16年初并入云之家網(wǎng)絡(luò)至今暮现，已經(jīng)有1年半了，不過真正算作融入云之家這個(gè)產(chǎn)品楚昭，不過區(qū)區(qū)三個(gè)月的時(shí)間送矩。
這三個(gè)月的時(shí)間里，發(fā)生了許多變化哪替，但在變化之中栋荸，不變的依然是迷茫——云之家凭舶，下一步究竟要怎么走晌块？
一、激活個(gè)體
由于孕育于金蝶體系之中帅霜，所以在企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域匆背，云之家有一個(gè)天然的標(biāo)簽——『企業(yè)管理專家』。由于多年耕耘于企業(yè)管理領(lǐng)域身冀，金蝶對(duì)于企業(yè)需求的把握以及對(duì)其復(fù)雜度的認(rèn)知還是非常不錯(cuò)的钝尸，因此在不少產(chǎn)品功能上，云之家還是走在了為數(shù)不多的幾個(gè)競品的前列搂根。
從去年開始珍促，『激活個(gè)體價(jià)值』，成為了這個(gè)已經(jīng)有六年歷史的企業(yè)辦公產(chǎn)品的新口號(hào)剩愧，然而回過頭來再看猪叙，我覺得這句口號(hào)卻始終只是浮在表面，未真正改變產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)——云之家的頂層設(shè)計(jì)還是基于企業(yè)管理角度仁卷，而不是員工協(xié)作的角度穴翩。
在這一點(diǎn)上，我們的競品釘釘?shù)淖龇ɑ蛟S更值得我們學(xué)習(xí)锦积。
1芒帕、釘釘更像是面向個(gè)人進(jìn)行設(shè)計(jì)的產(chǎn)品
云之家的產(chǎn)品出發(fā)點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)（或稱『工作圈』），所有的信息根據(jù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行隔離丰介，其對(duì)應(yīng)的實(shí)體是一個(gè)個(gè)企業(yè)/組織背蟆，通過外部好友及外部群組將不同團(tuán)隊(duì)的信息進(jìn)行串聯(lián)。當(dāng)你切換到另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)基矮，仿佛進(jìn)入了另外一個(gè)世界淆储，你完全改頭換面，唯一留下的痕跡是家浇，你與外部相關(guān)聯(lián)的那些好友及會(huì)話——離開了原來的團(tuán)隊(duì)本砰，你該如何存在？
團(tuán)隊(duì)的所有設(shè)計(jì)都與組織實(shí)體緊密關(guān)聯(lián)钢悲，然而点额，云之家卻沒有能夠解釋舔株，為什么一個(gè)人能夠同時(shí)加入多個(gè)團(tuán)隊(duì)，以及當(dāng)一個(gè)人同時(shí)在多個(gè)團(tuán)隊(duì)中時(shí)还棱，這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)彼此之間應(yīng)該如何關(guān)聯(lián)存在载慈。
在云之家中，人是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)組成部分珍手，而在釘釘?shù)脑O(shè)計(jì)理念中办铡，團(tuán)隊(duì)只是人的一個(gè)屬性，你無需進(jìn)行切換琳要，就可以同時(shí)接收來自多個(gè)團(tuán)隊(duì)的信息——你在寫工作匯報(bào)的同時(shí)寡具，也可以跟自己開源小組的朋友就具體問題展開討論。
云之家的這種頂層設(shè)計(jì)稚补，當(dāng)然更容易被國內(nèi)企業(yè)所接受的童叠，然而如果要我進(jìn)行押寶，我會(huì)選擇釘釘——打破團(tuán)隊(duì)的絕對(duì)界限课幕，讓團(tuán)隊(duì)更加輕量化厦坛、功能化，這更像是未來組織的發(fā)展模式乍惊，不是么杜秸？
2、云之家團(tuán)隊(duì)——『神』和他所創(chuàng)建的世界
在『創(chuàng)世說』中污桦，世界本是一片荒蕪亩歹，是『神』，也只有『神』凡橱，才能在這片荒蕪之中創(chuàng)造萬物。
云之家也是如此亭姥，如果沒有那一個(gè)『神』稼钩，在這里創(chuàng)造，并設(shè)置下規(guī)則达罗，這里還將是一片荒蕪坝撑。
一個(gè)云之家團(tuán)隊(duì)的建立，依賴著這一個(gè)全知全能的『神』——他知道這個(gè)團(tuán)隊(duì)里將會(huì)有多少人粮揉，他知道這些人將以什么樣的組織形式被聚集在一起巡李，他知道讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)下來的一系列規(guī)則，要有集中的辦公地點(diǎn)扶认，要有足夠的考勤時(shí)間侨拦，要有組織匯報(bào)關(guān)系，要有流程的業(yè)務(wù)管控辐宾。
當(dāng)你創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候狱从，這些問題接踵而來膨蛮，如果你不是一個(gè)全知全能的『神』，你會(huì)被這里所有的規(guī)則搞糊涂——這也是為什么季研，只有擁有成熟建制的企業(yè)敞葛，才適合進(jìn)入云之家，這里已經(jīng)搭好了所有架子与涡，只等著你進(jìn)駐了惹谐。
但是，會(huì)不會(huì)存在這樣一種團(tuán)隊(duì)驼卖，沒有規(guī)模豺鼻，沒有組織，也沒有一系列的業(yè)務(wù)管控呢款慨？
釘釘是從下至上的儒飒，可以由一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)開始使用，而云之家是從上至下的檩奠，需要以組織為背書進(jìn)行推廣桩了，這也是為什么釘釘可以把廣告打到地鐵站，打到電梯里埠戳，而云之家只能靠著地面團(tuán)隊(duì)一家一家公司地進(jìn)行推廣井誉。
3、中國的企業(yè)是否到了需要『激活個(gè)體』的時(shí)候整胃？
企業(yè)的概念起源于19世紀(jì)的歐洲颗圣，在100多年的發(fā)展中，孕育了諸多企業(yè)管理理論屁使。一般的認(rèn)識(shí)來講在岂，完整成熟的企業(yè)管理，可以迅速提高企業(yè)的競爭力蛮寂，但過于死板的管理規(guī)則蔽午，會(huì)禁錮企業(yè)的創(chuàng)造力。
企業(yè)管理理論要想繼續(xù)發(fā)展酬蹋，要勇于打破現(xiàn)有的條條框框及老，著眼于新的適合于時(shí)代的組織形式，解放組織范抓，激活個(gè)體骄恶。這確實(shí)沒錯(cuò)，但組織的發(fā)展是不同步的匕垫，我們有騰訊阿里這樣的企業(yè)僧鲁，有萬達(dá)海爾這樣的企業(yè)，但也有許多剛從小作坊規(guī)模發(fā)展起來的企業(yè)，對(duì)于不同的企業(yè)而言悔捶，所需的管理策略是截然不同的铃慷。如果沒能清晰認(rèn)識(shí)到企業(yè)現(xiàn)階段最迫切的管理問題，那么在一陣高潮之后蜕该，只可能留下一地雞毛犁柜。
二、產(chǎn)品的邊界
有一個(gè)好消息：我們更加聚焦了堂淡！
有一個(gè)壞消息：我們更加聚焦了馋缅！
聚焦——這毫無疑問，能在短時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)的戰(zhàn)斗力绢淀，做重點(diǎn)集中突破萤悴。但如果只是不假思索地聚焦，那只會(huì)讓我們錯(cuò)過眼前正在發(fā)生的機(jī)會(huì)皆的。
1覆履、我們正在做什么，我們將要把產(chǎn)品做成什么樣子费薄？
我們每一個(gè)人都很清楚硝全，我們正在做什么，甚至也很清楚楞抡，我們現(xiàn)在做到了什么伟众，然而這并不夠，因?yàn)槲覀儾⒉磺宄偻ⅲ覀儗⒁旬a(chǎn)品做成什么樣子凳厢？
有一個(gè)不那么樂觀的現(xiàn)象，我們所做的竞慢，只是在某些方面不斷提升著云之家的競爭力先紫，但卻沒能進(jìn)一步定位云之家這個(gè)產(chǎn)品。目前這個(gè)產(chǎn)品的定位梗顺，在員工心目中是模糊的泡孩，在客戶心目中是模糊的，在投資人心目中寺谤，也不見得是多么清晰。
