執(zhí)行之所以重要!不是因為了解了執(zhí)行的理念什荣,而是因為回歸了管理的本質(zhì)矾缓!
中國不缺乏戰(zhàn)略家,缺乏不折不扣的執(zhí)行者…
執(zhí)行模式4.0的主要內(nèi)容:1稻爬、執(zhí)行理念嗜闻;只有通過員工的行為,理念才能落地桅锄;2琉雳、執(zhí)行方向样眠;3、執(zhí)行步驟翠肘;我們需要的不是武林大俠檐束,而是武林秘籍;4束倍、執(zhí)行人才被丧,企業(yè)管理的真相是如何擁有出色的人才,一個出色的總經(jīng)理大部分的時間應(yīng)該放在人力資源上绪妹!
一個人的成長晚碾,從本質(zhì)上講是認(rèn)知的升級!
企業(yè)家的思維空間會限制企業(yè)的成長空間喂急!
大部分的管理者都善于用經(jīng)驗解決問題
自己改變格嘁,世界才會改變
認(rèn)知的四個層次:
1、不知道自己不知道廊移,自以為是的認(rèn)知狀態(tài)
2糕簿、知道自己不知道,有敬畏之心的認(rèn)知狀態(tài)
3狡孔、知道自己知道懂诗,抓住規(guī)律的認(rèn)知狀態(tài)
4、不知道自己知道苗膝,認(rèn)知的最高境界
一個擺脫生存的企業(yè)要找到發(fā)展的規(guī)律殃恒,有規(guī)律才能有復(fù)制!
與員工溝通辱揭,不要討論對錯离唐,而要討論立場!
執(zhí)行模式的三大核心理念:
1问窃、有商業(yè)就要有用戶思維亥鬓,市場有三個關(guān)鍵因素:需求、供給域庇、交易
2嵌戈、以商業(yè)人格為志向,什么是商業(yè)人格听皿?堅守商業(yè)原則熟呛,倡導(dǎo)價值交換的獨立品格
3、以結(jié)果交換為導(dǎo)向
一個公司的高層要具備的能力:概念化的能力
一個公司的中層要具備的能力:具體方法的技能
一個公司的基層要具備的能力:行動的能力
奇跡從創(chuàng)造客戶價值而來
商業(yè)價值的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價值的同時尉姨,企業(yè)盈利
以客戶為導(dǎo)向的商業(yè)組織庵朝,商業(yè)的本質(zhì)就是客戶導(dǎo)向
客戶資源是企業(yè)唯一越用越多的資源
商業(yè)的競爭就是比誰更了解客戶,與客戶越近就是與競爭對手越遠(yuǎn)
不在客戶面前放下自我,就是放棄金錢
客戶是朋友投入什么就收獲什么
1偿短、唯有與眾不同欣孤,才有情有獨鐘
2、主流終將衰亡昔逗,異端終將興起降传!
我們所做的一切,都要為客戶創(chuàng)造價值勾怒!
無論時代怎么變遷婆排,你為客戶創(chuàng)造價值,客戶給你回報
對人對服從就是奴性笔链,對制度的服從是美德
1段只、沒有獨立的個體,就不會有強大的公司
敬畏規(guī)則不是對人對服從鉴扫,是對規(guī)則的服從赞枕;
2、自主獨立坪创,沒有獨立的員工炕婶,就沒有強大的公司
真正的團隊精神是各自完成各自的工作
每一個員工都是一個大寫的我,獨立履行職責(zé)莱预;獨立完成工作柠掂;
向依賴說再見,向獨立靠攏
3依沮、絕對成長
內(nèi)在心中是否更講原則涯贞,外在能力是否更加專業(yè)!
絕對成長不等于相對成長
沒有絕對成長就沒有相對成長
絕對成長是因危喉,相對成長是果
我們不能每天都獲得陳功宋渔,但我們可以每天成長
總裁的使命是迫使員工進(jìn)化
結(jié)果交換
結(jié)果既是執(zhí)行的起點,也是執(zhí)行的終點
態(tài)度不等于結(jié)果姥饰,職責(zé)不等于結(jié)果傻谁,任務(wù)不等于結(jié)果
職責(zé)是用來內(nèi)部分工用的,結(jié)果是用來交換用法用的
任務(wù)是對過程負(fù)責(zé)列粪、程序負(fù)責(zé),結(jié)果是對價值負(fù)責(zé)
過程與結(jié)果的關(guān)系:有過程沒結(jié)果啥也不是谈飒;有結(jié)果沒過程不可復(fù)制岂座。(企業(yè)需要不依賴人的系統(tǒng),流程標(biāo)準(zhǔn)化杭措,沒有能力也不怕)
西點軍校:戰(zhàn)爭意味著犧牲费什,犧牲意味著讓更多的人活著
定義結(jié)果就是定義客戶需求,也就是定義自己的報酬
如何要求員工:有價值手素、有承諾(承擔(dān)后果是檢驗責(zé)任的唯一標(biāo)準(zhǔn))鸳址、可考核(少用形容詞瘩蚪,多用量化指標(biāo))
少談道理、多下指令稿黍、多提要求
公司購買的不是你的工作時間疹瘦,而是你的有效產(chǎn)出,令市場滿意的結(jié)果
底線思維(先行動巡球,在行動中逐步完美)言沐,外包思維(內(nèi)部人的位置,外部人的思維)酣栈,鏡子思維(結(jié)果提前险胰,自我退后,鏡子的價值不在于精美的外框矿筝,而是照出人起便,走出以自我為中心)
你是誰不重要,價值很重要窖维,價值不重要缨睡,讓客戶買單很重要
中旭的文化: