經(jīng)濟(jì)學(xué)中常用到沉沒成本的概念卵贱,指已經(jīng)付出且不可收回的成本抛虫。
曾經(jīng)和姐們看電影,我們都不喜歡看但中途還不想離開為什么狐榔?因?yàn)橐呀?jīng)付出了成本買電影票的錢坛增,所以就想發(fā)揮票錢最大的價值,我們?nèi)绻幌矚g看做點(diǎn)別的喜歡的事情薄腻,比如美食逛街更能讓我們開心收捣。
再比如戀愛長跑的人,就算覺得彼此不是對的那個人庵楷,打的不可開交互相傷害也不肯分手罢艾,就是前面投入的沉沒成本太高,不甘心吧尽纽!
商業(yè)中利用讓客戶付出沉沒成本有助于提高交易成功率咐蚯,沉沒成本付出越多,越容易成交弄贿。我們用的收定金的方式就是讓客戶付出一定的沉沒成本春锋,從而來參加開業(yè)典禮幫助成交,收的定金金額越高成交率就越高差凹。從這個角度出發(fā)期奔,今后我們可以舉辦一些活動讓定金會員參加侧馅,增加客戶粘性,付出更多時間和精力的沉默成本呐萌,提高成交率馁痴。