系數(shù)換算為現(xiàn)值后搬葬，再確定其凈現(xiàn)值。 這種預(yù)計(jì)貼現(xiàn)率是按企業(yè)的最低的投資收益率來確定的.
計(jì)算示例：
預(yù)期貨幣價(jià)值（EMV）
當(dāng)某些情況在未來可能發(fā)生或不發(fā)生時(shí)艳悔，計(jì)算平均結(jié)果的一種統(tǒng)計(jì)技術(shù)急凰。常在決策樹分析中使用。（不確定性下的分析） 機(jī)會(huì)的EMV通常表示為正值，而威脅的EMV則表示為負(fù)值抡锈。EMV是建立在風(fēng)險(xiǎn)中立的假設(shè)之上的疾忍，既不避險(xiǎn)，也不冒險(xiǎn)床三。
把每個(gè)可能結(jié)果的數(shù)值與其發(fā)生的概率相乘一罩，再把所有乘積相加，就可以計(jì)算出項(xiàng)目的EMV撇簿。
例題：A項(xiàng)目如果一切順利聂渊，贏利20萬元的概率為20％；正常條件下四瘫，贏利l8萬元的概率為35％汉嗽；在全部風(fēng)險(xiǎn)都將發(fā)生的情況下，損失20萬元的概率為15％找蜜。則項(xiàng)目的
EMV=20x20％+18x35％+(-20x15％)=3.3(萬元)饼暑。
B項(xiàng)目如果一切順利，贏利20萬元的概率為15％洗做；正常條件下弓叛，贏利40萬元的概率為50％；在全部風(fēng)險(xiǎn)都將發(fā)生的情況下诚纸，損失30萬元的概率為20％撰筷。則項(xiàng)目的EMV=20x15％+40x50％+(-30x20％)=17(萬元)。
兩個(gè)EMV值相比畦徘，B項(xiàng)目更值得做闭专，因?yàn)锽項(xiàng)目的EMV值更高。
決策樹分析
決策樹分析是用圖形或表格方式描述正在考慮中的某項(xiàng)決策及選擇某個(gè)備選方案的潛在后果旧烧，在將來的某些情境或行動(dòng)后果不確定時(shí)采用影钉。它對(duì)每條由事件和決策構(gòu)成的邏輯路徑，都綜合考慮相關(guān)概率和得失掘剪，并利用預(yù)期貨幣價(jià)值（EMV）分析來幫助組織識(shí)別各種備選方案的相對(duì)價(jià)值平委。
注意：
1、 使用“凈路徑價(jià)值”夺谁，即沿每條路徑把收益減去成本廉赔。
當(dāng)項(xiàng)目需要做出某種決策、選擇某種解決方案或者確定是否存在某種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)匾鸥，決策樹（decision making tree）提供了一種形象化的蜡塌、基于數(shù)據(jù)分析和論證的科學(xué)方法，這種方法通過嚴(yán)密地邏輯推導(dǎo)和逐級(jí)逼近地?cái)?shù)據(jù)計(jì)算勿负，從決策點(diǎn)開始馏艾，按照所分析問題的各種發(fā)展的可能性不斷產(chǎn)生分枝，并確定每個(gè)分支發(fā)生的可能性大小以及發(fā)生后導(dǎo)致的貨幣價(jià)值多少，計(jì)算出各分枝的損益期望值琅摩，然后根據(jù)期望值中最大者（如求極小铁孵，則為最小者）作為選擇的依據(jù)，從而為確定項(xiàng)目房资、選擇方案或分 析風(fēng)險(xiǎn)做出理性而科學(xué)的決策蜕劝。
決策樹分析作用:
決策樹分析清楚顯示出項(xiàng)目所有可供選擇的行動(dòng)方案，行動(dòng)方案之間的關(guān)系轰异，行動(dòng)方案的后果岖沛，后果發(fā)生的概率，以及每種方案的損益期望值搭独；使紛繁復(fù)雜的決策問題變得簡單婴削、明了，并且有理有據(jù)戳稽；用數(shù)據(jù)說話，形成科學(xué)的決策期升，避免單純憑經(jīng)驗(yàn)惊奇、憑想象而導(dǎo)致的決策上的失誤。
