在數(shù)字閱讀逐漸興起的今天诅需，愿意為知識(shí)付費(fèi)得到更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)的用戶越來越多信殊。本文就微信讀書與蝸牛讀書這兩款app從用戶群體秧廉，核心功能 伞广，用戶粘度幾方面進(jìn)行分析對(duì)比，并提出自己的幾點(diǎn)優(yōu)化建議疼电。
一嚼锄、競(jìng)品對(duì)象
分析日期：2018.08.12
基本測(cè)試環(huán)境：移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)，小米6手機(jī)蔽豺，MIUI 9.2|穩(wěn)定版
app版本：微信讀書 2.4.10区丑； 蝸牛讀書 1.7.1；
二修陡、競(jìng)品分析
1.產(chǎn)品簡(jiǎn)介
微信讀書??? 關(guān)鍵字：閱讀+社交? 依托微信
微信讀書是一款依托于微信的具有閱讀+社交屬性的app沧侥，用戶可以享受到較好的閱讀體驗(yàn)以及全新的社交方式∑茄唬可以查看好友的閱讀狀態(tài)宴杀，分享自己的閱讀心得，通過排行榜和送書活動(dòng)和好友互動(dòng)拾因，也可以通過讀同一本書認(rèn)識(shí)新的朋友旺罢。
蝸牛讀書??? 關(guān)鍵字：閱讀+社交 閱讀體驗(yàn)
蝸牛讀書是一款風(fēng)格簡(jiǎn)約而優(yōu)雅閱讀+社交屬性的app，用戶可以享受到極致的閱讀體驗(yàn)以及通過關(guān)注領(lǐng)讀人的方式獲取到自己感興趣的圖書绢记，用戶也可以通過自己的書評(píng)收獲關(guān)注主经，形成了一對(duì)多的社交形態(tài)。
可以看出微信讀書由于依托于微信庭惜，使得其天生就被賦予了社交屬性，用戶互動(dòng)頻繁穗酥，用戶關(guān)系以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)為主护赊，社交屬性更加濃重。蝸牛讀書的則以發(fā)散狀的用戶關(guān)系為主砾跃，普通用戶前期的社交互動(dòng)較少骏啰，更加注重閱讀體驗(yàn)。兩款app雖然功能大致相同抽高，卻在側(cè)重方向上有所不同判耕，可以相互學(xué)習(xí)，所以選擇這兩款app寫這篇競(jìng)品分析翘骂。
2.核心功能
微信讀書 關(guān)鍵字：? 贈(zèng)一得一 時(shí)長(zhǎng)換書幣 好友排名
部分書籍可以通過將本書贈(zèng)送給微信好友的方式免費(fèi)得到壁熄，利用產(chǎn)品本身依托于微信的優(yōu)勢(shì)帚豪，引流微信用戶，為產(chǎn)品前期獲取到了足夠流量草丧。再通過“讀書時(shí)長(zhǎng)換書幣—書幣買新書—閱讀書又得到時(shí)長(zhǎng)”這種良性循環(huán)的方式狸臣，既滿足了用戶“免費(fèi)”讀書的需求，又通過這種循環(huán)提高了用戶粘度昌执。微信讀書通過好友排名的方式烛亦，激發(fā)用戶競(jìng)爭(zhēng)心理，使用戶間產(chǎn)生更多的互動(dòng)懂拾，進(jìn)而達(dá)到增加用戶粘度的目的煤禽。但排行榜也具有兩面性，每周閱讀時(shí)長(zhǎng)的公開展示過度的侵犯了自己隱私岖赋，而且排行榜本身也會(huì)使讀書時(shí)長(zhǎng)多的人更愛讀書檬果，缺人讀書時(shí)長(zhǎng)少的人對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡感。所以微信讀書也提供了關(guān)閉排行榜的功能贾节。
蝸牛讀書 關(guān)鍵字：每天免費(fèi)讀書1小時(shí)? 共讀
