每當(dāng)小狗有一點點進(jìn)步的時候,皮特總會拍拍它风皿,給它食物河爹,夸張地鼓勵它。
這并不是什么新技巧桐款。幾個世紀(jì)以來咸这,動物馴養(yǎng)員一直在使用這套方法。
令我困惑的是魔眨,當(dāng)我們想要改變他人的時候媳维,為什么不試試同樣的方法呢?為什么不用獎勵代替懲罰遏暴?為什么不用稱贊代替責(zé)罵侨艾?哪怕他人只取得了一點微不足道的進(jìn)步,也請真誠地表達(dá)你的贊賞拓挥,這些話語會成為他們前進(jìn)的動力唠梨。
心理學(xué)家萊爾在他的著作《寶貝,我一無所有侥啤,我擁有的全部就是我自己》一書中評論道:“贊許的話語如同撫慰人心的溫煦日光当叭,靈魂缺少它的滋養(yǎng)就無法像花朵般盛放茬故。然而大多數(shù)人對于同胞只有寒風(fēng)般凜冽的責(zé)難,從不愿給予些許陽光般和暖的夸獎蚁鳖』前牛”
回首我自己的生活,往事歷歷在目醉箕。幾句鼓勵的話語曾經(jīng)對我的人生道路產(chǎn)生了翻天覆地的影響钾腺。你的生活中是不是也曾有相似的經(jīng)歷?歷史上這樣的例子更是不勝枚舉讥裤。
我從小被父母的打壓之下教育長大放棒,小學(xué)2年級新來的女老師的稱贊和鼓勵改變了我的一生,我的字越寫越好己英,我有了向上的動力间螟,成績越來越好。確實是親身體驗過打壓批評對人的傷害巨大损肛,稱贊鼓勵如同撫慰人心的溫煦日光厢破,靈魂缺少贊許的話語的滋養(yǎng)就無法像花朵般盛放。
初中老師的肯定和贊許治拿,信任和鼓勵摩泪,讓我動力十足成績一直名列前茅。
現(xiàn)在想想以前真是幼小的心靈呀劫谅。
那篇發(fā)表文章帶來的鼓勵和認(rèn)可照亮了他的前途见坑。沒有那名編輯的鼓勵,他一輩子都會寂寂無聞地在那間老鼠遍地的工廠里賣命同波。
老校長鼓勵他振作起來鳄梅,深信不疑地說以他的聰明才智完全能夠勝任更好的工作,并激勵他回學(xué)校擔(dān)任教員未檩。
以表揚代替批評是伯爾赫斯的基本教育理念戴尸。這位當(dāng)代著名心理學(xué)家通過實驗證明,如果將批評降至最低限度而著重強(qiáng)調(diào)表揚冤狡,人們的善舉會被鞏固孙蒙,不良行徑因為未被關(guān)注會逐漸弱化。
事實證明責(zé)罵的后果是孩子會越來越判逆悲雳,絕非變得更優(yōu)秀——家長亦是如此挎峦。親子之間的鴻溝似乎變成了無解課題。
林格斯堡先生決定實踐在課堂上掌握的原則合瓢。
一開始這并不容易坦胶,我們眼里都是孩子的各種缺點,很難找到值得表揚的地方。最終顿苇,我們發(fā)現(xiàn)了孩子們身上的一些優(yōu)點并大加褒獎峭咒。令人驚訝的是,讓人惱火的行為很快就偃旗息鼓了纪岁,其他缺點也漸漸變得無影無蹤凑队。為了得到表揚,他們開始主動努力的把事情做好幔翰。我們簡直不敢相信自己的眼睛漩氨。當(dāng)然,改變是一個長期的過程遗增,但是孩子們的言行舉止已經(jīng)規(guī)矩很多了叫惊,變得越來越懂事,我們也該改改嘮叨的陋習(xí)了贡定。這些變化源于對孩子們的每一次小小進(jìn)步表示贊許赋访。如果孩子們犯個小錯誤就嚴(yán)厲斥責(zé)可都,結(jié)果可想而知缓待。
羅伯表揚了店里負(fù)責(zé)產(chǎn)品印刷的小伙子,他本態(tài)度消極渠牲,正考慮開除的員工旋炒,羅伯了解這一情況后,親自找到這位年輕人并當(dāng)面表揚了他剛剛完成的作品签杈,特意強(qiáng)調(diào)這是他近期看到的質(zhì)量最好的印刷品瘫镇。他詳細(xì)地分析了這些印刷品的閃光點,并肯定了年輕人對公司的重要性答姥。
你覺得這位年輕人會因此改變對公司的態(tài)度嗎铣除?沒過幾天,他的態(tài)度果然與此前截然不同了鹦付。他對好幾個同事復(fù)述了這次談話尚粘,感動地說出好的作品是會被公司欣賞的。那天之后敲长,他成了這家公司最忠誠上進(jìn)的員工郎嫁。
羅伯并沒有敷衍這位年輕的印刷工說,你干得很棒祈噪,而是特別指出了對方工作中令人稱許的細(xì)節(jié)泽铛。他的夸獎有理有據(jù),而不是假意逢迎辑鲤,因此聽者會格外珍惜盔腔。人人都喜歡被稱贊,但只有具體化的稱贊才能夠使人信服,不會被對方當(dāng)作安慰的話一笑置之弛随。
請記住澈蝙,盡管每個人都渴求贊許和認(rèn)同,為此不惜付出一切代價撵幽,但是沒有人需要虛偽和奉承灯荧。
請允許我再次重復(fù):書中所授全部原則,只有出自真心盐杂,才能夠發(fā)揮應(yīng)有效用逗载。我并不提倡鉆營取巧。我所倡導(dǎo)的链烈,是一種全新的生活態(tài)度厉斟。
說到改變他人,如果你我能啟發(fā)他人意識到自身潛能强衡,那么其意義將遠(yuǎn)勝于他人擦秽,甚至堪稱重塑對方的人格。
聽起來很夸張嗎漩勤?那么不妨來讀讀美國最負(fù)盛名的哲學(xué)家感挥,心理學(xué)家威廉.的精辟見地:和人類所具備的潛能相比,我們?nèi)蕴幱诿擅林性桨堋H祟惖纳硇牧α恐挥袠O小部分得到了發(fā)揮触幼。廣義而言,人類個體遠(yuǎn)未到達(dá)極限究飞。人類囿于自身習(xí)慣置谦,從未將與生俱來的諸多能力發(fā)揮至極致。
是的亿傅,正在讀此書的你媒峡,可能也囿于自身習(xí)慣,從未將與生俱來的諸多能力發(fā)揮至極致葵擎。贊許就是其中一種你未盡其用的強(qiáng)大能力谅阿。你的贊許能夠讓他人發(fā)覺自身潛在的無限可能。
潛能如同花蕾坪蚁,在批評中枯萎奔穿,為贊許而盛放。如果你希望卓有成效地領(lǐng)導(dǎo)他人敏晤,就請:
夸獎他人每一點微小的進(jìn)步贱田,由衷地贊許,不吝嗇贊美之詞嘴脾。