很多的時候，我們所見所聞所做的事情其實(shí)并不少遣蚀。但很多時候我們從里面收獲的價值并沒有一些領(lǐng)域達(dá)人多矾麻。在這個時候，我們往往就需要用到——復(fù)盤芭梯，來讓自己事半功倍险耀。
什么是復(fù)盤：
復(fù)盤本身是一個圍棋術(shù)語，在棋手下完棋之后玖喘，會將對弈過程在棋盤上重新擺一遍甩牺。看看哪些地方下得好累奈，哪些地方下的不好贬派，哪些地方有更好的下法。
延伸到我們的學(xué)習(xí)和工作中來澎媒，實(shí)際上就是從已經(jīng)完成的學(xué)習(xí)和工作中出發(fā)搞乏，回顧過程、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)戒努，來達(dá)到提升工作能力请敦、收獲更多價值的手段。
一如聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志所說：
所謂復(fù)盤，就是一件事情做完了以后侍筛，做成功了萤皂，或者沒做成功，尤其是沒做成功的匣椰，坐下來把當(dāng)時的這個事情裆熙，我們預(yù)先怎么定的、中間出了什么問題禽笑、為什么做不到弛车，把這個過程要理一遍，理一遍之后蒲每，下次再做的時候，自然這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就吸收了喻括。
如何進(jìn)行復(fù)盤
基于復(fù)盤的機(jī)理和長期的實(shí)踐邀杏，聯(lián)想集團(tuán)于2011年提出了復(fù)盤的操作步驟，包括“回顧目標(biāo)→評估結(jié)果→分析原因→總結(jié)經(jīng)驗(yàn)”四個步驟唬血。這四個步驟與美軍的”行動后反思”和英國石油公司的“事后回顧”的做法基本一致望蜡。
1、回顧目標(biāo)
回顧事件開始所制定的目標(biāo)拷恨，對照已經(jīng)達(dá)成的結(jié)果脖律，分析影響結(jié)果的原因，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)腕侄。
在這一步小泉，可以問自己一下幾個問題：
○制定這次工作的目的是什么？
○通過這次工作想要達(dá)成一個什么樣的目標(biāo)冕杠？
○起初為這次工作制訂了什么樣的一個計(jì)劃微姊？
○起初為這次工作預(yù)設(shè)了哪些事情？
2分预、評估結(jié)果
回顧并明確了預(yù)期目標(biāo)之后兢交，我們就要回顧在整個工作過程中發(fā)生了哪些事情？這被美軍稱之為“還原事實(shí)”笼痹。
只有建立在對目標(biāo)和事實(shí)達(dá)成共識的基礎(chǔ)上配喳，我們才能深入探討這其中的成敗得失。
由此凳干，“回顧目標(biāo)”是“評估結(jié)果”的基礎(chǔ)晴裹。
在這一過程中，我們需要問自己下面幾個問題：
○整個過程中實(shí)際發(fā)生了哪些事情纺座？
○這些事情是怎么發(fā)生的息拜？為什么會發(fā)生這些事情？
○工作過程中，哪些事情一如預(yù)期少欺，順利進(jìn)行喳瓣；或者做的更好。亦或進(jìn)展不順赞别？
3畏陕、分析原因
當(dāng)我們把前兩部回顧之后，就要具體情況具體分析仿滔，找出導(dǎo)致結(jié)果的因素惠毁。
這個時候，我們就要從這些問題出發(fā)：
○計(jì)劃方案與實(shí)際過程存在哪些差異崎页？
○這些差異是哪些因素造成的鞠绰？
○為什么會出現(xiàn)這些因素？起初為什么沒有計(jì)劃到飒焦？
4蜈膨、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
這是復(fù)盤的最后一個步驟，也是產(chǎn)生最大價值的階段牺荠，正所謂“溫故而知新”翁巍！
復(fù)盤的核心目的就是從行動中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并吸取改進(jìn)休雌。因此灶壶，根據(jù)前三個步驟回顧分析的內(nèi)容，找出主導(dǎo)時間的核心因素杈曲。優(yōu)化或找出解決方案驰凛，以為未來更好的學(xué)習(xí)工作提供更好的支撐。
這個時候担扑，我們只需要解決一下幾個問題：
○從這次事件中獲得了什么新的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)洒嗤？
○當(dāng)有人去做同樣的事情時，我們應(yīng)該如何將這些東西分享給他魁亦？
○在以后的學(xué)習(xí)與工作中渔隶，怎樣才能做的更好？
通過簡單的四個步驟洁奈，我們就可以在做過的事情中獲得新知间唉，在以后的過程中不再需要重新交學(xué)費(fèi)。無論用到個人還是企業(yè)之中利术，都是一種卓越的成長手段呈野。
