成本問題的重要性
產(chǎn)品的出發(fā)點是為了解決用戶的痛點需求送粱,其根本目的是為公司帶來盈利龙巨。不管互聯(lián)網(wǎng)大佬們?nèi)绾未笳劗a(chǎn)品給用戶創(chuàng)造的價值,國際人資深產(chǎn)品經(jīng)理老楊的一句話就點明了他們內(nèi)心的秘密扒秸,“嘴上全是主義骚露,心里全是生意”≌习悖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品调鲸,特別在當下生活O2O場景,目的是為了跑通業(yè)務邏輯挽荡,而非使產(chǎn)品做得更酷更炫藐石。產(chǎn)品經(jīng)理如果能有效合理地降低成本,那肯定是會得到老板的另眼看待的定拟。
成本構(gòu)成
直接上一張直觀的圖于微,來表示成本有哪些,控制成本的辦法又是什么。
解決方案
針對各環(huán)節(jié)的成本問題株依,我們該做什么呢驱证?
1.需求成本
挖掘用戶需求的時候,有定性和定量的分析恋腕,不過每一份調(diào)研都需要錢抹锄。圈定精準的調(diào)研對象不但有助于得出正確的需求結(jié)論,而且能夠減少調(diào)研數(shù)量從而減少成本荠藤。另外伙单,現(xiàn)在獲取用戶的數(shù)據(jù)更加容易,有時不需花錢商源,分析用戶數(shù)據(jù)就可以得出結(jié)論车份。
2.設計成本
設計階段,太容易去追求功能的“完整性”牡彻,而忽略了功能的可達性扫沼,但每增加一項功能都會引入相應的成本。在設計的過程里庄吼,要牢記最小可用原則缎除,保持界面設計一致性和簡潔度。減少不必要的功能點总寻,突出核心頁面器罐,專注于主功能體現(xiàn)上。
3.開發(fā)成本
開發(fā)人員都是需要工資的渐行,不要總想著并行去做很多事情轰坊。這時候要去尋找高效率的實現(xiàn)方式,而且集中于一件事祟印。
4.質(zhì)量成本
bug 發(fā)現(xiàn)得越早肴沫,損失越低,就能越好的控制成本蕴忆。
5.運營成本
不管是線下推廣颤芬,還是投放廣告都是硬性成本,你需要一種更經(jīng)濟的方式套鹅,讓你的產(chǎn)品覆蓋更大的市場空間站蝠,打造產(chǎn)品的市場影響力。
6.用戶成本
你做一款App卓鹿,你有沒有衡量過用戶的下載成本菱魔,社交關系的遷移成本等,這些都會影響目標用戶的使用意愿吟孙。用戶是否買單豌习,俞軍曾提出過一個公式存谎。
產(chǎn)品價值 = (新體驗 – 舊體驗)- 換用成本
你需要站在用戶的角度,看一個用戶從接觸到你的產(chǎn)品肥隆,了解你的產(chǎn)品既荚,到獲得這個產(chǎn)品,以及如何使用這個產(chǎn)品栋艳,整個鏈路上的成本恰聘,到底有多少,有沒有超過用戶所要付出的代價吸占。
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