沒有清晰的定位吮播，這讓我們感到迷惑变屁，我們產(chǎn)品的邊界是什么？我們應(yīng)該做什么意狠，不應(yīng)該做什么粟关？我們現(xiàn)階段因?yàn)椤壕劢埂凰龅娜∩幔男┦菣?quán)宜之計(jì)环戈，有哪些是需要持續(xù)貫徹的闷板？
如果沒能很好地回答這些問題澎灸，我們聚焦的策略，其實(shí)沒什么實(shí)質(zhì)性作用遮晚，因?yàn)槲覀儫o法解釋性昭，我們離我們想要打造的云之家產(chǎn)品，是更近了還是更遠(yuǎn)了县遣，我們?cè)谀撤N程度上是不是依然在攤大餅糜颠，做功能的堆積。
2萧求、云之家應(yīng)該是一家數(shù)據(jù)公司
工具→服務(wù)→數(shù)據(jù)其兴，這是許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展之路，在我看來夸政，云之家產(chǎn)品也應(yīng)該走上這條軌道元旬。
舉兩個(gè)之前接觸過的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品為例子：
a）某商用wifi
他們的產(chǎn)品與極路由有些類似，都是基于已有的路由器產(chǎn)品進(jìn)行二次開發(fā)守问，產(chǎn)品模式上與邁外迪也有些類似匀归，只不過邁外迪主打機(jī)場、大型商場這樣的場合酪碘，而他們更加聚焦中小型的商鋪朋譬。
商家使用他們的路由器產(chǎn)品，消費(fèi)者進(jìn)入到店鋪范圍中后兴垦，通過手機(jī)驗(yàn)證就可以快速連接上他們的wifi（在4G還不那么流行的2014年徙赢，許多人還是習(xí)慣進(jìn)店之后詢問店里的wifi密碼），當(dāng)然連接上wifi之后探越，會(huì)先跳轉(zhuǎn)到商家的主頁狡赐。
商家除了購買他們的路由器，還需要每個(gè)月支付一筆服務(wù)費(fèi)（盡管費(fèi)用科目較多钦幔，這樣的收費(fèi)在當(dāng)時(shí)的市場上還是非常有競爭力的）枕屉。此外，他們還會(huì)向商家收取主頁定制費(fèi)用鲤氢，以及向其他有意投放廣告的商家收取廣告費(fèi)用搀擂，只要客戶數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模，他們的營收就能夠覆蓋自身的運(yùn)營成本了卷玉。
然而他們卻表示哨颂，只要能夠拿到足夠的投資，他們甚至可以實(shí)施免費(fèi)策略——免費(fèi)將路由器送給商戶相种，并免除相關(guān)的服務(wù)費(fèi)——他們擁有不錯(cuò)的底氣：我們是一家數(shù)據(jù)公司！
如果有足夠多的商戶使用他們的產(chǎn)品，也就有足夠多的用戶使用他們的wifi網(wǎng)絡(luò)箫措，在此基礎(chǔ)上腹备，他們可以做APP等內(nèi)容分發(fā)。此外斤蔓，掌握了底層數(shù)據(jù)鏈路植酥，也就掌握了用戶的所有網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)據(jù)，可以基于這些數(shù)據(jù)做內(nèi)容推薦附迷，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析惧互。盡管他們?cè)跀?shù)據(jù)的分析、處理及變現(xiàn)上喇伯，并沒有講得太透徹喊儡，但這對(duì)于投資人而言，還是有足夠的吸引力的——因?yàn)閿?shù)據(jù)就是金錢稻据，就算沒有很好的變現(xiàn)手段艾猜，這樣的數(shù)據(jù)存在那里，本身就是一座金礦了（前提是真的能夠積攢到足夠多的數(shù)據(jù)）捻悯。
b）某運(yùn)動(dòng)外設(shè)——計(jì)步器
同樣是在手機(jī)普遍還沒有計(jì)步功能的2014年匆赃，手環(huán)是進(jìn)行運(yùn)動(dòng)檢測非常重要的運(yùn)動(dòng)外設(shè)，我接觸的這個(gè)團(tuán)隊(duì)今缚，將這個(gè)運(yùn)動(dòng)外設(shè)做到了跑鞋底下算柳。與手環(huán)廠商有所不同，他們選擇與運(yùn)動(dòng)鞋廠商展開合作姓言，而不是直接切入消費(fèi)級(jí)市場瞬项。
