以下文章來(lái)源于德博諾思維訓(xùn)練?颅和，作者德博諾（中國(guó)）
解決問(wèn)題是人們生活中必不可少的一部分，無(wú)論是個(gè)人還是職業(yè)生活中都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題蹭越。有些問(wèn)題可能看似簡(jiǎn)單教届，但有些卻非常復(fù)雜驾霜。有效粪糙、正確地解決這些問(wèn)題忿项，對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要。那么如何應(yīng)對(duì)寞酿？我們推薦德博諾思考法脱柱，它以一種高效而創(chuàng)新的思考方式能幫助我們更好地解決復(fù)雜問(wèn)題。
一褐捻、什么是德博諾思考法柠逞？
德博諾思考法是由英國(guó)心理學(xué)家愛(ài)德華·德博諾博士創(chuàng)建的一種創(chuàng)新性的問(wèn)題解決方法。這種方法不是基于傳統(tǒng)的線性思維方式逗鸣，而是更鼓勵(lì)我們從一個(gè)全新的角度來(lái)看待問(wèn)題绰精。它認(rèn)為在解決問(wèn)題時(shí)，人們的思維方式往往受到傳統(tǒng)思維方式的影響卿樱，這種思維方式會(huì)限制我們的思維范圍和創(chuàng)新能力硫椰，而德博諾思考法的主要目標(biāo)是通過(guò)非線性思維方式來(lái)尋找新的解決方案。
二蹄胰、德博諾思考法的六個(gè)步驟
定義問(wèn)題
首先奕翔，要明確問(wèn)題的本質(zhì)。對(duì)于任何一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題宾袜，首先需要明確問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找到問(wèn)題的核心讯泣。對(duì)于一些復(fù)雜的問(wèn)題阅悍，需要深入分析問(wèn)題的內(nèi)在因素，以便更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)拳锚。比如六頂思考帽中的藍(lán)帽寻行，水平思考中的重新定義焦點(diǎn)都是為了定義問(wèn)題服務(wù)的。
替換問(wèn)題
在定義問(wèn)題之后杆烁，我們需要嘗試將問(wèn)題進(jìn)行替換简卧。這并不是要我們改變問(wèn)題的本質(zhì)举娩，而是嘗試用不同的方式來(lái)描述和表達(dá)問(wèn)題。這種替換問(wèn)題的過(guò)程可以幫助我們找到新的解決問(wèn)題的方法智玻。要知道走老路永遠(yuǎn)到不了新地方芙代。
分解問(wèn)題
將復(fù)雜的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，逐一解決纹烹。這可以幫助我們更好地理解問(wèn)題滔韵，同時(shí)也有助于找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素掌实。
建立問(wèn)題矩陣
將問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題之后，我們需要將這些問(wèn)題按照重要性和緊急性程度進(jìn)行排序宴卖，并建立問(wèn)題矩陣。這樣做可以幫助我們明確哪些問(wèn)題是需要優(yōu)先解決的随闽。
制定計(jì)劃
在建立了問(wèn)題矩陣之后肝谭，我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃來(lái)解決這些問(wèn)題。計(jì)劃中應(yīng)該包括時(shí)間安排魏滚、資源分配和具體的工作內(nèi)容等坟漱。制定計(jì)劃可以確保我們按部就班地解決問(wèn)題，避免手忙腳亂的情況出現(xiàn)腥寇。
執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)控進(jìn)展
按照制定的計(jì)劃執(zhí)行解決方案觅捆，同時(shí)監(jiān)控執(zhí)行進(jìn)展情況惠拭。如果計(jì)劃中的某些部分不能達(dá)到預(yù)期的效果，我們需要及時(shí)調(diào)整計(jì)劃并重新制定方案职辅。在執(zhí)行過(guò)程中域携，我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注問(wèn)題的變化情況，以便及時(shí)做出反應(yīng)秀鞭。
三锋边、如何應(yīng)用德博諾思考法解決實(shí)際問(wèn)題？
為了更好地理解如何使用德博諾思考法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題剩辟，讓我們以一家企業(yè)的困境為例。假設(shè)一家制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一直不穩(wěn)定熊户，導(dǎo)致客戶(hù)投訴率不斷上升吭服。這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層面臨一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題：如何提高產(chǎn)品質(zhì)量并降低客戶(hù)投訴率？
