列清單:克服認(rèn)知局限的基本方法

管理學(xué)家理查德·魯梅爾特說荞雏,他曾經(jīng)聽人講過一個關(guān)于鋼鐵大王卡內(nèi)基和管理學(xué)家泰勒的故事况毅〗赫鳎卡內(nèi)基是人類歷史上的第一個億萬富翁导犹,美國鋼鐵公司也曾一度是全世界最大的公司唱凯。而泰勒則被尊稱為“科學(xué)管理之父”。

1890年锡足,在匹茲堡的一場雞尾酒會上波丰,有人把泰勒介紹給卡內(nèi)基。在聽說泰勒是一個管理學(xué)顧問之后舶得,卡內(nèi)基對泰勒說:“年輕人掰烟,如果你能告訴我一些管理學(xué)方面有用的東西,我就給你一張1萬美元的支票沐批∪移铮”在1890年的時候,1萬美元還是一個很大的數(shù)字九孩。所以先馆,旁邊的人都停下了談話,想聽聽泰勒究竟會給卡內(nèi)基什么建議躺彬。

泰勒給出的建議是:“卡內(nèi)基先生煤墙,我會建議您列出10項要做的最重要的事梅惯,然后,從第一項做起仿野∠臣酰”一周之后,泰勒收到了一張1萬美元的支票。

管理學(xué)家理查德·魯梅爾特說,他第一次聽到這個故事的時候寺擂,第一反應(yīng)是不可思議。為什么卡內(nèi)基要為這個建議支付1萬美元劣针,列清單難道不是管理學(xué)里面最基本、最小兒科的知識嗎亿扁?這樣一個建議對于像卡內(nèi)基這樣的商業(yè)巨頭能有什么用捺典?

經(jīng)過思考之后,魯梅爾特說魏烫,他發(fā)現(xiàn)了這個故事背后的深意辣苏。卡內(nèi)基得到的好處絕對不只是一張清單哄褒,而是列這個清單的過程。泰勒的建議煌张,不只是簡單列出重要的事呐赡,也不只是一些待辦事項,更不是列出以后可能會變得重要的事骏融。泰勒真正的建議是链嘀,讓我們想清楚“重要事項”和“可做事項”之間的關(guān)系。在列清單的過程里档玻,一個人可以借機(jī)梳理他對一些目標(biāo)最初的想法怀泊,以及他對如何實現(xiàn)這些目標(biāo)的方法的思考。

人們設(shè)立一個目標(biāo)误趴,然后就像導(dǎo)彈一樣自覺地直奔目標(biāo)行動霹琼。這是人對自己行為規(guī)律的一個誤解。因為人的精力和思考能力都是有限的凉当。人很容易在做一件事的過程中枣申,忘記其他事情,其中很多還是非常重要的事情看杭。比如忠藤,一個人可能忙碌于工作但忽略了家庭,但是忘記自己辛苦工作的本來目標(biāo)是為了讓家人過上更好的生活楼雹。再比如模孩,一個CEO在競爭過程中尖阔,完全忘記了競爭本來的目的是什么,注意力完全都陷入對競爭的關(guān)注里榨咐。

魯梅爾特說介却,其實列清單是克服個人認(rèn)知局限的一個基本方法。清單本身有備忘錄的作用祭芦,在列清單的過程里筷笨,我們可以把待辦事項按照輕重緩急排序;除此之外龟劲,列一個“立即可以付諸行動的事情”的清單胃夏,而不是“用來擔(dān)憂的事情的清單”,更能讓我們把擔(dān)心轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力昌跌。

總之仰禀,列清單這項看似簡單的管理方法,能夠起到的作用蚕愤,比我們想的要大很多答恶。

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