如果說溝通是一場(chǎng)武林爭(zhēng)霸賽，那人與人之間溝通就是武學(xué)的招式坏平，而一個(gè)人的內(nèi)在就是武學(xué)心法锦亦。
要想打贏這場(chǎng)爭(zhēng)霸賽，就得開悟了心法顾瞪，才能打敗與無(wú)形抛蚁。
夫妻關(guān)系不好，爭(zhēng)執(zhí)不斷钉跷；親子關(guān)系不好爷辙，漠視朦促、指責(zé)、調(diào)皮搗蛋血当；同事關(guān)系不順禀忆，抱怨、爭(zhēng)執(zhí)
表面上是爭(zhēng)執(zhí)巍扛、抱怨乏德、指責(zé)吠昭、打罵矢棚、冷漠蒲肋，背后卻是我們聯(lián)結(jié)的契機(jī)钝满，關(guān)鍵是在我們是否看見這個(gè)契機(jī)而去頓悟心法，從而放過自己孔轴，放過對(duì)方碎捺。
溝通為什么會(huì)失敗呢？
正如同明明老公出差還沒回來(lái)晋柱，我打電話關(guān)心他啥時(shí)候到家雁竞？可打電話過去卻責(zé)怪他還不回來(lái)拧额，帶著情緒溝通，最后自己生氣掛電話。這就是行為和內(nèi)在的不一致漫仆。
想要愛，卻說出來(lái)指責(zé)署照；想要關(guān)心吗浩，卻說出來(lái)無(wú)所謂；想要理解禁荸，卻說出來(lái)抱怨
口是心非是我們大部分的常態(tài)，不僅傷害自己瑰妄，也傷害了身邊人映砖。
于是，正面管教竹宋，PET父母效能訓(xùn)練地技，非暴力溝通……等等各種武學(xué)的招式接踵而來(lái)乓土，這些致勝的招式確實(shí)很有效，不僅保命還能挫人與無(wú)形狡相。
學(xué)到這些武學(xué)招式的一瞬間覺得神清氣茂食磕，仿佛看到武林冠軍的頭銜戴在頭頂迎接眾人的歡呼。
可招式雖好滔悉，練習(xí)起來(lái)卻是怪怪的单绑，無(wú)法行云流水，因?yàn)闆]有內(nèi)在心法的配合歉提，無(wú)法打通任督二脈苔巨，沒法打通奇經(jīng)八脈废离，自然沒法習(xí)得上乘的武學(xué)，只能稱得上三腳貓功夫悼尾，別人也就看看熱鬧。
如何溝通呢诀豁？
將我們的內(nèi)在心法和外在招式配合一致舷胜，也就找到了武學(xué)的精髓。
溝通三要素：我翻伺，你沮焕，情景
所有的溝通都是有價(jià)值的，而非簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)和爭(zhēng)執(zhí)辣辫。即便是爭(zhēng)執(zhí)也是溝通契機(jī)急灭，讓我們突破自我谷遂。
當(dāng)我們帶著評(píng)價(jià)去和人交流，比如光環(huán)效應(yīng)畴嘶，首因效應(yīng)集晚，刻板效應(yīng)我們就看不見對(duì)方。這個(gè)人第一印象不好蒋院，我就不會(huì)好好和他溝通条摸；這個(gè)人是社會(huì)名流铸屉，那我說話得注意些彻坛，就不會(huì)敞開心扉去溝通踏枣，這些評(píng)價(jià)都會(huì)障礙了我們溝通和交流茵瀑。
我躬厌，我的情緒、感受鸿捧、BVR疙渣、身份和狀態(tài)
你，尊重泼菌、傾聽哗伯、關(guān)注對(duì)方的情緒刷钢、感受、BVR伴澄、身份和狀態(tài)
溝通的情景阱缓，知道我們聊天的目的不是爭(zhēng)輸贏，而是解決問題敞嗡。溝通的氛圍也要注意喉悴，溝通的環(huán)境不能在公眾吵鬧場(chǎng)合玖媚。
如果溝通的三要素缺少了一個(gè)，就會(huì)出現(xiàn)四種常見的應(yīng)對(duì)模式勺像。
第一，討好吟宦，丟了我
