以下所有金句出自《HR轉型突破》:
經營企業(yè)與管理私人產業(yè)是完全不同的兩碼事硼婿。(許多老板搞不明白這一點蚀乔。)
管理者的存在就不僅僅是因為企業(yè)所有者的授權订歪,而是企業(yè)運行的客觀需要。
管理者的功能和責任永遠因其任務來決定盖高,而不是通過雇主的授權來決定眼虱。
讓正確的人承擔正確的責任捏悬。
敬業(yè)的員工最需要的是優(yōu)秀的主管。
即使是截然相反的人力資源政策甥厦,也都能取得一定的成功。因為舶赔,人性是復雜的谦秧。
人力資源政策的效果疚鲤,取決于CEO的信念,以及推行的決心集歇。
最高主管的理念決定了人力資源的高度。
人力資源的高度決定了企業(yè)的高度删性。
德魯克說:企業(yè)人事組織的起點不能是普通的雇員和他們的工作焕窝,無論他們的數量何其多蹬挺,該起點必須是對管理者的管理它掂。
在一個消費品企業(yè)里,消費者是老板榕茧。
成功的團隊學習:
成功的團隊學習=從問題出發(fā)+結構化的會議
解決問題六步法:工作回顧客给、界定問題、分析根源蜻拨、形成方案桩引、制定行動計劃坑匠、計劃執(zhí)行。
人力資源部不應該關注做了什么夹纫,而應該關注產出是什么。
人力資源部的四項產出成果:促進戰(zhàn)略實施忱详、推動組織變革、提升員工敬業(yè)度桶错、打造高效的人力資源流程
薪酬屬于保健因素胀蛮,提升員工滿意度的關鍵在于其他要素,如直接主管的管理能力退腥、公司的愿景和領導力、工作氛圍等再榄。
企業(yè)逐漸將薪酬向關鍵崗位和人才傾斜,以便在這些重要的局部具備競爭力。
培訓的基本目標是推動員工的勝任崗位工作歌亲。
人力資源工作的目標,不是更好的人才管理疾就、更好的梯隊建設……,而是幫助組織贏得業(yè)務的勝利猬腰。
在企業(yè)中鸟废,贏得業(yè)務的成功意味著降低成本、增加市場份額盒延、在全球市場中贏得成長,或者創(chuàng)新產品和服務厢拭。
管理者的核心工作就是不斷地改善系統(tǒng)兰英。