結(jié)構(gòu)模式
西亞將這些階段劃分為1.介紹2.開始3.主題4.結(jié)束5.終止惶傻。
福利和沙夫提出了咨詢師的五個(gè)任務(wù)作為成功的咨詢的標(biāo)準(zhǔn):1.讓來訪者放松2.收集信息3.保持控制4.保持咨詢關(guān)系5.結(jié)束。
埃維等對(duì)臨床咨詢結(jié)構(gòu)的階段劃分更具有描述性钦讳,他們同樣指出典型的臨床咨詢應(yīng)該包括五個(gè)階段或步驟:1.建立情感協(xié)調(diào)和結(jié)構(gòu)化2.搜集信息,界定問題枕面,找出可利用的資源3.確定治療效果(確立目標(biāo))4.尋找備選方案并且面制來訪者的自相矛盾5.鼓勵(lì)來訪者把觀念和技能應(yīng)用到治療以外的情境蜂厅。
介紹階段
西雅將介紹階段定義為“介紹階段始于治療師和來訪者的初次見面之時(shí),終止于治療師感到可以很自然地詢問來訪者求治原因之際”膊畴。
電話交談。有幾點(diǎn)需要注意:第一病游,安排初次見面是咨詢師和來訪者之間的一次合作唇跨。在打電話之前要弄清楚你自己可以用來接待來訪者的時(shí)間。第二衬衬,咨詢師要介紹清楚自己的名字身份买猖,就職場(chǎng)所根據(jù)背景環(huán)境的不同,有時(shí)你可能需要說的更詳細(xì)一些滋尉。第三玉控,咨詢師要確保來訪者清楚如何到達(dá)咨詢場(chǎng)所。第四狮惜,咨詢師要下來房子高诺,詢問他方便的時(shí)間。不過碾篡,沒有必要向來訪者解釋你為什么不能在某一時(shí)間接待他虱而。第五,最后咨詢師要以重復(fù)會(huì)面的時(shí)間开泽,并強(qiáng)調(diào)很期待與來訪者會(huì)面來結(jié)束電話交談牡拇,咨詢師還應(yīng)該說明來訪者到達(dá)后應(yīng)該做的事。
第一次會(huì)面。私密形式和來訪者第一次會(huì)面時(shí)要考慮的重要內(nèi)容惠呼。一些專家往往會(huì)遵循一種固定的介紹儀式导俘,包含以下部分或全部事項(xiàng):11.握手2.提供一些飲料3.在走向私人咨詢室時(shí)聊一些中性的話題。標(biāo)準(zhǔn)的歡迎是讓人放松剔蹋,也讓你有更多的時(shí)間去觀察旅薄,標(biāo)準(zhǔn)化能提高你從自己的觀察中進(jìn)行推理的能力。在處理咨詢的介紹階段滩租,對(duì)不同人的稱謂問題是應(yīng)該遵循以下兩條原則:1是用習(xí)慣稱呼赋秀,2選擇最不會(huì)讓來訪者產(chǎn)生抵觸的稱呼。
建立咨詢關(guān)系律想。以下因素猎莲,有助于建立積極的咨詢關(guān)系:
對(duì)來訪者通常的擔(dān)憂保持敏感。在最初的交談中技即,盡早把你和你的來訪者之間正在建立的合作伙伴關(guān)系說的很清楚著洼、直接和內(nèi)容充實(shí),可能會(huì)有幫助而叼,在表達(dá)合作關(guān)系之外身笤,為來訪者提供支持和安慰也非常重要,不過你要對(duì)于什么形式向來訪者提供安慰非常謹(jǐn)慎葵陵。
讓來訪者放松液荸。要承認(rèn)咨詢師和來訪者最初是陌生人這一事實(shí),并允許來訪者評(píng)估你就治療進(jìn)行提問脱篙。
閑談和簡(jiǎn)單對(duì)話娇钱。通常與成年來訪者的閑聊要盡量少,除非對(duì)方讓你這么做绊困。在這種情況下文搂,你的整個(gè)咨詢可能被局限為“聊天治療”。最初的閑聊比較有助于建立或展開對(duì)兒童秤朗、青少年或有著不同文化背景的來訪者的咨詢煤蹭。你可能必須也可能不必對(duì)你和你的來訪者之間的相似性發(fā)表意見。
心理咨詢并不是簡(jiǎn)單的社交取视,因此決定做多大程度的自我暴露是很難的硝皂,你最好找到個(gè)平衡點(diǎn),并且要意識(shí)到你的自我暴露是為了建立咨詢關(guān)系作谭,而不是為了在工作之外建立友誼吧彪。鼓勵(lì)在督導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行合理和有節(jié)制的自我暴露。
培訓(xùn)來訪者和評(píng)估他們的期望丢早。這一咨詢?nèi)蝿?wù)是知情同意過程的延續(xù)姨裸,需要解決以下幾個(gè)問題:第一秧倾,應(yīng)該告知來訪者保密性原則及其局限性。要盡量說的簡(jiǎn)單直接傀缩,并與來訪者達(dá)成共識(shí)那先。第二,涉及來訪者的教育以及評(píng)估來訪者的期望赡艰,這是要告知來訪者咨詢的目的售淡。第三,要對(duì)來訪者做關(guān)于時(shí)間的培訓(xùn)慷垮。