做銷售談客戶到了一定階段,就要開始考慮成交了泪蔫,而成交之前避開不了“報(bào)價(jià)”這個(gè)環(huán)節(jié)棒旗。有不少銷售前面都和客戶談得好好的,就是因?yàn)樵趫?bào)價(jià)的環(huán)節(jié)出了點(diǎn)問題撩荣,單子也不翼而飛铣揉,前面付出的努力都白費(fèi)了,真的讓人可惜婿滓。
那么做銷售向客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候老速,有什么技巧嗎粥喜?需要注意些什么呢凸主?怎樣報(bào)價(jià)才能更快的促成成交?這些問題都非常重要额湘。下面小編分享一些關(guān)于報(bào)價(jià)的技巧卿吐,讓你不再擔(dān)心因報(bào)價(jià)而損失客戶。
一锋华、報(bào)價(jià)的兩個(gè)誤區(qū)
1嗡官、越低越好
報(bào)價(jià)越低,給人感覺并不是“物美價(jià)廉”毯焕,而只有“物廉”衍腥,這非常不利于公司品牌的建立;
報(bào)價(jià)越低磺樱,客戶的談判空間就越少,談判空間少婆咸,客戶的成就感就越低竹捉,不利于交易的達(dá)成;
報(bào)價(jià)越低,自己的談判空間就越少尚骄,很容易就跌破底限無回旋的余地块差,不利于交易的達(dá)成。
2倔丈、越快越好
客戶會(huì)認(rèn)為你報(bào)價(jià)報(bào)得早很有積極性憨闰,有一定的好感,但并不代表在交易中獲得優(yōu)勢需五,反而隱患更大:
報(bào)價(jià)越快鹉动,留給自己核算價(jià)格的時(shí)間就少,有可能因?yàn)楹怂悴粶?zhǔn)確而形成反悔警儒,反而影響公司信譽(yù);
報(bào)價(jià)越快训裆,自己的價(jià)格底牌就亮得越早,如果客戶業(yè)務(wù)項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人跟競爭對手的關(guān)系更緊密蜀铲,就有可能將我們的價(jià)格透露給他們边琉,這樣的情況下,我們與客戶達(dá)成交易的概率幾乎為零记劝。
二变姨、報(bào)價(jià)的技巧
1、設(shè)定底線
底線價(jià)格是指一個(gè)公司能提供的厌丑、并達(dá)到它利潤目標(biāo)的定欧、最低的可接受價(jià)格,一般由公司戰(zhàn)略層制定怒竿。
銷售員一定要守住此底線價(jià)格砍鸠,同時(shí)為了建立個(gè)人品牌,還要設(shè)定自己的底線價(jià)格耕驰。
銷售員定的底線價(jià)格可以比公司的底線價(jià)格略高爷辱,這樣可以留給客戶講價(jià)的空間更大,客戶具體負(fù)責(zé)人將更有成就感朦肘。同時(shí)覺得我們個(gè)人的誠意更多饭弓,有利于成交。
銷售員定的底線價(jià)格可以比公司的底線價(jià)格略低媒抠,值得注意的是這個(gè)底線價(jià)格必須跟公司提出申請弟断,這種報(bào)價(jià)就是我們所謂的戰(zhàn)略報(bào)價(jià),以與客戶建立合作關(guān)系為首要任務(wù)趴生。
2阀趴、伺機(jī)而報(bào)
有了價(jià)格底線之后并不能急于報(bào)價(jià)昏翰,而要尋找合適的時(shí)間伺機(jī)而報(bào)。
對于有正式項(xiàng)目的報(bào)價(jià):
具體項(xiàng)目運(yùn)作之前刘急,我們只能報(bào)參考價(jià)矩父,不可做正式報(bào)價(jià);
具體項(xiàng)目運(yùn)作之時(shí)排霉,客戶會(huì)限定相應(yīng)的時(shí)間區(qū)間窍株,我們應(yīng)該在這個(gè)區(qū)間內(nèi)報(bào),但不宜報(bào)得靠前攻柠,宜靠后球订,一因避免價(jià)格外泄,二因考慮時(shí)間長更準(zhǔn)確瑰钮;
具體項(xiàng)目運(yùn)作之后冒滩,如果客戶要求二次報(bào)價(jià)則可報(bào),沒有要求一般不會(huì)再次報(bào)價(jià)浪谴。
對于零散報(bào)價(jià)則根據(jù)客戶具體負(fù)責(zé)人的心情伺機(jī)而報(bào)开睡。
3、重視試探
試探性報(bào)價(jià)是我們銷售員必須掌握的苟耻,對于不太熟悉的客戶篇恒,我們可提出一個(gè)跟行情價(jià)格相差不大的價(jià)格,再觀察其表情來判斷報(bào)價(jià)的高低凶杖;
對于熟悉的客戶胁艰,我們可直接進(jìn)行試探詢問忍燥,如果關(guān)系深厚蹋砚,他會(huì)提出相應(yīng)的建議,我們再根據(jù)其建議來報(bào)價(jià)成交的概率就更高了珊擂;
對于完全陌生的客戶杈湾,我們可以采取報(bào)價(jià)單試探的方式解虱。
4、報(bào)價(jià)嚴(yán)謹(jǐn)
報(bào)價(jià)一定要嚴(yán)謹(jǐn)漆撞,單位殴泰、帳期、付款方式等都是我們考慮報(bào)價(jià)高低與否的因素叫挟,所以要特別注意艰匙,不要搬了石頭砸到自己的腳限煞。
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