使用決策樹分析：
1)決策樹包含了決策點(diǎn)播赁，通常用方格或方塊表示颂郎，在該點(diǎn)表示決策者必須做出某種選擇；機(jī)會(huì)點(diǎn)容为，用圓圈表示乓序，通常表示有機(jī)會(huì)存在。先畫一個(gè)方框作為出發(fā)點(diǎn)坎背，叫做決策點(diǎn)替劈；
2)從決策點(diǎn)向右引出若干條支線（樹枝線），每條支線代表一個(gè)方案得滤，叫做方案枝陨献；
3)在每個(gè)方案枝的末端畫一個(gè)圓圈，叫做狀態(tài)點(diǎn)懂更；
4)估計(jì)每個(gè)方案發(fā)生的概率眨业，并把它注明在在該種方案的分支上，稱為概率枝沮协；
5)估計(jì)每個(gè)方案發(fā)生后產(chǎn)生的損益值,收益用正值表示,損失用負(fù)值表示龄捡；
6)計(jì)算每個(gè)方案的期望價(jià)值，期望價(jià)值=損益值x該方案的概率慷暂；
7)如果問題只需要一級(jí)決策聘殖，在概率枝末端畫表示終點(diǎn)，并寫上各個(gè)自然狀態(tài)的損益值；
8)如果是多級(jí)決策就斤，則用決策點(diǎn)□代替終點(diǎn)重復(fù)上述步驟繼續(xù)畫出決策樹悍募，如圖１所示。
9)計(jì)算決策期望值洋机，決策期望值=由此決策而發(fā)生的所有方案期望價(jià)值之和坠宴；
10)根據(jù)決策期望值做出決策。
年和法計(jì)算折舊
年折舊額=（固定資產(chǎn)原值—?dú)堉担┄w可使用年數(shù)÷使用年數(shù)的序數(shù)之和
年數(shù)總和法計(jì)提折舊公式：年折舊率=該年尚可使用年數(shù)/各年尚可使用年數(shù)總和=（預(yù)計(jì)使用年限-已使用年數(shù)）/[預(yù)計(jì)使用年限×（預(yù)計(jì)使用年限+1）÷2]
年折舊率=該年尚可使用年數(shù)/各年尚可使用年數(shù)總和=（預(yù)計(jì)使用年限－已使用年數(shù)）/[預(yù)計(jì)使用年限×（預(yù)計(jì)使用年限+1）÷2] 年折舊額=應(yīng)計(jì)提折舊總額×年折舊率
有一臺(tái)設(shè)備绷旗，原值78000元喜鼓，預(yù)計(jì)殘值2000元，預(yù)計(jì)可用4年衔肢，試用年數(shù)總和法計(jì)算每年折舊額庄岖。
年數(shù)總和=1+2+3+4=10
第一年=（78000-2000）×（4/10）=30400
第二年=（78000-2000）×（3/10）=22800
第三年=（78000-2000）×（2/10）=15200
第四年=（78000-2000）×（1/10）=7600
擴(kuò)展資料：
年數(shù)總和法的優(yōu)缺點(diǎn)：
優(yōu)點(diǎn)：因資產(chǎn)的原始成本在早期獲取收入過程中所耗用的要比后期大，因此早期折舊費(fèi)應(yīng)大于后期角骤。還有隅忿，資產(chǎn)的凈收入在后期要少于早期，即使不計(jì)利息成本邦尊，資產(chǎn)凈收入的減少背桐。因此，加速折舊法在使用上是合理的蝉揍，也是最趨于現(xiàn)金收支規(guī)律的一種方法链峭。
缺點(diǎn)：對(duì)影響折舊分配需要考慮的因素也不能完全考慮并體現(xiàn)。
年數(shù)總和法是固定資產(chǎn)加速折舊法的一種又沾。它是將固定資產(chǎn)的原值減去殘值后的凈額乘以一個(gè)逐年遞減的分?jǐn)?shù)計(jì)算確定固定資產(chǎn)折舊額的一種方法弊仪。
年數(shù)總和法的適用范圍：
1、由于技術(shù)進(jìn)步杖刷，產(chǎn)品更新?lián)Q代較快的励饵。
2、常年處于強(qiáng)震動(dòng)滑燃、高腐蝕狀態(tài)的曲横。