對(duì)于運(yùn)動(dòng)鞋廠商而言，有了這個(gè)功能噱頭何荚，他們每一雙跑鞋能多賣100塊錢（總有那么一些人原因花這個(gè)價(jià)錢去嘗鮮的）囱淋，而只需要花費(fèi)較低的成本改造跑鞋的模具，在鞋子底下刨出足夠放得下這個(gè)計(jì)步器的空間餐塘，以及30多塊錢的價(jià)格來買上這么一個(gè)計(jì)步器妥衣。至于成本，如果量足夠大戒傻，每一個(gè)計(jì)步器的成本可以壓縮到十幾塊錢税手。這對(duì)于雙方而言，似乎是一筆雙贏的買賣需纳。
與這個(gè)計(jì)步器配套的冈止，是一個(gè)手機(jī)上的APP，供用戶實(shí)時(shí)查看運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)候齿。
對(duì)于他們而言，將計(jì)步器以每一個(gè)30多塊錢的價(jià)格賣給運(yùn)動(dòng)鞋廠商，只是他們第一層收入來源慌盯。如果他們的用戶足夠多周霉，APP的活躍度足夠高，他們可以在APP中搭建相關(guān)的運(yùn)動(dòng)商城亚皂，以及推送相關(guān)廣告信息來賺取廣告費(fèi)或交易傭金俱箱。不過，他們更想做一個(gè)數(shù)據(jù)公司灭必，通過收集相關(guān)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)狞谱，給來進(jìn)行進(jìn)一步變現(xiàn)（比如給出運(yùn)動(dòng)或養(yǎng)身建議之類的）。這聽起來也挺有意思的禁漓，雖然他們完全沒有說清楚跟衅，他們?nèi)绾螌⒑唵蔚挠?jì)步數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為完整的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，如何在一陣新鮮感之后持續(xù)保持用戶的活躍度播歼，以及如何切實(shí)有效地分析利用他們所收集到的數(shù)據(jù)伶跷。
這樣一些靠譜或不靠譜的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，都知道數(shù)據(jù)的價(jià)值所在秘狞，我們?cè)诿鎸?duì)云之家這個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值時(shí)叭莫，我們?cè)谒伎贾裁矗恳粋€(gè)沒有數(shù)據(jù)想象力的商業(yè)模式烁试，究竟會(huì)打幾分折扣呢雇初？
3、以數(shù)據(jù)圖譜的形式來開拓產(chǎn)品的邊界减响，而不只是功能維度
當(dāng)我們?cè)谡劸劢沟臅r(shí)候靖诗，我們?cè)谡勈裁矗?/p>
我們首先要對(duì)我們將要建立起來的數(shù)據(jù)體系要有足夠深刻的認(rèn)識(shí)，我們可以獲取到什么樣的數(shù)據(jù)辩蛋，我們需要獲取到什么樣的數(shù)據(jù)呻畸，什么樣的數(shù)據(jù)是有價(jià)值的，最后悼院，是我們?nèi)绾尾拍芾煤眠@些數(shù)據(jù)伤为？
我們借此來反思一下我們核心功能的數(shù)據(jù)體系，比如簽到的核心是企業(yè)的考勤据途，那考勤的核心數(shù)據(jù)是什么绞愚，我們?cè)鯓硬拍塬@取到這些數(shù)據(jù)，需要進(jìn)一步做什么颖医？這是在探索每一個(gè)功能模塊的邊界時(shí)位衩，將我們需要做什么，不需要做什么這樣的命題熔萧，變成我們還需要積累什么樣的數(shù)據(jù)糖驴，又該如何去獲取到這些數(shù)據(jù)僚祷。有了這樣清晰的命題，在面對(duì)我們究竟需不需要假勤管理這個(gè)問題上贮缕，興許就不需要如此糾結(jié)了辙谜。
這樣的思考，在面對(duì)新功能的探索上感昼，也同樣發(fā)揮著作用装哆。這個(gè)有著非凡意義的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，還需要怎樣進(jìn)行補(bǔ)全呢定嗓？比如企業(yè)的財(cái)務(wù)流水是非常重要的蜕琴，那么我們是否應(yīng)該在這方面有所切入，積累下這些重要的流水?dāng)?shù)據(jù)宵溅？企業(yè)的人資數(shù)據(jù)也很重要凌简，我們是否也能有相應(yīng)的切入方式？
