10:項目溝通管理10

  • 溝通方法(P374)

    • 方法
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    • 人際溝通--個人之間交換信息,通常面對面茫舶; 小組溝通--在三到六名人員的小組內(nèi)部開展铭污; 公眾溝通--單個演講者面向一群人葛作。

    • 大眾傳播--信息發(fā)送人員或小組與大量目標(biāo)受眾(有時為匿名)之間只有最低程度的聯(lián)系腕柜。

    • 網(wǎng)絡(luò)和社交工具溝通--借助社交工具和媒體济似,開展多對多的溝通。

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