溝通的最高境界心愿誠(chéng)服的接受你的建議所宰。
爭(zhēng)吵到了白熱化握玛,最好的處理方式是讓對(duì)方冷靜下來(lái)够傍,而不是激怒對(duì)方,情緒已到最高分值挠铲,鼓鼓地成了一氣球冕屯,你再來(lái)一句:去死吧,你這樣太沒(méi)出息了拂苹。
憤怒之下哪有理性思維安聘,那我就去死給你看,滿(mǎn)意了吧瓢棒。
其實(shí)換一種思路浴韭,先讓對(duì)方冷靜下來(lái),情緒一點(diǎn)點(diǎn)走向平穩(wěn)脯宿,再做深度引導(dǎo)念颈,對(duì)方勢(shì)必能聽(tīng)進(jìn)去一二。
非要在第一時(shí)間強(qiáng)灌你的思想连霉,難如上青天榴芳,你不痛快,認(rèn)為對(duì)方固執(zhí)頑固不化跺撼,對(duì)方認(rèn)為你強(qiáng)詞奪理窟感,最終輕則不歡而散,重則反目成仇财边。
所以肌括,溝通的主旨是潤(rùn)物無(wú)聲中傳遞你思想和意圖,在情緒平緩時(shí)循序漸進(jìn)酣难,而不是用激進(jìn),句句緊逼的話(huà)術(shù)轟炸黑滴。
人大部分時(shí)候時(shí)候受情緒主宰憨募,所以學(xué)會(huì)掌握情緒分水嶺是溝通的必經(jīng)之路。
? 2021年6月14日? ? 晚