建立起一個(gè)完整的企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)圖譜层玲，然后根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)圖譜來規(guī)劃產(chǎn)品的功能布局号醉，可以幫助我們一步步接近我們將要達(dá)成的那個(gè)目標(biāo)。而不是在戰(zhàn)術(shù)性的聚焦下辛块，失卻了對(duì)某些重要方向的探索畔派，或是盲目地聚焦在某些方向下，徒然浪費(fèi)資源润绵。
三线椰、產(chǎn)品的收費(fèi)
如果我們將數(shù)據(jù)視作我們自身最重要的資產(chǎn)，那我們?cè)诋a(chǎn)品上就需要延續(xù)免費(fèi)的基礎(chǔ)策略尘盼，以此吸引更多的用戶憨愉，并做到更好的數(shù)據(jù)積累。
在免費(fèi)的基礎(chǔ)上卿捎，一來推出針對(duì)企業(yè)的相關(guān)運(yùn)營服務(wù)配紫，二來，針對(duì)部分會(huì)隨著用戶規(guī)模而線性增長的費(fèi)用（企業(yè)云盤存儲(chǔ)空間午阵、語音/視頻會(huì)議流量等）躺孝，再指定相應(yīng)的收費(fèi)政策。
有一種慣性底桂，認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品
三植袍、其他（寫不動(dòng)了，先列個(gè)提綱……）
1籽懦、關(guān)于產(chǎn)品收費(fèi)
在目前大的市場競爭環(huán)境下于个，我們針對(duì)基礎(chǔ)產(chǎn)品收費(fèi)的決定，其實(shí)還是非常被動(dòng)的暮顺，許多客戶對(duì)產(chǎn)品沒有充分了解的情況下厅篓，也往往無法理解為什么幾個(gè)同類產(chǎn)品中秀存，只有我們提出了收費(fèi)的策略。
為了更好的數(shù)據(jù)積累贷笛，產(chǎn)品上不應(yīng)該收費(fèi)应又。對(duì)于部分由于用戶規(guī)模而線性增長的費(fèi)用（如專屬運(yùn)營服務(wù)、語音/視頻會(huì)議流量乏苦、企業(yè)云盤存儲(chǔ)空間等），需要有相應(yīng)的收費(fèi)政策尤筐。
2汇荐、關(guān)于連接ERP
連接ERP是云之家在市場上一直強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，
連接ERP盆繁，不單單為了售前演示掀淘，而是要幫助金蝶實(shí)現(xiàn)ERP數(shù)據(jù)的云端化。
3油昂、關(guān)于同事圈
同事圈革娄，拆除信息的藩籬，實(shí)現(xiàn)信息的跨組織流動(dòng)冕碟±雇铮基于真實(shí)身份的企業(yè)社交、互動(dòng)安寺、交流平臺(tái)厕妖。心聲社區(qū)，則可發(fā)展為職場壓力宣泄渠道挑庶。
4言秸、關(guān)于應(yīng)用平臺(tái)
提供更多的基礎(chǔ)能力，供業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行接入迎捺，而不是在應(yīng)用上做功能堆積举畸。
如簽到考勤這塊，可開放更基礎(chǔ)的能力凳枝，讓客戶根據(jù)自身需求去開放排班等應(yīng)用抄沮，我們只需要支持他們這些應(yīng)用的數(shù)據(jù)能夠無縫接入到簽到應(yīng)用中。用戶甚至可以將其他終端范舀，其他APP進(jìn)行接入合是，比如用戶可以直接在微信中打卡？
如審批工作流這塊锭环，我們提供最底層的工作流引擎聪全，以及面向絕大多數(shù)客戶的審批輕應(yīng)用，但客戶可以根據(jù)自身需要再去創(chuàng)建相關(guān)的輕應(yīng)用辅辩，滿足其套紅难礼、發(fā)文收文等場景需求娃圆。
5、關(guān)于運(yùn)營
運(yùn)營需要更加關(guān)注產(chǎn)品數(shù)據(jù)（而不單是運(yùn)營數(shù)據(jù)）蛾茉，同時(shí)更加貼近產(chǎn)品讼呢。
