如何判斷一個好的產(chǎn)品?(被問概率很高搓彻,重點)
一個好的產(chǎn)品可以從很多個角度去描述空扎,言之有理即可浅缸,這里我們分享兩個角度,都是【產(chǎn)品手記】課堂上講到過的:
1皮假、蜂窩模型
有用性:用戶需求是真實的鞋拟,產(chǎn)品的設計是有用的;
可用性:功能可以很好地滿足用戶需求惹资,易用贺纲,易學;
滿意度:讓用戶在使用的時候獲得滿意布轿,如色彩哮笆、布局来颤、交互等汰扭;
可找到:產(chǎn)品必須努力設計方便導航或路徑,讓用戶可以找到他們需要的東西福铅;
可獲得:用戶能夠方便的完成操作萝毛、達到其目的。
可靠性:讓用戶產(chǎn)生信任滑黔。比如銀行笆包、余額寶大家就放心把錢放進去,而相反P2P公司呢略荡?
有價值:產(chǎn)品要圍繞企業(yè)或者組織產(chǎn)生價值庵佣。我們的網(wǎng)站必須能夠帶來價值。對非盈利性網(wǎng)站來說汛兜,用戶體驗必須促進完成目標巴粪。對于盈利性網(wǎng)站來說,網(wǎng)站要為投資人貢獻價值并提升客戶的滿意度粥谬。
通過蜂窩模型的七個維度可以幫助我們判斷一款產(chǎn)品設計的是否合理有效肛根,如果有問題,哪里有問題漏策。
2派哲、金字塔遞增模型
有用:確認產(chǎn)品是有用的,需求是真是存在的掺喻,如果沒有需求芭届,硬設計出一個產(chǎn)品储矩,那也是沒有市場價值的。
可用:產(chǎn)品功能的可用喉脖,流程的閉環(huán)椰苟,性能的穩(wěn)定等;
好用:產(chǎn)品應該盡可能的減少用戶的認知符合树叽,讓用戶本能就可以使用該產(chǎn)品舆蝴,產(chǎn)品才能達到好用;
愛用:愛用就是讓產(chǎn)品對用戶產(chǎn)生一種吸引力题诵,吸引用戶不斷使用洁仗,或者在某種場景就想起來用你的產(chǎn)品,愛上你的產(chǎn)品性锭。如抖音赠潦、王者榮耀等產(chǎn)品,用戶在閑下來的時候草冈,無聊的時候就會用她奥,用的讓用戶上癮。
品牌:通過以上四個目標怎棱,逐漸在用戶心中培養(yǎng)對你產(chǎn)品的認知哩俭,久而久之就會在用戶心中形成品牌意識。一旦在用戶心中形成品牌拳恋,你的產(chǎn)品就很容易被傳播/分享凡资,從而形成更強的網(wǎng)絡效應。
3谬运、其他
第一點:滿足需求-有用(即解決用戶痛點):一個產(chǎn)品首先要「有用」隙赁,能夠解決用戶的問題,能夠給用戶帶來好處梆暖,能夠滿足用戶的需求伞访。這是一切「好產(chǎn)品」的前提。舉例來說轰驳,12306的UI部分的體驗不怎么樣厚掷,但是相比于排隊買票來說,它是「有用」的滑废。所以這個維度蝗肪,它初步符合好產(chǎn)品的定義。如果它能在「技術(shù)」這個維度更進一步蠕趁,就更好了薛闪。
第二點:滿足用戶:大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理所做的都是面向普通用戶(俗稱:人民群眾)的產(chǎn)品。對于這類目標用戶來說俺陋,「易用性」顯得很重要豁延。如果你的產(chǎn)品能夠完全不需要學習昙篙,「自然的」讓用戶使用,往往是個加分項诱咏。
第三點:恰到好處苔可,對于「需求」這一層面,好產(chǎn)品還應該努力做到「恰到好處」袋狞。盡量做到極致焚辅,簡潔,不應該畫蛇添足苟鸯。
第四點:好的商業(yè)模式同蜻,產(chǎn)品需求具備良好的商業(yè)模式才能長久生存:共享經(jīng)濟、共享單車早处、農(nóng)村電商湾蔓、社區(qū)服務、降維攻擊等砌梆。
第五點:其他維度默责,創(chuàng)新、黏性咸包、有興趣桃序、差異化。
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