你是否遇到這樣的情況湿镀，領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)只是簡(jiǎn)單交代讓你做什么炕吸，如“下周舉辦一個(gè)媒體活動(dòng)，你做個(gè)方案勉痴，”然后再?zèng)]有提起任何相關(guān)信息算途。
你吭哧吭哧地干活，一路莽過(guò)來(lái)蚀腿，方案從1稿改到20稿嘴瓤，始終得不到認(rèn)同，還被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑工作能力莉钙。
被隱藏起來(lái)的要求
方案得不到認(rèn)可廓脆，除了專(zhuān)業(yè)能力問(wèn)題，日常中更多是因?yàn)槠放迫藛T不懂工作方法磁玉，沒(méi)有弄清楚任務(wù)背后隱藏的要求停忿。
一個(gè)任務(wù)的形成隱藏著許多的要求。以上述提及的媒體活動(dòng)為例蚊伞，如果領(lǐng)導(dǎo)很久沒(méi)有與媒體人員聯(lián)系席赂，覺(jué)得需要適當(dāng)維護(hù)下關(guān)系。這個(gè)情形下形成的任務(wù)时迫，它潛在要求可能就是需要一個(gè)溫馨舒適的聚會(huì)颅停。如果領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)楣窘谟兄卮笫录枰麄鳎@個(gè)活動(dòng)就可能是側(cè)重于公司信息的發(fā)布掠拳。當(dāng)然癞揉，除了上述這些，任務(wù)中還隱藏著很多的要求溺欧，包括活動(dòng)達(dá)成的目的喊熟、舉辦的形式、時(shí)間和地點(diǎn)姐刁、領(lǐng)導(dǎo)的偏好等芥牌。
品牌人員不了解隱藏要求，這是方案反復(fù)修改的重要原因之一聂使。
是誰(shuí)挖下的坑
任務(wù)要求被隱藏壁拉，到底是誰(shuí)挖的坑拐叉？
日常中，隨處可見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)扇商，只說(shuō)要做的事凤瘦，不提及相關(guān)的信息。有的領(lǐng)導(dǎo)是自己也不知道怎么回事案铺，機(jī)械性地接受更上一層的任務(wù)蔬芥，再轉(zhuǎn)交給你；有的領(lǐng)導(dǎo)是故意不說(shuō)控汉，有意為難笔诵；有的領(lǐng)導(dǎo)是懶得多說(shuō)；有的領(lǐng)導(dǎo)則是迷糊姑子，根本沒(méi)有意識(shí)到需要告知這些信息乎婿。
另外，你也沒(méi)有意識(shí)到這些隱藏的要求街佑，或者知道可能存在隱藏的要求谢翎，但不好意思開(kāi)口問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，直接將工作方法“接任務(wù)——了解相關(guān)信息——做任務(wù)”跳過(guò)了中間環(huán)節(jié)沐旨，主動(dòng)開(kāi)啟地獄模式森逮。
怎樣了解隱藏的要求
破解問(wèn)題的核心在于“問(wèn)”，主動(dòng)問(wèn)問(wèn)題磁携，了解相關(guān)信息褒侧，按正確的工作方法做下去。至于問(wèn)哪些問(wèn)題有助于了解要求谊迄，并發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的隱藏要求闷供，可參照如下：
1. 任務(wù)背景
了解任務(wù)產(chǎn)生的過(guò)程，任務(wù)是在怎樣情況下被什么人提出统诺，往往這個(gè)過(guò)程中蘊(yùn)含著領(lǐng)導(dǎo)最初的目的和期盼歪脏，這種目的和期盼可能比較模糊，未提煉出來(lái)篙议，需要結(jié)合當(dāng)時(shí)情形和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格進(jìn)一步推測(cè)唾糯。
2. 任務(wù)目的或要求
當(dāng)一個(gè)任務(wù)產(chǎn)生后怠硼，它的目的和要求會(huì)發(fā)生延展性的變化鬼贱，并可能在接受任務(wù)時(shí)已經(jīng)確定了它的目的、實(shí)現(xiàn)的形式香璃、時(shí)間这难、地點(diǎn)、參與人員等要求葡秒。品牌人員需要做的是盡可能詳細(xì)地獲取這些信息姻乓。
3. 領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議
有的人不善于表達(dá)自己的意見(jiàn)嵌溢，將自己的想法完全表現(xiàn)出來(lái)，因此當(dāng)一個(gè)任務(wù)產(chǎn)生時(shí)蹋岩，提出這個(gè)任務(wù)的人當(dāng)時(shí)所表達(dá)的想法赖草，不一定是他真實(shí)的意圖或者不是他完整的想法。
當(dāng)這個(gè)任務(wù)不是直屬領(lǐng)導(dǎo)提出的剪个，可通過(guò)詢(xún)問(wèn)直屬領(lǐng)導(dǎo)看法和建議秧骑，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)隱藏的信息，同時(shí)傾聽(tīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)的要求扣囊，融入方案乎折。
當(dāng)這個(gè)任務(wù)是直屬領(lǐng)導(dǎo)提出時(shí)，他基本是有了大概的框架侵歇，只是沒(méi)有主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)骂澄。品牌人員直接詢(xún)問(wèn)這些信息，將事半功倍惕虑。
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