出租車公司優(yōu)步?jīng)]有車輛翔怎,F(xiàn)acebook沒有創(chuàng)造任何內(nèi)容,阿里巴巴沒有庫存杨耙,愛彼迎沒有房地產(chǎn)……有趣的事情正在方式赤套。
隨著社會環(huán)境及科學(xué)技術(shù)的變化,顛覆性商業(yè)模式珊膜、顛覆性的門口野蠻者不斷涌現(xiàn)容握,我們正在步入一個(gè)顛覆性變化頻發(fā)的時(shí)代,顛覆性的事情正在悄然無聲改變商業(yè)世界的競爭規(guī)則和發(fā)展车柠。
何為顛覆式創(chuàng)新剔氏?
克里斯坦森1997年首次提出了顛覆式創(chuàng)新這個(gè)概念】八欤“一個(gè)顛覆式技術(shù)或一次顛覆式創(chuàng)新介蛉,有助于創(chuàng)造一個(gè)新市場和新價(jià)值網(wǎng)絡(luò),并將最終促成現(xiàn)有市場和現(xiàn)在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的顛覆溶褪”揖桑”
顛覆式技術(shù)常常被人提及,但從實(shí)際意義上猿妈,只有少數(shù)技術(shù)是顛覆式的吹菱。在大多數(shù)情況下,顛覆式創(chuàng)新才是更有價(jià)值的概念彭则。
促進(jìn)和創(chuàng)造出顛覆式影響的通常是一個(gè)商業(yè)模式鳍刷,而非一個(gè)技術(shù)。顛覆式創(chuàng)新不會在一夜之間實(shí)現(xiàn)俯抖,它悄無聲息地逐漸影響著一個(gè)公司甚至一個(gè)行業(yè)输瓜。
卓越的公司善于持續(xù)進(jìn)化,偉大的領(lǐng)導(dǎo)者會主動(dòng)求變。正如彼得.德魯克所說:“企業(yè)家總是尋找變化尤揣,對它做出反應(yīng)搔啊,并將它視為一種機(jī)遇加以利用。”
業(yè)內(nèi)影響力最大的組織北戏,往往選擇的都是顛覆式的創(chuàng)新戰(zhàn)略负芋。實(shí)際上,顛覆就是一家公司有史以來最大的增長機(jī)遇嗜愈,因?yàn)轭嵏残允箯?fù)雜變簡單旧蛾、使昂貴的變實(shí)惠。在破壞舊有格局的同時(shí)蠕嫁,顛覆也始終能擴(kuò)大市場锨天,為企業(yè)帶來新的增長。
1剃毒、成功的大企業(yè)為什么會遭遇失斏芑妗?
2迟赃、企業(yè)如何識別顛覆性預(yù)警信號?
3厂镇、成功轉(zhuǎn)型有哪些關(guān)鍵纤壁?
4、轉(zhuǎn)型過程中有哪些彎路捺信?
5酌媒、領(lǐng)導(dǎo)者如何協(xié)調(diào)各方,驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型之旅迄靠?
斯科特.D.安東尼等克里斯坦森團(tuán)隊(duì)核心研究者秒咨,通過10余年對顛覆性創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行研究與實(shí)踐。在《雙重轉(zhuǎn)型》一書中掌挚,為組織轉(zhuǎn)型創(chuàng)新提供了經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的完整方法論雨席,開創(chuàng)性地提出了雙重轉(zhuǎn)型的“蝴蝶模型”,給出了轉(zhuǎn)型工作的具體指導(dǎo)及實(shí)用工具吠式,清晰有力地解答了領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)注的關(guān)鍵問題陡厘。
人們一說到“顛覆性創(chuàng)新”這一術(shù)語,腦袋里就會冒出來例如柯達(dá)膠卷特占、諾基亞公司這些以往的商業(yè)巨頭所遭遇的狀況糙置,
面對顛覆性創(chuàng)新的挑戰(zhàn),但有些大企業(yè)奮發(fā)圖強(qiáng)并成功轉(zhuǎn)型是目。例如谤饭,IBM公司將公司發(fā)展重心從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)領(lǐng)域,蘋果公司在喬布斯時(shí)代將臺式電腦轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備及娛樂領(lǐng)域。
《雙重轉(zhuǎn)型》中作者斯科特.D.安東尼給出了一個(gè)企業(yè)顛覆式創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇模型揉抵。
轉(zhuǎn)型A的本質(zhì)是改變“怎么做”亡容,即尋求更有效果、更高效率的方式瞞著客戶需求功舀,最大限度地提高原有核心業(yè)務(wù)的適應(yīng)性和相關(guān)性萍倡。
