一址貌、我們先來重新溫習(xí)體相用的理論:體相用怎么解讀呢脚翘?
體:事物的緣起骂因,因何而生炎咖;
相:事物的組成,運(yùn)作寒波,顯現(xiàn)乘盼;
用:事物的作用,價值俄烁,意義蹦肴。
這個理論最早的記載大概是在《大乘起信論》中。
我們今天在現(xiàn)代管理學(xué)中猴娩,我們普遍熱議的名詞——使命阴幌,就是我們上面所研究的緣起(體)。
二卷中、關(guān)于企業(yè)使命矛双,現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克書中有大量記載:
德魯克認(rèn)為,企業(yè)要想明確自身的使命和目的蟆豫,就必須回答清楚“我們的業(yè)務(wù)是什么议忽,我們的業(yè)務(wù)將是什么,我們的業(yè)務(wù)究竟應(yīng)該是什么十减?”栈幸。由此確定企業(yè)應(yīng)該做什么愤估,明確企業(yè)的業(yè)務(wù)體系及其內(nèi)容、以及企業(yè)的宗旨速址。
進(jìn)而玩焰,引導(dǎo)企業(yè)各級管理者和全體員工,按照企業(yè)所聯(lián)系的目標(biāo)顧客群的要求行動芍锚,形成有組織的努力昔园,形成組織的功能或業(yè)務(wù)體系,使顧客的潛在需求或不斷深化的需求并炮,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)默刚,轉(zhuǎn)變?yōu)橛缘钠髽I(yè)行為。
三逃魄、關(guān)于企業(yè)使命荤西,日本當(dāng)代經(jīng)營之圣,一生創(chuàng)辦兩家世界五百強(qiáng)的稻盛和夫先生伍俘,他對企業(yè)使命更加重視:
結(jié)合稻盛先生著作《阿米巴經(jīng)營》《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》《京瓷哲學(xué)》《活法》中的內(nèi)容邪锌,分享給大家: 一、何謂企業(yè)使命养篓? 所謂企業(yè)使命秃流,是指企業(yè)由社會責(zé)任、義務(wù)所承擔(dān)或由自身發(fā)展所規(guī)定的任務(wù)柳弄。?
企業(yè)使命是企業(yè)形象的一個頗為直接的描述舶胀。?
企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想、原則碧注、方向嚣伐、經(jīng)營哲學(xué)等,它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo)萍丐,或者是抽象地存在轩端,不一定表述為文字,但影響經(jīng)營者的決策和思維逝变。
一基茵、使命的內(nèi)涵
使命的內(nèi)涵就是要回答:我們的企業(yè)是什么,以及它應(yīng)該是什么壳影?
二拱层、找到使命的意義是什么?
找到使命的意義在哪里宴咧?引導(dǎo)行動和決策根灯,企業(yè)的宗旨和使命是確定優(yōu)先順序、戰(zhàn)略、計(jì)劃烙肺、工作安排的基礎(chǔ)纳猪,是所有重大決策的依據(jù)。
三桃笙、為什么說企業(yè)使命決定企業(yè)命運(yùn)氏堤?
我們先把企業(yè)按體相解析
第一塊:企業(yè)存在的目的和意義,企業(yè)宗旨使命怎栽。
第二塊:團(tuán)隊(duì)管理丽猬,資金籌措宿饱,產(chǎn)品運(yùn)營熏瞄,經(jīng)營銷售等等。
這兩者都重要谬以,但什么決定企業(yè)的未來强饮,顯然是前者。因?yàn)楹竺娴母黜?xiàng)事務(wù)都要聽命于前者为黎,才能夠成為企業(yè)的有效動作邮丰。
企業(yè)人如果不能一句話,明確的說明企業(yè)的宗旨和使命铭乾,企業(yè)必然面臨重大風(fēng)險(xiǎn)剪廉。這些風(fēng)險(xiǎn)來自于錯誤性的決策,這些錯誤性的決策來自于找不到?jīng)Q策的依據(jù)——使命炕檩。
這種錯誤性的決策斗蒋,說白了,就是自我的一些想法笛质,而不是基于使命思維的決策泉沾。做企業(yè)不能沒有想法,如果單純依賴想法妇押,會害了很多企業(yè)跷究。
四、我們?nèi)绾巫屢患颐媾R重重困難的企業(yè)恢復(fù)生機(jī)呢敲霍?
第一步:最重要的一步俊马,找到企業(yè)使命。明確這家公司是做什么的肩杈,本應(yīng)是做什么的柴我。
第二步:根據(jù)使命,重組緣分锋恬,對于企業(yè)團(tuán)隊(duì)屯换,經(jīng)營業(yè)務(wù)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整改革,使相合于體彤悔,保證企業(yè)的每一項(xiàng)資源都行之有效嘉抓,資源之間最合理調(diào)配。
第三步:觀察企業(yè)是否已經(jīng)產(chǎn)生了對應(yīng)的足量的社會價值晕窑,也就是企業(yè)外部成果抑片,保證企業(yè)的社會價值最大化。
參考整理自李柏映《使命與發(fā)心》杨赤。