定義問(wèn)題：產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定導(dǎo)致客戶(hù)投訴率上升蝌戒，影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益和聲譽(yù)欠肾。問(wèn)題的核心在于生產(chǎn)過(guò)程中存在缺陷或不足。
替換問(wèn)題：可以將問(wèn)題替換為“如何提高生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控水平粹淋？”或者“如何確保產(chǎn)品符合客戶(hù)的期望瑟慈？”這樣可以幫助我們從不同的角度看待問(wèn)題葛碧。
分解問(wèn)題：將產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的問(wèn)題分解成若干個(gè)小問(wèn)題，如生產(chǎn)流程蔗衡、原材料采購(gòu)乳绕、員工培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的問(wèn)題。
建立問(wèn)題矩陣：將分解后的問(wèn)題按照重要性和緊急性程度進(jìn)行排序济蝉，明確哪些問(wèn)題是需要優(yōu)先解決的菠发。例如，生產(chǎn)流程的問(wèn)題可能比原材料采購(gòu)的問(wèn)題更加緊急和重要雁乡。
制定計(jì)劃：針對(duì)每個(gè)小問(wèn)題制定解決方案糜俗，例如改進(jìn)生產(chǎn)流程、提高員工技能水平寞射、嚴(yán)格篩選供應(yīng)商等措施锌钮。為每個(gè)解決方案設(shè)定一個(gè)優(yōu)先級(jí)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)梁丘。
執(zhí)行計(jì)劃并監(jiān)控進(jìn)展：按照制定的計(jì)劃執(zhí)行解決方案，同時(shí)密切關(guān)注計(jì)劃的執(zhí)行情況和進(jìn)展掏觉。根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整計(jì)劃并重新制定方案值漫。
通過(guò)以上步驟，這家制造企業(yè)可以逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的問(wèn)題酱塔，降低客戶(hù)投訴率并提高企業(yè)聲譽(yù)和經(jīng)營(yíng)效益危虱。德博諾思考法的應(yīng)用可以幫助我們更好地分析問(wèn)題和制定有效的解決方案埃跷。
四、德博諾思考法的優(yōu)勢(shì)
擴(kuò)展思維廣度：德博諾思考法鼓勵(lì)我們從不同的角度來(lái)看待問(wèn)題垃帅，這有助于擴(kuò)展我們的思維廣度缅糟，尋找更多的解決方案。
提高創(chuàng)新能力：通過(guò)運(yùn)用德博諾思考法中的替換問(wèn)題和分解問(wèn)題等步驟赦颇，我們可以激發(fā)創(chuàng)新思維赴涵，尋找更加獨(dú)特的解決方法。
系統(tǒng)分析問(wèn)題：德博諾思考法是一種系統(tǒng)性的思維方式髓窜，它要求我們對(duì)問(wèn)題進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析鳖敷。這有助于我們更加深入地了解問(wèn)題的本質(zhì)和相關(guān)因素定踱。
制定有效計(jì)劃：德博諾思考法的六個(gè)步驟可以幫助我們制定一個(gè)明確、有效的計(jì)劃來(lái)解決復(fù)雜問(wèn)題崖媚。這種計(jì)劃可以確保我們按部就班地解決問(wèn)題畅哑，避免出現(xiàn)手忙腳亂的情況。
及時(shí)調(diào)整方案：在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中赛蔫，我們需要時(shí)刻關(guān)注問(wèn)題的變化情況并做出及時(shí)的調(diào)整直秆。這有助于我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的過(guò)程中保持靈活性并及時(shí)應(yīng)對(duì)各種變化。
總之瑰剃，德博諾思考方法是一種非常有效的方法筝野，可以幫助我們解決復(fù)雜問(wèn)題并提高創(chuàng)新能力歇竟。可以通過(guò)應(yīng)用這種方法來(lái)提高自己的工作效率和創(chuàng)造力焕议，同時(shí)也可以將這種方法傳授給其他人宝磨，幫助他們更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種挑戰(zhàn)。讓我們一起探索德博諾思考方法的奧秘盅安，讓我們的思維變得更加自由唤锉、靈活和高效！