投資回報(bào)率的英文名為Return on Investment ，縮寫為ROI不瓶。 投資回報(bào)率（ROI）= （稅前年利潤/投資總額）*100%禾嫉。是指企業(yè)從一項(xiàng)投資性商業(yè)活 動(dòng)的投資中得到的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，是衡量一個(gè)企業(yè)盈利狀況所使用的比率蚊丐，也是衡量一個(gè)企業(yè)經(jīng)營效果和效率的一項(xiàng)綜合性的指標(biāo)熙参。[1]
RACI矩陣
誰負(fù)責(zé)（R = Responsible）,即負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)的角色，他/她具體負(fù)責(zé)操控項(xiàng)目麦备、解決問題孽椰。
· 誰批準(zhǔn)（A = Accountable）,即對(duì)任務(wù)負(fù)全責(zé)的角色昭娩，只有經(jīng)他/她同意或簽署之后，項(xiàng)目才能得以進(jìn)行黍匾。
· 咨詢誰（C = Consulted）,擁有完成項(xiàng)目所需的信息或能力的人員栏渺。
· 通知誰 (I =Informed),即擁有特權(quán)、應(yīng)及時(shí)被通知結(jié)果的人員锐涯，卻不必向他/她咨詢磕诊、征求意見。
RACI模型通常利用RACI表來幫助討論纹腌、交流各個(gè)角色及相關(guān)責(zé)任霎终。（參見右圖）
RACI圖只是RAM的一種類型，項(xiàng)目經(jīng)理也可根據(jù)項(xiàng)目的需要升薯，選擇“領(lǐng)導(dǎo)”莱褒、“資源”或其他適用詞匯，來分配項(xiàng)目責(zé)任涎劈。如果團(tuán)隊(duì)是由內(nèi)部和外部人員組成的广凸，RACI圖就顯得尤為重要，以保證對(duì)角色和期望的明確劃分蛛枚。
1谅海、一個(gè)總價(jià)加激勵(lì)費(fèi)用FPIF合同。合同規(guī)定目標(biāo)成本為10000胁赢，價(jià)格上限為
130000。那么估算的合同總價(jià)是多少谅摄？
A. 132500
C. 110000
目標(biāo)價(jià)格 = 目標(biāo)成本 + 目標(biāo)利潤 = 120000 + 10000 = 130000徒河；
PTA = （最高限價(jià) – 目標(biāo)價(jià)格）/ 分擔(dān)比例 + 目標(biāo)成本 = （140000 - 130000）/0.8 + 120000 = 132500
當(dāng)支付總價(jià)小于最高限價(jià)時(shí)：
支付總價(jià)=實(shí)際成本+（目標(biāo)成本-實(shí)際成本）x 賣方比例 + 目標(biāo)利潤
當(dāng)支付總價(jià)大于或等于最高限價(jià)時(shí)：支付總價(jià)=最高限價(jià)
9. 項(xiàng)目管理計(jì)劃 與 項(xiàng)目文件的區(qū)別
范圍基準(zhǔn)：
資源管理計(jì)劃：
成本管理計(jì)劃：7.1成本管理的輸出
成本基準(zhǔn)：7.3制定預(yù)算的輸出
績效測(cè)量基準(zhǔn)：三大基準(zhǔn)， 范圍 成本 進(jìn)度基準(zhǔn)
項(xiàng)目文件
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
估算成本 7.2.3.1估算成本的第一個(gè)輸出
估算依據(jù) 7.2.3.2估算成本的第二個(gè)輸出
風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
