職場(chǎng)氦氣的五個(gè)必備要件
學(xué)習(xí)職場(chǎng)氦氣前要了解的幾件事:
1.“你必須先了解,職場(chǎng)氦氣并不是一種捷徑意狠。”愛德華說完這句話就停住疮胖,他要讓麥特知道這一點(diǎn)有多重要环戈。接著他說,“成功不會(huì)突然降臨澎灸。成功是給那些用心投入院塞,以及耐心等待的人⌒哉眩”
2.“我要告訴你的這些事情拦止,并不是一個(gè)快速捷徑。你必須真的了解這些要件糜颠,然后尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)汹族。有時(shí)候,你得花上不少的時(shí)間才能得到回報(bào)其兴。職場(chǎng)氦氣就有點(diǎn)像是一瓶上等的紅酒顶瞒,你可以馬上一飲而盡,或者元旬,假如你給它時(shí)間榴徐,讓它再發(fā)酵和更成熟,最后的結(jié)果也許會(huì)讓你更滿意匀归。職場(chǎng)氦氣其中一個(gè)要件就是人際關(guān)系坑资,而人際關(guān)系是需要時(shí)間去發(fā)酵和經(jīng)營的,就跟紅酒一樣朋譬⊙尉ィ”愛德華再次停頓下來。他要確定麥特都聽懂了徙赢,這對(duì)于他之后能夠成功應(yīng)用職場(chǎng)氦氣是關(guān)鍵所在字柠。
“記得職場(chǎng)氦氣的五個(gè)要件嗎?那五個(gè)力量強(qiáng)大狡赐,能讓你在職場(chǎng)扶搖直上的要件窑业?假如你留意這些要件,并將我接下來要告訴你的這些技巧付諸實(shí)踐枕屉,你的發(fā)展一定會(huì)比別人更好常柄、更長久。”
你要記得最基本西潘、也是最重要的一點(diǎn):你必須做好份內(nèi)的工作卷玉,職場(chǎng)氦氣才能夠產(chǎn)生功效。
一喷市、期待(Expectation)
“了解別人對(duì)你的期待是什么相种,是職場(chǎng)氦氣的第一步。你必須將別人遮在你眼前的布拿開品姓,這樣你才能夠知道到底要做些什么寝并。”
“嗯腹备,既然這些期待不會(huì)被寫出來或擺在眼前衬潦,我猜,要知道這些期待的唯一方式植酥,是問問那些對(duì)我有所期待的人镀岛。”
“因?yàn)殛P(guān)于期待的第一項(xiàng)指標(biāo)就在那里友驮,普遍的期待哎媚。”
“團(tuán)隊(duì)工作喊儡,互相尊重,正直誠信稻据,有勇氣艾猜,負(fù)責(zé)任,做對(duì)的事捻悯,顧客至上匆赃。”
“這樣說吧今缚,這些內(nèi)容代表了公司要告訴你的話:這就是我們要你做的事情算柳,這就是我們對(duì)你的期待。這些要求是普遍的期待姓言,麥特瞬项,也就是公司對(duì)每個(gè)員工的期待,對(duì)每個(gè)人都如此何荚。它們白紙黑字就貼在公司的墻上囱淋,而你竟然忽略了〔吞粒”
“如你所知妥衣,每個(gè)人對(duì)你都會(huì)有不同的期待。舉例來說,你的小組成員會(huì)期待你帶領(lǐng)他們税手。而有三種期待是最重要的蜂筹,了解這些期待,你就知道該怎么做芦倒。它們分別是:普遍期待艺挪、角色期待,以及特定期待熙暴」胧簦”
1. 公司對(duì)員工的普遍期待
“團(tuán)隊(duì)工作,互相尊重周霉,正直誠信掂器,有勇氣,負(fù)責(zé)任俱箱,做對(duì)的事国瓮,顧客至上∧祝”
2.別人對(duì)我的角色期待
沒錯(cuò)乃摹。也就是說,你必須知道自己要交付什么給公司跟衅》醪牵”愛德華點(diǎn)點(diǎn)頭。
也就是別人(工作伙伴)對(duì)于你工作表現(xiàn)的期待伶跷。
3.上司對(duì)我的特定期待
來自于你的老板個(gè)人的管理風(fēng)格掰读。
“你可能就需要多花點(diǎn)時(shí)間和技巧了“饶”愛德華說蹈集,“但是你一定會(huì)得到答案的。當(dāng)你提出這個(gè)問題時(shí)雇初,有些管理者可能會(huì)很驚訝拢肆,有些人可能還會(huì)因?yàn)槟銌柫艘粋€(gè)他們沒有想過的問題而感到害怕:你抓到他們了,他們覺得備受威脅靖诗。所以郭怪,用你對(duì)他們的了解,仔細(xì)思考怎么做最好呻畸。假如你很清楚自己會(huì)讓他們覺得受到威脅移盆,也許你可以換個(gè)方式問:‘對(duì)你來說,我們一起工作的時(shí)候伤为,最重要的事情是什么咒循?’這么問也許是個(gè)好方法据途。你可以讓他們先想想自己有哪些期待,然后再安排下次見面的時(shí)間叙甸,給他們時(shí)間去整理自己的思緒和想法颖医。”
愛德華繼續(xù)說道:“假如他們真的想不透裆蒸,你可以根據(jù)自己平時(shí)對(duì)他們的觀察熔萧,提供一些建議。也許他們平常很重視員工寫報(bào)告的品質(zhì)僚祷、上班時(shí)的穿著打扮佛致、出席會(huì)議是否準(zhǔn)時(shí),或者要隨時(shí)跟他們報(bào)告最新的進(jìn)度等等辙谜。你們可以繞著你的建議做討論俺榆。這么做通常能幫助他們發(fā)掘自己沒有意識(shí)到的一些期待。就像我說過的装哆,你可以和喬伊一起工作是很幸運(yùn)的事罐脊,因?yàn)樗呀?jīng)先想過自己的期待了。但也許你需要未雨綢繆蜕琴,喬伊不會(huì)永遠(yuǎn)是你的上司萍桌。”
“很好凌简,聽起來你都懂了上炎。只要你能建立好穩(wěn)固的基礎(chǔ),未來就不會(huì)是夢(mèng)雏搂。你已經(jīng)知道別人對(duì)你的期待反症,現(xiàn)在你必須確定自己能夠達(dá)成這些期待,或甚至做得更好畔派,超越這些期待∪竺啵”
”切記线椰,只要你碰到新的老板,你就必須來一次這樣的過程尘盼,確認(rèn)三種不同的期待憨愉。”