為了對(duì)方，壓抑自己的情緒感受袁波，放下自我蜗侈，內(nèi)在價(jià)值感低，帶著委屈在溝通娃磺，會(huì)給人制造出內(nèi)疚感叫倍。
這類型的人特點(diǎn)：敏感，容易滋養(yǎng)到別人听诸，有人緣蚕泽。
第二，指責(zé)须妻，丟了你
這類人比較強(qiáng)勢(shì)，大都喜歡領(lǐng)導(dǎo)角色敛惊。在他們心里認(rèn)為我得感受是你造成瞧挤，你控制了我的感受儡湾，把你改好我才能好。其實(shí)內(nèi)心是很脆弱的癌刽，也孤獨(dú)無(wú)助的。只是把這種脆弱和無(wú)助用強(qiáng)勢(shì)的指責(zé)表現(xiàn)出來(lái)。
特點(diǎn)：有領(lǐng)導(dǎo)力摊崭，果斷有力呢簸，目標(biāo)明確，干勁十足根时。
第三，超理智确虱，只喜歡道理校辩，忽略我和你
這類人覺得從道理上說服你辆童，就會(huì)支持我。
這類人的特點(diǎn)把鉴，知識(shí)淵博庭砍，做事注意細(xì)節(jié)，邏輯性比較強(qiáng)峰搪。
第四凯旭，打岔，全忽略
這類人或者保持沉默不說話或者思維活躍鞠柄，逃避要溝通的目標(biāo)厌杜。
特點(diǎn)：幽默，創(chuàng)造力強(qiáng)瞧壮，和事佬。
我們的應(yīng)對(duì)模式都是從原生家庭咆槽、成長(zhǎng)中習(xí)得溝通模式秦忿，不是說改就能改得蛾娶。而且每種應(yīng)對(duì)模式都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，不僅僅是阻礙了我們也帶給我們成長(zhǎng)胎许。當(dāng)我們能夠覺察到自己的自動(dòng)化模式罗售，并且抽身出來(lái)，就可以挖掘自我谬擦。
那么在社會(huì)關(guān)系中如何從溝通中打怪升級(jí)呢？
討好性的人在察覺自己的自動(dòng)化模式后惨远，關(guān)注自己的感受北秽，勇敢站起來(lái)表達(dá)自己的感受。
指責(zé)型的人覺察自己的情緒贺氓，設(shè)身處地得關(guān)注對(duì)方的感受辙培，挖掘自己內(nèi)在的需求和匱乏扬蕊，而非指責(zé)別人來(lái)滿足自己。
打岔型的人覺察自己的逃避尾抑，身在人在，學(xué)會(huì)面對(duì)榜苫，知道逃避無(wú)濟(jì)于事垂睬。
超理智型的人察覺對(duì)他人，自己的感受，用心來(lái)溝通交流檐春，覺察自己的內(nèi)在需求疟暖。
每一個(gè)自動(dòng)化模式都是獨(dú)一無(wú)二田柔，我們看見它不是改變它，而是覺察到它的存在欣舵，來(lái)改變自己缘圈，讓自己更美好袜蚕。
如何來(lái)探索我們內(nèi)在呢牲剃？
薩提亞的冰山理論或者給了我們答案。穿越行為背后缠犀，看見行為之下的冰山聪舒。
行為之下應(yīng)對(duì)模式是哪一種類型？這時(shí)我們的感受是恐懼室梅、生氣亡鼠、悲傷還是委屈赏殃？感受背后的BVR是什么仁热？BVR背后的期望是什么，對(duì)自己還是他人或者來(lái)自于他人對(duì)自己的期待抗蠢？期待背后的渴望是被愛還是認(rèn)可接納迅矛、贊美秽褒、價(jià)值感销斟、自由、被尊重椒舵、與人連接蚂踊？
渴望背后的自我是誰(shuí)？我是否有價(jià)值笔宿，有力量悴势，有能量去面對(duì)未來(lái)？
要想在關(guān)系中習(xí)得溝通大法措伐，還需要我們內(nèi)外一致特纤，將內(nèi)在心法和外在的招式融會(huì)貫通，才能在溝通中游刃有余侥加。