用戶可以每天免費(fèi)領(lǐng)取一小時(shí)讀書時(shí)長(zhǎng)汁汗，通過對(duì)時(shí)間的限制提高閱讀的效率，但一小時(shí)的讀書時(shí)長(zhǎng)也讓用戶感覺到緊迫感對(duì)用戶體驗(yàn)造成了影響栗涂。還有整塊的閱讀場(chǎng)景多發(fā)生在夜晚而超出一小時(shí)后付費(fèi)所得的閱讀時(shí)長(zhǎng)只保留到本日凌晨知牌，這樣使得用戶對(duì)付費(fèi)感覺到不劃算。共讀功能是蝸牛讀書為產(chǎn)品社交屬性的亮點(diǎn)斤程，用戶可以通過與陌生書友共讀一本書角寸，兩人共同制定計(jì)劃互相監(jiān)督可以讓雙方收獲多倍的蝸牛殼(可以用來購(gòu)買書籍)。
微信讀書對(duì)熟人社交方向做了很多的努力忿墅，但交友環(huán)節(jié)幾乎沒有扁藕，蝸牛讀書反而有所涉及，我覺得微信讀書也需要考慮陌生交友的需求疚脐，類似共讀的功能是很好的方向亿柑。
三、微信讀書的優(yōu)化建議
1.劃線功能優(yōu)化
劃線是用戶在讀書過程中用來記錄精彩語句的功能棍弄。為了更好的用戶體驗(yàn)劃線功能應(yīng)當(dāng)能便捷快速的為用戶標(biāo)記語句望薄，以下是兩款app長(zhǎng)按屏幕文字后的對(duì)比。
???????????????????????微信讀書?????????????????????????????????????????????????????????????????????????蝸牛讀書
可以看出在劃線的場(chǎng)景下呼畸，長(zhǎng)按屏幕后微信讀書選中為一個(gè)字蝸牛讀書為兩標(biāo)點(diǎn)之間的文字痕支，蝸牛讀書的用戶體驗(yàn)優(yōu)于微信讀書。
長(zhǎng)按手機(jī)屏幕選中文本另一個(gè)使用場(chǎng)景是遇到專業(yè)名詞英文等的查詢功能蛮原，我們將兩款app當(dāng)前場(chǎng)景做出對(duì)比卧须。
??????????????????????????微信讀書?????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 蝸牛讀書
微信讀書選中的是一個(gè)英文字母，蝸牛讀書能選中一段英文文本。
通過對(duì)競(jìng)品對(duì)比我們可以看出微信讀書用戶體驗(yàn)方面還有很多提升的空間花嘶。
2.書架功能優(yōu)化
微信讀書為用戶的書籍設(shè)置了兩種狀態(tài)笋籽，公開閱讀與私密閱讀。但在將想要私密閱讀的書籍加入書架的過程中察绷，沒有做到閉環(huán)用戶體驗(yàn)方面有瑕疵干签。
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如圖所示用戶想要添加私密閱讀書籍需要先加入書架，此時(shí)書籍為公開狀態(tài)拆撼，用戶需要在書架內(nèi)再將狀態(tài)修改為私密狀態(tài)容劳。
我將加入書架的交互做了一些小的修改，如下圖所示闸度。
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這樣的改變使得交互過程更加閉環(huán)竭贩，用戶體驗(yàn)有所優(yōu)化，但是這樣的改變?yōu)殚喿x書籍多為公開的用戶增加了交互負(fù)擔(dān)莺禁，我在朋友圈內(nèi)采集了5位朋友的公開閱讀與私密閱讀的數(shù)量留量，得到比例為2.25:1，因?yàn)閿?shù)據(jù)的局限性僅在這提出這種方案哟冬。
好了楼熄，本篇競(jìng)品分析到這就結(jié)束了，作者是一名還在讀大學(xué)的產(chǎn)品萌新浩峡，也是第一次寫競(jìng)品分析可岂，有問題的地方希望大家能多多指正，我一定會(huì)認(rèn)真聽取每個(gè)人的意見翰灾。
