溝通和說(shuō)服必須講究藝術(shù)碎罚,才能收到事半功倍的說(shuō)服效果

文丨易小星

最近看到網(wǎng)上有些綜藝節(jié)目做得很用心,比如有個(gè)超級(jí)育兒師參與到家庭里纳像,幫助父母一起參與已經(jīng)出現(xiàn)一定成長(zhǎng)問(wèn)題的孩子的教育過(guò)程中荆烈,那里面有很多無(wú)助的家長(zhǎng)在萬(wàn)分苦惱地等待著專業(yè)的人來(lái)拯救自己和孩子。

看到一個(gè)叫夏某某的12歲男孩居然可以和自己的媽媽對(duì)打的畫面竟趾,沒(méi)有心平氣和說(shuō)話的時(shí)候憔购,也是讓觀眾非常揪心的,看了下來(lái)岔帽,感覺(jué)那個(gè)媽媽的問(wèn)題很大玫鸟,才造就了現(xiàn)在這樣令人痛心、自己也痛苦的孩子犀勒。那個(gè)媽媽希望孩子做什么的時(shí)候鞋邑,從來(lái)不能聽(tīng)到孩子自己的聲音诵次,孩子說(shuō)等會(huì)兒,她就非要孩子現(xiàn)在枚碗、立刻逾一、馬上去做,孩子氣急敗壞得想要反過(guò)來(lái)控制媽媽肮雨,就也會(huì)對(duì)她揮舞拳頭遵堵,母子倆就打在一起!

這個(gè)簡(jiǎn)直是看得人目瞪口呆怨规。對(duì)于這么大的孩子必須給予尊重陌宿,然后在說(shuō)服和溝通中講究說(shuō)服的藝術(shù),才能讓孩子快樂(lè)地遵守規(guī)則啊波丰。

看了那個(gè)母子之間的相處壳坪,可以感受到:說(shuō)服,比你所能想象的還要無(wú)處不在掰烟,人們?cè)谏詈凸ぷ髦袝r(shí)時(shí)刻刻都需要用到這項(xiàng)技能爽蝴。無(wú)論你是一個(gè)堅(jiān)定的語(yǔ)言愛(ài)好者,還是只想在紙面上纫骑、講臺(tái)上或者聊天時(shí)蝎亚,贏得更多爭(zhēng)論的勝利,而不引起憤怒沖突先馆,說(shuō)服的藝術(shù)都是你需要學(xué)習(xí)并盡快掌握的发框。

《說(shuō)服的藝術(shù)》是美國(guó)從業(yè)時(shí)間超過(guò)25年的資深記者杰伊 海因里希斯,他作為新聞?dòng)浾吆统霭鏄I(yè)工作人員煤墙,現(xiàn)在全身心地投入了倡導(dǎo)修辭傳承的藝術(shù)梅惯,專門為世界五百?gòu)?qiáng)公司、常春藤聯(lián)盟大學(xué)和美國(guó)航空航天局和五角大樓等機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)關(guān)于說(shuō)服的課程仿野。在他看來(lái)个唧,說(shuō)服的藝術(shù)是每一個(gè)人在工作中和生活中都必須具備的才能。

01 全書從攻设预、防兩個(gè)方面抓住了說(shuō)服的過(guò)程中起到重要作用的節(jié)點(diǎn)

我們每個(gè)人的生活中,都充滿了和別人可能意見(jiàn)不一致的時(shí)刻犁河。就像這個(gè)作者鳖枕,身為一個(gè)父親,也經(jīng)常要和17歲的兒子喬治斗智斗勇桨螺,他經(jīng)常以退為進(jìn)實(shí)現(xiàn)自己的目的宾符,這算說(shuō)服嗎?當(dāng)然應(yīng)該算啊灭翔,不用吹灰之力就能達(dá)到自己想要的結(jié)果魏烫,這才是平心靜氣說(shuō)服的最高境界了吧。

所以這本書才得到了很多人的認(rèn)可,堪稱媲美《溝通的藝術(shù)》《關(guān)鍵對(duì)話》的一本關(guān)于說(shuō)服與辯論的經(jīng)典之作哄褒!作者在書里舉了很多例子講解了自己以修辭和邏輯為工具稀蟋,贏得更多爭(zhēng)論的勝利,化干戈為玉帛呐赡,讓我們?cè)陂喿x中真切感受到說(shuō)服的藝術(shù)有多么重要退客!

02 在說(shuō)服的過(guò)程中,作者提醒我們要注意說(shuō)話者是否邏輯站得住腳

相信家有孩子的家長(zhǎng)們很多時(shí)候要面對(duì)孩子的無(wú)理取鬧卻無(wú)計(jì)可施链嘀。有些孩子要父母買東西時(shí)會(huì)說(shuō)你看我們班同學(xué)的家長(zhǎng)都給他們買了AJ的鞋子萌狂。他的目的在于:你是不是也得給我買這樣的鞋?

這里面的邏輯如果按照書里所列的就是站不住腳的壞邏輯怀泊。并不是別人怎么樣茫藏,你就要怎么樣。也不是說(shuō)家長(zhǎng)們就要做法完全一致霹琼。這個(gè)事件的核心點(diǎn)在于買這雙鞋子是不是孩子必須擁有的务傲,應(yīng)該擁有的,而不是說(shuō)看別人有碧囊,我也要有树灶。

遇到爭(zhēng)論,總是事后遺憾當(dāng)時(shí)沒(méi)發(fā)揮好糯而,沒(méi)能有理有據(jù)天通、心平氣和地說(shuō)服對(duì)方?

寫公號(hào)文章熄驼、商業(yè)企劃像寒,總是反響平平,后悔沒(méi)能完整表達(dá)自己心中所想瓜贾,不知如何組織思路來(lái)展開(kāi)文章诺祸?

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力,沒(méi)能第一時(shí)間識(shí)別對(duì)方言辭中的邏輯謬誤祭芦,想法不知不覺(jué)被帶偏,沒(méi)能分辨出真相筷笨?

與家人朋友相處,總是為了一些小事發(fā)生不愉快龟劲,誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)胃夏,時(shí)間久了在人際關(guān)系中受傷?

……

應(yīng)該說(shuō)這本書充滿了睿智和真正的啟發(fā)昌跌,從修辭和邏輯的獨(dú)特視角展開(kāi)仰禀,不僅教你如何識(shí)別日常溝通中省略的隱含邏輯,還教你如何以說(shuō)服為工具蚕愤,表達(dá)自己真正的想法答恶,恰如其分地與他人辯論饺蚊,并進(jìn)行深刻的思考。

當(dāng)然這本書中傳授的說(shuō)服技巧特別實(shí)用美國(guó)悬嗓,并且很生活化污呼,我們能看到在作者的生花妙筆下,他手到擒來(lái)為我們列舉了大量的例子烫扼,讓讀者大開(kāi)眼界曙求,同時(shí)也學(xué)到了不少非常實(shí)用的說(shuō)服的技巧。

03 小結(jié):這本書是職場(chǎng)人士必備的不可多得的一本溝通經(jīng)典之作

這本書對(duì)于職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)算得上是一本非常實(shí)用的經(jīng)典教科書映企,書里關(guān)于說(shuō)服的例子包羅萬(wàn)象悟狱,從亞里士多德到林肯,從丘吉爾到辛普森堰氓,再到美國(guó)前總統(tǒng)奧巴馬挤渐,運(yùn)用許多生活化的例子來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,算得上是職場(chǎng)人士在溝通方面必備的一本經(jīng)典之作双絮。(完)

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