應(yīng)對顛覆性挑戰(zhàn)方面的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐,以及給予客戶建議的總體經(jīng)驗(yàn)辟汰,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型A的四個(gè)關(guān)鍵步驟列敲;
1、了解需求做什么客戶認(rèn)為獨(dú)特而有意義的事帖汞。
2戴而、創(chuàng)新商業(yè)模式交付為客戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)。
3翩蘸、衡量并跟蹤反映新模式的新指標(biāo)所意;
4、大膽付諸實(shí)施催首。
轉(zhuǎn)型B:新創(chuàng)增長引擎
每一家公司都利用了潛在的破壞性趨勢扶踊,用“獨(dú)特但相關(guān)的方式”解決了“獨(dú)特但相關(guān)的”問題,從而創(chuàng)建了充滿活力的新增長業(yè)務(wù)郎任。
成功驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型B需要做好三件事:
1秧耗、識別受限的市場
2、迭代開發(fā)商業(yè)模式舶治,服務(wù)新市場
3分井、利用合作伙伴關(guān)系,通過收購及外聘霉猛,在新的競爭環(huán)境中取得成功
轉(zhuǎn)型A-B之間的能力環(huán)
將已有的業(yè)務(wù)能量與創(chuàng)業(yè)精神結(jié)合尺锚,可將創(chuàng)新者的窘境轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新者的機(jī)遇。能力環(huán)是核心業(yè)務(wù)雙重轉(zhuǎn)型框架中的最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)惜浅,旨在審慎周全地應(yīng)對轉(zhuǎn)型A與轉(zhuǎn)型B結(jié)合時(shí)遇到的挑戰(zhàn)瘫辩。
管理好能力環(huán),有關(guān)鍵的三條原則坛悉。
1杭朱、慎選能力。
2吹散、戰(zhàn)略管理弧械。建立交流團(tuán)隊(duì)并規(guī)避困境。
3空民、積極調(diào)停刃唐。最高領(lǐng)導(dǎo)層積極處理A與B之間的沖突羞迷,并偏向保護(hù)轉(zhuǎn)型B。
顛覆性創(chuàng)新打開了創(chuàng)造巨大新市場的機(jī)會之窗画饥,這是一個(gè)讓小企業(yè)彎道超車成為市場領(lǐng)導(dǎo)者衔瓮、一個(gè)創(chuàng)造商業(yè)奇跡的法寶。
雙重轉(zhuǎn)型方程式:A+B+C=Δ[if !vml]
雙重轉(zhuǎn)型方程式:A+B+C=Δ
A=轉(zhuǎn)型A抖甘,重新定位當(dāng)前業(yè)務(wù)热鞍,最大程度地提高其適應(yīng)力。
B=轉(zhuǎn)型B衔彻,打造獨(dú)立的新增長引擎薇宠。
C=能力環(huán),調(diào)配資源贏得競爭優(yōu)勢的同時(shí)留有余力發(fā)展新業(yè)務(wù)艰额。
所謂雙重轉(zhuǎn)型澄港,只指面對市場動(dòng)蕩、驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者需要重新定位其核心業(yè)務(wù)(轉(zhuǎn)型A)柄沮,還必須并行創(chuàng)建強(qiáng)大的回梧、具備顛覆性的新增長業(yè)務(wù)(轉(zhuǎn)型B),后者并非完全獨(dú)立于核心業(yè)務(wù)祖搓,但需要通過精心管理的能力環(huán)(能力環(huán)C)進(jìn)行銜接狱意,以利用足夠的核心能力獲得相對競爭優(yōu)勢,但又不至于因借用太多核心能力而限制了公司創(chuàng)造新事物的能力拯欧。
這是個(gè)看似簡單的公式髓涯,在實(shí)施過程中領(lǐng)導(dǎo)者要密切注意顛覆性變化的七個(gè)預(yù)警信號:客戶忠誠度下降、風(fēng)險(xiǎn)投資走向哈扮、政策變化、新的闖入者蚓再,客戶習(xí)慣變化滑肉、新商業(yè)模式的形成以及財(cái)務(wù)重心從增長收入轉(zhuǎn)移到保護(hù)利潤。
雙重轉(zhuǎn)型可謂邊破邊立摘仅,其中靶庙,轉(zhuǎn)型A是破舊,直面創(chuàng)新者的窘境娃属;轉(zhuǎn)型B是立新六荒,抓住創(chuàng)新的機(jī)遇;兩者通過能力環(huán)結(jié)合起來矾端,恰似蝴蝶展開雙翼掏击,通過自身的轉(zhuǎn)型蛻變,迎來廣闊的新天地秩铆。